Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Медиация - разрешение конфликтов, урегулирование споров

Подписаться «Серебряная» новостная рассылка Подписчиков 1.343 RSS
←   Декабрь 2009   →
 1
 2
 3
03.12.2009
11:37:20
14:48:08
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
15.12.2009
12:27:37
15:56:29
16
17
18
18.12.2009
10:52:50
16:24:26
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Открыта: 28-11-2008
Адрес автора: law.mediacia-owner@subscribe.ru

Автор
Научно-методический центр медиации и права

Статистика

1.343 подписчиков
+3 за неделю
←   Все выпуски   →

Медиация - переговоры, посредничество, разрешение конфликтов: обучение медиации


Здравствуйте, уважаемые коллеги!

В этом выпуске нам бы хотелось поговорить о том, что такое обучение медиации, и зачем оно нужно. Давайте рассмотрим необходимые компоненты успешного обучения по медиации – так сказать, их «физическую» сторону.

Участники курса

Против течения плывут только желающие*

Залогом вашего успешного обучения является только ваша мотивация. Тренеры предложат, главное – сумейте взять. К нам на курсы часто приходят юристы, психологи, нотариусы, конфликтологи в поисках нового способа заявить себя на рынке, и это ожидаемо. В наше время юриста, не знающего об АРС, нельзя назвать полностью компетентным. Если как профессионал вы и не оказываете подобные услуги, то нужно хотя бы знать о них и уметь грамотно информировать своих клиентов. Конечно, вкладывая силы в обучение, представители всех профессий хотят применять медиативные навыки в дальнейшем в своей деятельности и к собственной пользе. Также приходят руководители – бизнесмены, стремящиеся к более эффективному ведению дел, мирному развитию своей компании в условиях современной хаотичной реальности.

Встречаются и более экзотичные профессии – астроном, например, переквалифицировавшийся в бухгалтера, а потом решивший, что навыки медиации нужны ему в общении с коллегами и людьми в целом. Одного из участников, которых нам довелось встретить в Центре за 5 лет практики, всегда привлекали принципы буддизма, и к медиАции он пришел через йогу и медиТацию, а теперь искренне считает этот метод не только способом разрешения конфликтов, а жизненной философией. И мы согласны!

Тренеры

Сундучок тренера – приложение к головному мозгу*

Обучать медиации могут только энтузиасты своего дела, те, которые не только сами имеют достаточный опыт разрешения конфликтов, но и умело сочетают теоретические знания и практические навыки медиации в преподавательской деятельности. Идеально, если тренером будет выступать не один человек, а хотя бы двое, при этом специализирующиеся в разных сферах – юрист и психолог, например. Это даст вам возможность задавать вопросы разных тематик и получать квалифицированные ответы.

К примеру, мы в своем обучении нередко организовываем семинары по разным направлениям медиации, приглашая в качестве ведущих опытных медиаторов и преподавателей медиации из других стран. Подобным образом прошли семинары «Медиация в здравоохранении», «Медиация в трудовых спорах», «Бизнес медиации», «Коммерческая медиация» и т.п.

Форма и содержание

Нам не надо Шострема читать, у нас есть «Сказка о рыбаке и рыбке»*

Межкультурная коммуникация – тема тяжелая, поднимем ее хронологически*

Навыки, умения в медиации – это альфа и омега всего обучения. Семинары проходят непременно в интерактивной форме по продуманной и структурированной программе, всегда на основе ролевого тренинга. Откроем секрет: теоретического материала о медиации сравнительно немного, главное – практика, наработка необходимых навыков и трансформация мировоззрения таким образом, чтобы дружественное разрешение конфликтов стало привычкой. Это значит, что дискуссии, решение ситуационных задач, корректировка проб и ошибок при освоении инструментов медиатора – обязательные элементы курса.

Поскольку в России опытных медиаторов можно «пересчитать по пальцам», в основном используются заимствованные за рубежом учебные материалы и пособия. Нашим Центром разработаны программы, которые рассчитаны на российские социокультурные особенности, адаптированы к нашей современной действительности. Все программы прошли лицензирование, ознакомиться с ними можно на нашем сайте.

Стоимость

Увидел недавно вывеску: «Эпиляция. Маникюр. Психолог. Солярий»*

Стоимость обучения в нашем Центре всегда адекватна получаемой подготовке. То, что достается бесплатно, часто нами не ценится, и только когда человек приложил определенные усилия к достижению цели, он может быть уверен, что имеет на нее право.

С точки зрения эффективности обучения важно, чтобы человек заплатил за него определенную сумму. Как показывает опыт Центра, в этом случае он (или она) серьезнее относится к своему выбору и с большей ответственностью подходит к обучению, либо, как вариант, начинает тщательнее анализировать ситуацию и принимает решение, нужно ему это обучение вообще. Готовность платить – показатель зрелости принятого решения.

Продолжительность

Что-то сдвинулось после лекции, но была ли это точка сборки?*

Любую МарьИванну можно сделать медиатором за 20 часов: нужно научить ее молчать, когда говорит другой,
а на вопросы отвечать только одно – «А как Вы сами думаете?»*

Медиация как профессия ставит задачи, которые надо решать творчески. Можно ли научиться творчески мыслить, например, за два дня? Можно ли за 20 часов изменить собственные привычки, которые выработались за 35 лет жизни (средний возраст участников курсов по медиации)? Медиация – это не просто способ разрешения споров, это не та профессия, где «сел и развел кроликов», это культура, характеризующая не только поведение в конфликте, но и подход к жизни в целом. Если вы хотите не только поверхностно ознакомиться с темой, а научиться применять полученные знания, умения и навыки в реальной практике, вам необходимо будет потратить на это время.

Курс длительностью 40 часов, с посещением раз в неделю, в ненапряженном режиме «для домохозяек» – не смешите! Конечно, это неплохой способ занять выходные, но сформировать новое мировоззрение за этот срок невозможно. Возможно, вам удастся узнать кое-что полезное о новых способах коммуникации, о том, как вести себя в конфликте, или чем отличается манипулятор от актуализатора, вы только не сможете стать медиатором.

Чтобы в действительности овладеть навыками медиации, участникам придется серьезно постараться. Необходимо выложиться полностью, если хочешь чего-то добиться. Да, мы потребуем затрат времени и денег, но и результат гарантируем соответствующий.

И напоследок хотелось бы сказать, что трепетный вопрос обучения медиации сейчас очень актуален. Трепетный – потому что область знаний новая, и специалистов, обладающих достаточной квалификацией, да еще и умеющих преподавать, мало. Чаще всего это стандартные обучающие курсы по переговорам, конфликтологии, нотариальной деятельности, правовому консультированию, добавившие в рамки своей учебной программы разделы о понятии медиации, принципах и структуре медиативного процесса. Люди, умейте отличать теоретические знания от практической компетентности. К тому же, медиация – это область хоть и синергетическая, но все же обладающая своими особыми характеристиками. Переговорщик – не всегда медиатор, но медиатор – всегда переговорщик.

* Все приведенные цитаты принадлежат участникам обучающих курсов по медиации, состоявшихся в Центре медиации и права. На каждом курсе и в каждой группе таких перлов мы видим огромное количество. Мы считаем нужным сохранять подобные высказывания, в них не только воплощаются впечатления отдельно взятого участника, но и отражается динамический процесс работы группы, ее творческая трансформация. Иными словами, nec mortale sonant.

Информацию об образовательных программах Центра медиации и права вы всегда можете найти на нашем сайте www.mediacia.com. Обратите внимание, что ближайший базовый курс «Медиатор (посредник)» состоится в январе 2010 года.

Желаем Вам успеха!

 
В избранное