| ← Март 2011 → | ||||||
|
2
|
4
|
5
|
6
|
|||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
7
|
8
|
9
|
10
|
12
|
13
|
|
|
14
|
15
|
16
|
18
|
19
|
20
|
|
|
21
|
22
|
23
|
25
|
26
|
27
|
|
|
28
|
29
|
30
|
||||
За последние 60 дней ни разу не выходила
Открыта:
28-11-2008
Адрес
автора: law.mediacia-owner@subscribe.ru
Статистика
+3 за неделю
Медиация - разрешение конфликтов, урегулирование споров: Об ответственности медиаторов
 Медиация — разрешение конфликтов, урегулирование споров Добрый день, дорогие друзья!Сегодня мы поговорим об ответственности медиаторов и качестве медиативных услуг.Одним из вопросов, неизбежно возникающих как у обычных граждан, так и у профессиональных сообществ, с вступлением в силу Закона о медиации и внедрением нового института на государственном уровне, является вопрос об ответственности медиаторов. В англосаксонских странах, где медиация развивается уже несколько десятилетий, подобные вопросы возникли совсем недавно. Новой для них является и проблема страхования профессиональной ответственности медиатора (при том, что страхование профессиональной ответственности является в США нормой практически для всех видов деятельности, связанных с оказанием услуг). Значит, прежде такие вопросы не возникали, и медиация успешно существовала, опираясь исключительно на доверие прибегавших к ее помощи людей. Таким образом, ключевым вопросом медиации является вопрос доверия, причем не только доверия медиатору. Неразрывно с доверием медиатору связано и доверие людей к самим себе как «хозяевам» своего конфликта, которые не только вправе решить свой спор самостоятельно, но и являются единственными, кто может это сделать по-настоящему квалифицированно. В связи с этим требование «контролировать медиатора» - это недоверие к себе самому как к эксперту по своей проблеме. Назойливость в вопросе юридической ответственности медиатора, которую нередко проявляют даже те, кто позиционирует себя как специалиста в области медиации, — на самом деле, очень спорна с точки зрения сущности медиации. Медиация как таковая родилась именно с целью освободиться от постоянного давления угрозы государственного аппарата, формализма, равнодушного отношения к участникам спора и от прочих недостатков других разновидностей способов разрешения споров. Медиация наделяет сами стороны правом и реальной возможностью урегулировать спор. Лучший способ контроля в медиации — это удовлетворенность всех сторон спора. Медиатор — специалист по ведению процедуры, не вправе вести стороны к какому-либо решению, даже если это не выглядит принуждением и соответствует пониманию справедливости. Медиатор несет ответственность именно за ведение процедуры и не дает консультаций по другим вопросам (в частности, из-за самих фактов такого рода консультирования, признанного впоследствии недостаточно качественным стороной/или сторонами спора, стали появляться иски к медиаторам на Западе). Неправильное понимание роли медиатора, ожидание от него советов — все это и приводит к обжалованию действий медиатора. Единственная стопроцентная защита медиатора от каких-либо претензий — это, четкое разъяснение сторонам роли медиатора и неукоснительное следование медиатором требованиям профессиональной этики, включая сохранение конфиденциальности полученной информации. Подробно об ответственности медиатора, конкретных рекомендациях относительно того, к каким действиям медиатору следует прибегать, чтобы у сторон не появлялось повода поднимать вопрос о его профессиональной компетентности, ответственности — в новой статье президента Центра медиации и права Ц.А. Шамликашвили «Ответственность медиатора», опубликованной в журнале «Медиация и право», № 1 (19), март 2011 Читайте нас в:    |
| В избранное | ||
