Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Медиация - разрешение конфликтов, урегулирование споров


Центр медиации и права
Медиация —
разрешение конфликтов, урегулирование споров

Добрый день, уважаемые читатели!


В новом выпуске нашей рассылки мы предлагаем вам взгляд известного медиатора по семейным спорам — Лизы Паркинсон — на сущность семейной медиации.


1. Семейная медиация является самостоятельной дисциплиной со своими собственными принципами и стандартами. Ее следует отличать от примирения и терапии.

Медиация часто имеет терапевтический эффект, но это не терапия. Тот, кто приходит на медиацию, сознает свои права и способен принимать решения: он не нуждается в лечении. Чтобы избежать двусмысленных ситуаций, медиаторам необходимо использовать такие методы работы с конфликтами, которые могут быть объяснены участникам процедуры простым повседневным языком. Ведь мы не являемся экспертами, претендующими на знание того, что является самым лучшим для других людей. Мы не диагностируем и не лечим их проблемы – мы просто помогаем им найти свои собственные решения. Профессиональные и этические обязанности медиатора должны отражаться в письменном договоре – в Соглашении о проведении медиации, которое участники подписывают в самом начале.


2. Семейная медиация – мультидисциплинарная сфера деятельности.

Медиаторам необходим широкий диапазон знаний и навыков из области различных дисциплин, включая юридические знания и навыки работы с конфликтами. Медиация – форма принятия частных решений, суть которых зависит от динамики отношений сторон, от рекомендаций, которые дают их адвокаты, от их юридических прав и требований, а также от способности спорщиков различать потребности своих детей – и собственные потребности.

Семейная медиация не может быть полем деятельности представителей только одной профессии, как, скажем, юристов, психологов или социальных работников. Она берет многое от других дисциплин, но имеет свою собственную основу, свою теорию, свои методы и навыки. Знание законов и юридических процедур должно соединяться здесь с пониманием динамики человеческих отношений и навыками работы с парами, находящимися в состоянии конфликта.


3. Качество медиации важнее, чем число достигнутых соглашений.

Исследователи и государственные служащие часто склонны к тому, чтобы измерять успех медиации количеством урегулированных дел и суммами денег, которые, по их мнению, были сэкономлены посредством медиации. Но, хотя медиация действительно порой помогает экономить деньги, это лишь побочный эффект, который не должен быть главной целью. Кроме того, высококачественные услуги медиации все-таки должны достойно оплачиваться (хотя они и обходятся намного дешевле, чем судебная тяжба).

Гораздо важнее то, что семейная медиация помогает членам семьи свободнее общаться на тему их разногласий – и легче разрешать конфликты, в особенности там, где затронуты интересы детей. Приоритетом для медиатора должно быть стремление помочь членам семьи найти такие способы взаимодействия, которые они сами сочтут для себя полезными. Исследования показали, что в том случае, если расставшиеся родители переносят свои споры об общении с детьми в суд, судебные разбирательства только обостряют спор, а не способствуют его улаживанию. Исследователи пришли к выводу, что «необходимо перенаправить ресурсы в сторону творческой работы для улучшения отношений между родителями (а также родителями и детьми), а не для многократных попыток навязывания решения». И именно в этом направлении действует медиация.


Материал подготовил медиатор Центра медиации и права Сергей Хаванский на основе статьи Лизы Паркинсон «25 лет спустя» (журнал «Медиация и право», № 3 (9), сентябрь 2008 года)


В избранное