Показатели эффективности работы отдела продаж и продавцов – это точка отсчета в оценке работы отдела продаж. Только благодаря этим показателям можно сказать, насколько успешной была работа за отчетный период.
Для того чтобы понять, насколько эффективно работает отдел продаж в целом и каждый продавец в частности, нужно оценить количественные и качественные показатели работы отдела продаж и продавцов.
Перспектива получить поощрение за выполнение определенных действий сильно сказывается на стремлении персонала к достижению определенных успехов в работе.
Успехи в торговой деятельности можно поощрить тремя основными способами, каждый из которых нужно брать на вооружение торговым организациям при разработке системы вознаграждения продавцов.