Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Деловая литература от Бизнес Букс

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Левитас: Больше денег от Вашего бизнеса" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

  Апрель 2006   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Александр Левитас

Статистика

1.218 подписчиков
-2 за неделю
←   Все выпуски   →

Деловая литература от Бизнес Букс.Переговоры в бизнесе


www.businessbooks.ru
Деловая литература
от BusinessBooks.ru

"Переговоры в бизнесе "

Книга "Переговоры в бизнесе" является практическим пособием в полном смысле этого слова

 

После относительно небольшой теоретической части ("Что такое переговоры", "Конкурентные и партнерские отношения", "Стили переговорщиков") следует раздел под названием "Практика переговоров". Авторы выделили 20 основных составляющих переговорного процесса, соответственно книга состоит из 20 развивающих шагов.!

Делать эти шаги легко и интересно!

Сначала читаем 2-3 страницы с описанием того или иного аспекта переговоров, к примеру, шаг 9 посвящен умению слушать, а шаг 19 - контролированию хода переговоров. Дальше – самое интересное. По каждой теме предлагается рассмотреть, дать свои оценки и прокомментировать различные ситуаций, которые могут сложиться на переговорах.

Это могут быть:

конкретные фразы
("Если вы не можете понизить цену на 20 процентов, мне придется искать что-нибудь другое"),

тактические приемы
("Вы всегда можете отвечать вопросом на вопрос. На вопрос: "Вы будете снижать цены?" – может последовать вопрос: "Насколько важна для вас цена по сравнению с качеством?")

затруднительные ситуации
("Один из ваших крупных клиентов сразу выкладывает вам свои условия сделки и заявляет: "Либо да, либо нет". Как вы отреагируете?")

упражнения
("Вспомните о ваших двух последних переговорах. Кто первым назначил цену? Как вы структурировали ваше предложение цены?)

Затем вы имеете возможность сравнить свою точку зрения с точкой зрения авторов – после каждой ситуации или вопроса следует авторский комментарий. Лично я соглашался не с каждым комментарием, но, вероятно, в этом и был замысел авторов– не существует одного раз и навсегда верного мнения, главное – поставить задачу и работать над ее решением.

Еще один мой личный комментарий – вероятно, после первого прочтения книги будет интересно вернуться к ней через, скажем, полгода, когда на все ситуации можно посмотреть другими глазами, с учетом накопленного опыта.

С наилучшими пожеланиями,
Ричард Борзов
Старший партнер ЗАО "Мир Профессионалов"
www.profy.ru
Richard@profy.ru

 
В избранное