Понятие «паблик рилейшнз» (public relations) обычно переводится на русский язык как «налаживание связей с общественностью».
Связи с общественностью (пиар) – планомерная, настойчивая и продуманная деятельность, направленная на установление и поддержание взаимопонимания между компанией и общественностью.
Сотрудникам отдела по связям с общественностью важно понимать, из чего состоит работа с представителями общественности. Рассмотрим эту деятельность подробно.
Представители общественности: местные органы власти
От решений, которые принимают органы власти, зависит решение многих вопросов, связанных с деятельностью компании. Поэтому налаживание хороших отношений с ними играет важную роль в обеспечении успешной коммерческой деятельности компании.