Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Новые статьи на Вакансия.ру

  Все выпуски  

Технологии трудоустройства


Информационный Канал Subscribe.Ru

Статьи и интервью со специалистами посвященные,
проблемам трудоустройства и взаимоотношений в коллективе,
публикуемых в газетах и на сайте <<ВАКАНСИЯ от А до Я>>.
Советы о том, как правильно составлять резюме, как вести себя на собеседовании,
как влиться в новый коллектив и многое другое на эту тему.


ЛИЧНЫЕ СИМПАТИИ ПЕРСОНАЛЬЩИКИ ОСТАВЛЯЮТ ДОМА

Прием на работу – процесс сложный как для кандидатов – соискателей той или иной должности, так и для самих персональщиков. Первые волнуются, пройдут ли они все этапы отбора в вожделенную компанию, вторые же должны разглядеть среди претендентов такого сотрудника, который полностью отвечал бы требованиям будущей должности и компании в целом. Понятно, что опыт работы, профессионализм и образование – ключевые критерии, на которые обращают внимание кадровики. А вот есть ли место субъективному отношению персональщика к кандидату? Что это такое? Полезен ли субъективизм или вреден?

Об этом рассказывают те, кому каждый день приходится заниматься подбором персонала для своих компаний.

Руководитель отдела персонала ОАО «Связной»
Оксана Тимченко:

- Ни один персональщик не застрахован от субъективизма, в этом и заключается основная сложность работы и, как следствие, определенный риск попадания случайных людей, которых мы принимаем на работу, исходя из личных симпатий или полагаясь на интуицию. На мой взгляд, до конца остаться в этом смысле «прозрачным» очень сложно. Как можно застраховать себя от субъективизма? В первую очередь избежать предвзятости помогут четко разработанные компетенции по вакансии, которыми вы можете пользоваться при отборе кандидатов. В понятие компетенции входят основные представления о требуемой должности (обязанности, основные требования, профессиональные знания и умения, личные качества, жизненная позиция, поведение и т. д.). Чем подробнее вы разработаете компетенции и будете представлять, каким должен быть кандидат на требуемую должность, какими качествами и знаниями он должен обладать, тем легче вам будет сделать выбор, невзирая на личностные симпатии или антипатии. Здесь важно избежать привычных стереотипов и ярлыков. Ведь совсем не обязательно, что кандидат, пришедший к вам на собеседование в грязных ботинках, не следит за собой, неаккуратен, а значит, будет таким и в работе.

Второй и не менее важный фактор - это самосовершенствование и развитие. Любому специалисту, а в особенности менеджеру по персоналу, важно постоянно повышать свой профессиональный уровень, посещать всевозможные курсы, мастер-классы, тренинги, семинары для НR. Тренинги, например, позволят не только овладеть новыми технологиями, но и отследить качество своей работы, посмотреть на себя со стороны, поделиться опытом - это полезно и эффективно. Важно периодически обращаться к самому себе, отслеживать свое настроение (внутреннее состояние), отношение к работе, поскольку состояние самого менеджера, как я считаю, зачастую и вносит этот субъективный фактор при отборе кандидатов.

Конечно, мнение одного человека неоднозначно, поэтому, если есть возможность привлечь на собеседование других специалистов отдела, это позволит создать наиболее полную картину о кандидате, так как мнение нескольких людей будет более объективным и достоверным.

 

Директор по персоналу пивоваренного завода "Вена"
Надежда Сироткина:

- Кроме опыта работы, образования, возраста и физической выносливости (если речь идет о работе, связанной с физическим трудом) крайне важно, насколько человек соответствует ценностям компании. И здесь необходимо самому персональщику четко представлять себе набор тех личных качеств, которыми должен обладать кандидат на ту или иную должность. Это поможет избежать необъективности. Личные симпатии не могут иметь места, если идут вразрез с интересами компании. Профессиональное чутье и интуиция – это совсем другое дело, но эти качества приходят с опытом.

Если примитивно рассматривать процесс отбора кандидатов, то проверяются четыре области: 1) насколько человек может делать данную работу (знания и умения), 2) насколько кандидат хочет делать данную работу и трудиться в данной компании (мотивация), 3) насколько человек управляем данным конкретным менеджером в данной конкретной организации (но не путать с «послушен» и «податлив»), 4) лояльность будущего сотрудника.

Если в процессе собеседования видно, что человека интересует карьерный рост, а данная вакансия его не предусматривает, либо человек пассивный и безынициативный претендует на позицию, требующую таких качеств, к сожалению, приходится ему отказывать.

 

Директор по персоналу сети чайных «Чайная ложка»
Екатерина Ермакова:

- Когда в нашей компании появляется вакансия, мы составляем портрет компетенций успешного работника на этой должности, где отражены не только формальные требования, такие как образование, опыт работы, необходимые навыки, но и личностные качества. Они необходимы как для работы на конкретной должности, так и для того чтобы влиться в команду. Четкое представление о том, какими личными качествами должен обладать кандидат, позволяет избежать ложного субъективизма. На основе такого портрета составляются объявления, которые мы размещаем в СМИ. Понятно, что объявление не может содержать все критерии оценки кандидатов. Вообще очень важно понимать, что объявления в газете или Интернет рамочные. Для нас важно, чтобы человек был не просто обладателем определенного набора компетенций, но и чтобы его ценности, представления о работе и успехе были схожи с ценностями компании.

 

Руководитель отдела персонала сети аптек «Фиалка»
Юлия Еремеева:

- При подборе персонала на ту или иную должность важно разглядеть еще и адекватно настроенного сотрудника, а не только специалиста (пусть даже и первоклассного), который будет слышать только себя и находиться вне команды, вне компании. В этом смысле субъективное отношение при подборе персонала может иметь место, но только если идет на пользу дела и не имеет ничего общего с предвзятостью.

Мотивация кандидата и его лояльность компании – пожалуй, эти два фактора можно назвать субъективными, но они порой играют гораздо большую роль, чем все остальное. Что имеется в виду?

У каждого свои мотивы для работы и достижения результатов. Все это важно узнать вначале, потому что это позволит предсказать поведение будущего сотрудника, стиль работы и прочее. Есть люди, которые вовсе не понимают, почему они пришли на эту работу и в эту компанию.

Лояльность - еще более сложный фактор. Ее трудно определить при первой же беседе без процента погрешности, но необходимо: насколько человек втиснется в тот контекст обстоятельств, организационной структуры и прочих рабочих нюансов.

Подготовил Сергей ХОРОЛЬСКИЙ


ВЫ МНОГОГРАННЫ И ПОЭТОМУ УСПЕШНЫ

Работодатели повышают требования к соискателям. Но и соискатели научились ценить свои опыт и профессиональные навыки и не хотят задаром продавать себя. Однако кто-то действительно может выдвигать требования о повышении заработной платы, а кто-то нет: одни специалисты все еще в дефиците, а другими рынок уже переполнен. Что ждет работников интеллектуального труда в новом году?

Точка зрения генерального директора агентства по подбору персонала «Северо-Запад-Консалтинг» Надежды Алексеевны ФЕДОТОВОЙ:

Менеджеры по продажам, инженеры и техники, творческие работники (прежде всего, дизайнеры, PR-специалисты) – в основном эти профессии будут наиболее востребованы в этом году на рынке интеллектуального труда. Работодатели готовы высоко оплачивать услуги опытных менеджеров по продажам (от $500), поскольку умение продавать и продвигать новый товар не менее важно, чем его производить. Найти успешного специалиста в этом профессиональном кругу довольно сложно – работа требует совокупности многих способностей в одном человеке.

Спрос на инженерно-технических работников возрастает с развитием промышленного производства. И будет расти дальше: возраст ИТР на предприятиях - 50-60 лет. А прошедшие десятилетия отбили вкус у молодого поколения петербуржцев к этим профессиям. Как известно, перекос в подготовке кадров был в сторону гуманитарной и экономической области. Пока недавние выпускники технических вузов наберутся опыта, пройдет еще несколько лет, в это время нынешние «технари» будут в цене. Так же, как IT-специалисты в связи с бурным внедрением компьютерных технологий и в производство, и бизнес. Работодатели сегодня готовы платить им от $300 до 700 в зависимости от квалификации.

Третья востребованная категория – работники творческих профессий. Самая большая заработная вилка в Петербурге наблюдалась при оценке услуг в сфере PR. Заработная плата специалистов разнилась от $300 до 3000. Такое положение дел можно объяснить разным толкованием данной профессии в разных компаниях, и соответственно разными требованиями к специалистам.

А вот на экономистов спрос уменьшился, на юристов - значительно упал. У последних в 2004 году предложения в 22 раза превысили спрос. Устойчивость к понижению наблюдалась и в позапрошлом году. Это связано опять же с переизбытком в подготовке кадров вузами. Конечно, получившему данную профессию не следует срочно переучиваться. Более важным моментом сегодняшнего развития рынка труда является требование к многосторонности специалиста. Работодатель учитывает способность соискателя к освоению новых сфер деятельности. Среди двух кандидатов на экономическую вакансию он выберет того, кто хорошо владеет бухгалтерскими операциями, аудиторскими знаниями. В должности главного бухгалтера для работодателя идеальны специалисты, владеющие всеми сторонами профессиональной деятельности (расчет основных средств, банковские операции, основные компьютерные программы и т. д.), да еще и знаниями финансиста. Некоторые требуют и юридических знаний, хотя бы их основ.

Предприниматель в такой ситуации убивает, что называется, двух зайцев: получает компетентного специалиста-профессионала и экономит фонд зарплаты. Совмещение функций двух, а то и трех сотрудников в одном лице – в порядке вещей. Например, торговые представители требуются обязательно с опытом вождения, а то и со своим автомобилем, так как их обязанности объединены с водительскими. Оплата работников повысилась за счет многофункциональности и опыта.

Больше ценятся IT-специалисты со знанием английского языка. Заработки пиарщиков вырастают от их умения совмещать редакторские, журналистские обязанности, быть копирайтером, менеджером по рекламе, организатором рекламных кампаний, разработчиком идеологии компании и т. д.

Таким образом, на специалиста, способного к обучению дополнительным навыкам, а главное, желающего обучаться, всегда будет спрос, даже если на данный период его специальность неперспективна. Возрастает и цена мобильного, активного работника. Цены на секретарей с английским языком, на секретарей-кадровиков выше на четверть.

Если возникнет ситуация со сменой фирмы, то специалист многогранных профессиональных навыков быстрее находит себе работу. А такая ситуация сегодня – не редкость. Многие работодатели не стремятся держать работника на одном месте больше трех лет. Меняются условия деятельности компании на рынке – меняются и требования к персоналу. Иногда предприниматель считает, что ему легче сменить старых сотрудников на новых, и тем самым сохранить мобильность и динамичность развития предприятия. Контрактная система приема на работу персонала позволяет увольнять без нарушений трудового законодательства.

Кроме профессиональных, работодатель стал обращать внимание на личностные качества сотрудников. Они могут варьироваться в зависимости от должности. Но есть и общие требования. Например, ценится коммуникабельность. (В этом году мы получили запрос на IT-специалиста с коммуникативным опытом!). Это не просто общительность, а умение работать в команде, находить общий язык с коллегами, руководством, подчиненными, заказчиками. Людям, которые считают себя от природы крайне неконтактными, не следует отчаиваться. Всевозможные тренинги («Общение» и т. д.) предлагают кадровые агентства (мы в том числе), образовательные центры, они помогут каждому натренировать необходимый в общении опыт, поведенческие навыки.

Ценится честность, важная черта для устройства в приличную фирму. Профессиональная жизнь сотрудника проверяется нами с его согласия. (Каждый соискатель подписывает заявление о согласии проверки его резюме). И то, что руководители предприятий и организаций стали требовательны не только к профессиональным достижениям человека, но и его личностным характеристикам и готовы платить за это, кажется нам хорошим знаком – знаком выздоровления общества.

Подготовила Татьяна КАЛИНКИНА


ДВЕ НЕДЕЛИ, ДВЕ НЕДЕЛИ… ЭТО МНОГО ИЛИ МАЛО?

Можно ли не отрабатывать двухнедельный срок перед увольнением по собственному желанию? Обязательно ли отрабатывать именно две недели, или можно договориться с начальством как-то иначе? Что делать, если эти две недели работник находится на больничном или в отпуске? Вот только краткий перечень вопросов, которые возникают у читателей при увольнении по собственному желанию. Так что имеет смысл остановиться на этой проблеме и рассмотреть ее подробно.

Сразу ответим на самый главный вопрос: зачем вообще придумали этот самый двухнедельный срок предупреждения об увольнении? У многих трудящихся и работодателей почему-то сложилось мнение, что, мол, это чуть ли не компенсация сотрудником «хозяину» за то, что он увольняется. Разумеется, это не так: принудительный труд, как известно, в России запрещен. Следовательно, предусмотренный трудовым законодательством двухнедельный срок предупреждения преследует несколько иные цели.

Во-первых, работнику предоставляется возможность тщательно обдумать решение об увольнении и в любое время до истечения срока предупреждения об увольнении отозвать свое заявление. Единственное исключение возможно, если на освобождающееся место уже приглашен в письменной форме другой сотрудник, которому не может быть отказано в заключении трудового договора. Если же замена не найдена, то прекратить трудовые отношения с «одумавшимся» подчиненным руководитель не сможет.

Во-вторых, заявлением об увольнении работник, собственно говоря, предупреждает администрацию о том, что его место скоро освободится, а, значит, в течение этого срока организация, чтобы не нарушить производственный процесс, может искать замену.

Исходя из этих посылок, мы можем сделать простой и четкий вывод: две недели – это просто календарный срок, и не имеет никакого значения – находится ли в это время увольняющийся в отпуске, на больничном или действительно исполняет свои трудовые обязанности. Поэтому если от работодателя можно ожидать какой-нибудь пакости, сотруднику проще всего подать заявление об уходе, находясь в отпуске либо на больничном (перед отпуском или больничным). Никаких санкций к работнику, пребывающему в отпуске – ежегодном, дополнительном или по временной нетрудоспособности, – работодатель применить не может.

Скажу сразу, что в общем случае две недели – это минимальный срок предупреждения об увольнении, и никто не запретит при уходе в отпуск на месяц или на более длительный срок в первый же день подать заявление, указав в качестве даты увольнения последний день этого отпуска… Также отмечу, что заявления администрации вроде «на больничном (в отпуске) уволить не могу – отрабатывай еще две недели» можно всерьез не воспринимать – болеющего сотрудника работодатель не может уволить по своей инициативе (исключение – случай ликвидации предприятия), а если желание уволиться высказывает работник – это правило не действует…

Теперь об исключениях из правила “двух недель”. Уволиться ранее работник может в период прохождения испытательного срока: «Если в период испытания работник придет к выводу, что предложенная ему работа не является для него подходящей, то он имеет право расторгнуть трудовой договор по собственному желанию, предупредив об этом работодателя в письменной форме за три дня» - гласит закон.

Также иной порядок предупреждения об увольнении предусмотрен в случаях, когда «заявление работника об увольнении по его инициативе (по собственному желанию) обусловлено невозможностью продолжения им работы (зачисление в образовательное учреждение на дневную форму обучения, выход на пенсию и другие случаи)». Здесь работодатель обязан расторгнуть трудовой договор в срок, указанный в заявлении работника, – правда, документы, свидетельствующие о таких обстоятельствах, на руках иметь надо (приказ ректора вуза о зачислении и т. п.). Также администрация будет вынуждена поступить, если судом установлен факт нарушения ею законов, иных нормативных правовых актов, условий коллективного или трудового договора.

Есть еще один – компромиссный вариант прекращения трудового договора, который можно расторгнуть по соглашению сторон. Здесь в зависимости от ситуации сроки увольнения можно варьировать, устанавливать определенные обязательства работника при досрочном увольнении или компенсации сотруднику, если он согласен отработать до увольнения не две недели, а, скажем, месяц или два…

В общем, желание уволиться – священное право каждого, надо только знать нюансы этого процесса, и тогда никаких проблем не возникнет.

Максим ГОРЯЧЕВ


Другие информационные материалы и обзоры можно прочитать на сайте
<<ВАКАНСИЯ от А до Я>> (http://www.vacansia.ru)


http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/
Подписан адрес:
Код этой рассылки: job.search.tekhtrud
Отписаться

В избранное