«Первая обязанность человека — преодолеть страх. Пока у
человека трясутся поджилки, его действия останутся рабскими». Карлейль
Томас
«В вечном страхе живущего не назову я свободным». Гораций
«Быть рабом страха — самый худший вид рабства». Б.Шоу
«Смелость делают из хорошо дрессированной трусости». В.Брусков
… Руководитель небольшой компании просил дать ему рекомендации о
проведении изменений в своей фирме. Компания меняла курс – стратегию
развития. Необходимо было провести реорганизацию, сделать кадровую
перестановку и принять ряд важных решений. Стратегия была понятна и
шаги, обозначенные руководителем, были очевидны. Но, вот уже, как
полгода это решение оттягивалось. Время уходило. Ситуация на рынке
меняется. И, не факт, что изменения в компании не окажутся
несвоевременными, хуже, запоздавшими.
«Порой страх перед бедой к беде приводит худшей». Буало
«Страшась попытаться, мы многое упускаем». Мэффит
Долгий разговор с Руководителем – обоснование необходимости изменений
и объяснение уважительных причин, почему это до сих пор не сделано, не
придавало уверенности ему.
Выяснилось, что на самом деле, Руководитель боится встретить
непонимание сотрудников. Только называл он свой страх другими умными и
красивыми словами, популярными в бизнес среде.
Изменения в компании – это всегда непопулярные решения. Кто-то
остается недовольным и тихо саботирует, кто-то увольняется, обиженный и
на их взгляд недооцененный, теряются незаменимые люди. Кто-то просто
боится. А кто-то открыто сопротивляется, мешает процессу изменений в
компании.
- Я чувствую себя заложником своей идеи изменений, которые необходимо
произвести в компании. Она меня давит – и я не могу начать. И не думать
о ней то же не могу. Уверен, знаю, понимаю, что не провести изменения –
это верная деградация компании, просто немного отсроченная, — рассуждал
он вслух, как будто убеждая себя, и отсутствующих здесь каких-то своих
сотрудников.
- А изменения? Что это для компании? Скажите простым языком, об
изменениях, как о человеке, без бизнес-терминов, — попросила я
Руководителя.
- Это риск, но верное развитие и рост. Это взросление. Подросток
становится юношей, окрепшим и уверенным в себе, — быстро описал он и
облегченно вздохнул, как будто еще раз утвердился в своей правоте.
- А для вас? — продолжала я. – Для вас, лично, чем будут являться изменения, которые вы будете проводить в компании?
- …, — тягостное молчание наполнило комнату. – Тяжело… Тяжело мне ответить, — наконец-то он, буквально выдавил из себя.
— Это – бремя, открытие, подарок или еще что-то? – рассуждала я, помогая ему обнаружить своё понимание.
- Это, опьяняюще рискованные действия, ведущие к свежему глотку
воздуха. Вот! Это – свобода! Свобода, да! – радостно определился он.- Но
я боюсь идти к ней. Там есть недовольство людей… Их несогласие… — и он
опять помрачнел.
- Если бы вы, когда создавали свою фирму, так же опасались, как сейчас, вы бы создали её? – поинтересовалась я.
- Да, что вы! – оживился Руководитель — Там было столько риска! – и
глаза его заблестели от нахлынувших воспоминаний о собственных подвигах.
— …И если сейчас не рискнуть, — продолжил он, — фирмы не будет – она
просто загнётся! Загнётся, и всё! — горячо закончил Руководитель.
- На что похож ваш страх этого недовольства сотрудников? – поинтересовалась я тем, что так его взбудоражило.
- Я, как будто невольник в своей собственной темнице. М-да…, — и он
опустил голову, стиснув руки перед собой, застыл на несколько мгновений
от поразившего его совсем крохотного открытия.
«Нельзя, чтобы страх повелевал уму». Данте
Вот оно — рабство. Страх реакций сотрудников на непопулярное решение
сковывает, не даёт делать важные шаги. Назвав свои опасения настоящим их
именем, страхом, получаешь возможность справиться с ним. И тогда
окунешься в поток изменений.
«Смелым судьба помогает». Теренциан Мавр
Ваши письма присылайте по адресу water-fire-metal@mail.ru и,
пожалуйста, не забудьте указать, можно ли публиковать их в этой
рассылке.