Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Работа, карьера, бизнес. Психология, советы, принципы. Выпуск № 312. Стратегии разумного поведения в конфликтной ситуации на рабочем месте


Работа, карьера, бизнес

Работа, карьера, бизнес. Психология, советы, принципы.
Рассылка с советами и принципами успешной трудовой деятельности :-). О работе, о карьере, а со временем о бизнесе и собственном деле. Психология поведения в тех или иных ситуациях.

efamily.ru

Выпуск № 312

Статьи на www.efamily.ru:

Отношения (384 (+2)) / Психология (559 (+2)) / Дети (291 (+3)) / Здоровье (560 (+2)) / Секс (171) / Красота (346 (+1)) / Деньги (62 (+1)) / Питание (293 (+1)) / Деловой мир (265)
Стратегии разумного поведения в конфликтной ситуации на рабочем месте

Разногласия имеют место быть всегда и везде, в том числе и на рабочем месте. Однако иногда разногласия на рабочем месте могут отрицательно сказаться на карьере сотрудника, если он не умеет корректно и тактично отстаивать свою точку зрения. Предлагаем Вашему вниманию несколько стратегий разумного поведения в конфликтной ситуации (при появлении разногласий).

1. Знайте правила поведения при возникновении разногласий
Существуют определенные правила поведения при возникновении спорных вопросов по рабочим моментам:

- Приводите Ваши аргументы спокойно и в вежливой форме. Спокойный и тактичный тон поможет Вашему оппоненту сконцентрировать внимание на Ваших аргументах, а не на эмоциях. Именно при таком поведении шансы на то, что Ваш оппонент хотя бы задумается над тем, что Вы ему сообщили, увеличатся. Если же какой-то вопрос вывел Вас из себя, Вас переполняют эмоции, прежде чем броситься оспаривать чужую точку зрения, сделайте несколько глубоких вдохов и подумайте о том, что одними эмоциями Вы никого не переубедите.

- Проявляйте уважение к оппоненту. Независимо то того, с кем Вы спорите, и какую позицию занимает этот человек в организации, проявляйте к нему уважение. Даже если Вы считаете Вашего оппонента совершенно никчемным, уважайте его точку зрения. Подобное поведение даст понять, что точка зрения оппонента принята Вами во внимание. Кроме того, такое поведение будет оценено и другими коллегами, участвующими в споре.

2. Спорьте лишь по самым важным на Ваш взгляд
вопросам

Не стоит вступать в спору по пустякам, которые не имеют особого значения. Отстаивайте лишь свою точку зрения лишь в вопросах по существу. Помните, что тот сотрудник, который спорит всегда и по любым вопросам, будет восприниматься начальством и другими коллегами как человек, с которым нельзя нормально работать и который не умеет подчиняться. Если Вас многое не устраивает, не лучше ли просто сменить работу?

3. Не всегда можно одержать победу в споре
Следует усвоить, что не во всех спорах на рабочем месте можно одержать победу и не всегда следует гнуть свою линию. Пример: Ваш начальник плохо оценивает Вашу работу, несмотря на то, что Вы считаете себя профессионалом своего дела, Вас хвалят клиенты и Вашему руководителю еще далеко до Вас. Тем не менее, он Ваш руководитель, именно он оценивает Вашу работу и Вам просто не переубедить этого человека. Пример: Вы стараетесь изменить корпоративную политику компании, однако об этом Вас никто не просил. Вы в корне не согласны с существующей политикой, знаете, как усовершенствовать ее и вполне возможно, что Ваш вариант окажется лучшим. Не спорьте в данном случае, а постарайтесь сберечь свою энергию и силы. Не стоит брать на себя решение вопросов, решение которых Вам никто не поручал.

4. Не всегда спор можно выиграть в одиночку
Если речь идет о дискриминации Вас по полу либо другому признаку, Вам в одиночку не справиться с оппонентом. В таком случае Ваши доводы, пусть даже произнесенные несколько раз, не изменят ситуацию. В подобных случаях следует прибегнуть к помощи компетентного юриста.


© Елена Бык (efamily.ru).
Анонсы www.efamily.ru за неделю ("Выпуск № 325")

Фестиваль семейных театров - программа мероприятий / Дети
Список театральных площадок для проведения окружных и финального туров 3-го Московского фестиваля семейных театров "Сказка приходит в твой дом". 2010 год. Читать далее...

Фестиваль Здоровья BezTabletok.Ru / Здоровье
Фестиваль Здоровья BezTabletok.Ru в Москве представляет: Читать далее...

Интернет-магазин Hobbyhorse.ru — невероятные игрушки для детей и взрослых / Дети
В мире есть много прекрасных игрушек — красивых, легендарных, с историей, больших, маленьких, мягких, деревянных, и просто волшебных, помогающих детям (и иногда, взрослым) развиваться, обучаться и становится интересными людьми. Читать далее...

Что он скрывает? / Отношения
Когда у вас появляется неприятное ощущение, что другой человек что-то скрывает, у вас есть три возможности: надавить на него, игнорировать ситуацию или попытаться получить больше информации. Читать далее...

Лечение крайних форм ожирения с помощью хирургического вмешательства / Красота
В последнее время людей, обладающих двойным весом (то есть реальный вес в 2 раза превышает оптимальный), становится всё больше и больше. Такое патологическое состояние возникает по разным причинам, но, как утверждают специалисты, 60% людей просто «наели» себе эту проблему, а вместе с ней и массу сопутствующих болезней (гипертония, болезни суставов и позвоночника, сахарный диабет и многие другие). Так как такая крайняя форма ожирения практически не поддаётся консервативным методам лечения, на помощь пришли хирурги – проблема серьёзная и требует кардинального решения. Читать далее...

Семья на грани развода / Отношения
Время идет незаметно, и еще вчера близкий человек, который наполнял мир гармонией и счастьем, вдруг становится неприятным объектом раздражения и постоянных разочарований. Увы, такова жизнь – планеты расходятся, не то что люди… Тем не менее, прежде чем совершить решительный и, возможно, опрометчивый шаг, ещё раз примените народную мудрость о семи замерах, иначе будет поздно возвращать милого-ненавистного спутника на прежнюю орбиту. Читать далее...

Открытый человек – это хорошо или плохо? / Психология
Большинство из нас родилось в Советском Союзе, где ценилась открытость, по крайней мере, на словах. Читать далее...

Секреты омлета / Питание
Приготовить омлет – казалось бы, что может быть проще? Оказывается, даже при приготовлении этого простого блюда есть масса нюансов. И чтобы приготовить вкусный омлет, недостаточно знать, что молоко и яйца надо хорошо взбить, вылить на сковородку, туда же покрошить ветчину, помидоры и сыр, всё это закрыть крышкой и подождать минут 5. Читать далее...

Начинать закаливание нужно с самого раннего возраста / Дети
Прежде всего – что такое закаливание и для чего оно нужно? Это определённый набор мероприятий, цель которых – укрепить защитные функции организма, защитить его от неблагоприятного воздействия внешней среды. Если закаливание проведено правильно, то ребёнок (или взрослый) окрепнет, не будет простужаться, а инфекции обойдут его стороной. Читать далее...


Также "Выпуск 325" доступен для скачивания: формат HTML: htm | zip

Новые статьи на prodomik.ru

Спальня в современном стиле

Простота, мягкие цвета и чистые линии - те средства, за счет которых в этой спальне создается современный стиль. Читать далее...

Выбираем подушку. Подробнее о наполнителях

1. Пух Такой наполнитель может состоять из смеси гусиного и утиного пуха, тогда подушка мягкая и бархатистая. В состав может входить пух белого или серого гуся. Пух серого гуся более упругий и обладает хорошей поддержкой. Пух белого гуся самый дорогой, подушки из него мягкие и легко адаптируются под различные положения вашего тела. Читать далее...

Приглашаем к сотрудничеству
Уважаемые читатели нашего журнала, мы уверены, что среди Вас есть предприимчивые люди, которые хотят занимаясь любимым делом приносить пользу людям. У нас есть предложение для тех, кто заинтересован в том, чтобы начать издавать свой собственный семейный или женский журнал. Пишите нам на info@efamily.ru с пометкой “Сотрудничество с efamily.ru” и мы расскажем Вам о подробностях. Условия сотрудничества предусматривают эксклюзивные отношения с партнерами, поэтому желательно не откладывать решение в долгий ящик.
Отличный и уникальный подарок для Вашего ребенка
Настоящая типографская книга со сказками про Вашего ребенка. Самый удивительный, самый уникальный, самый полезный и самый личный ПОДАРОК. Который станет еще и самым любимым на долгое время. Тираж 1 экземпляр! Для получения скидки и получения подробной информации нажмите сюда.
У нас к Вам осталась единственная просьба. Пишите нам о том, что Вам действительно интересно, чтобы наше издание в полной мере соответствовало Вашим требованиям и интересам. Наш новый адрес: info@efamily.ru.

Справка: на сайте (www.efamily.ru) информация появляется раньше, чем в рассылке.

До скорых встреч!
© 2003-2005 редакция / Перепечатка информации возможна, обязательно обращайтесь.
Редакция: info@efamily.ru.
Все виды сотрудничества: info@efamily.ru.
Веб-сайт: www.efamily.ru
@@ENDHTML@@

В избранное