Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Цель - Результат!

  Все выпуски  

Цель - Результат!


Проблемы «со Слухом». 

Письмо читательницы, которое касается всех нас:

Можно я выражу некоторые свои мысли, а потом спрошу совета… или лучше наоборот, чтобы вы смогли проследить цепочку моих мыслей… 

Как объяснить человеку, что он делает ошибки и при этом не обидеть?

Я лояльный человек, но в некоторых случаях так хочется сказать человеку все, что ты думаешь о нем или о какой-то конкретной ситуации, но не могу… Вот такая проблема. 

Предыстория моего вопроса: я сотрудничаю в данное время с одной женщиной, которая, не занимаясь никогда полиграфией, рекламой и дизайном (да и вообще отдаленно понимает значение этих слов) решила создать свою фирму. Вы уже, скорее всего, понимаете, как протекает её «бизнес». Так ладно если она сама ничего не знает… Взяла она к себе в фирму двух девочек (они как и я выпускницы) так нет, ей что-то не нравится…. Набрала она себе аппаратуры (если сказать дешевой - это ничего не сказать)…Взяла заказы и пошло поехало… только поехало не вверх… Она хочет много получать, не отдавая, но Вы-то понимаете, что есть некие законы Мироздания: один из них гласит (извините за вольный пересказ): Беря отдавай! Конечно, он не работает отдельно от других, но и в таком контексте жадность совсем не приветствуется.

Знаете, что было потом? Она просто распрощалась с девчонками, причем не совсем в корректной форме (об этом отдельный разговор), через друга эта бизнес-леди нашла меня, я выполнила небольшой заказ и теперь они хочет, чтобы я на нее РАБотала (употребила «любимое» слово Руслана, но по-другому и не скажешь). 

Итак, кульминация: Бизнес-леди крутится-вертится, но ничего не получается… Принтер- «мыльница» не тянет тираж, его чинят-чинят, а смысла практически нет… от этого она злится на меня (я же с ним занимаюсь - хотя Я этого СОВЕРШЕННО не хотела), на ремонтника (ну что он сделает, если машина выработала ресурс?)… Мы на пару ей пытаемся объяснить, что технику надо выбирать корректно. Знаете, что она отвечает? «Хорошо, только это заказ сделаем, новые возьмем и на предоплату возьмем новую технику». Мне уже, правда, не верится, но будем думать, что пройденный опыт ее или научит, или напугает… 

Еще раз повторю свой вопрос: Как объяснить и показать человеку его ошибки и при этом не обидеть, если даже обидные слова могут просто напросто не услышать? 

Я думаю, мои рассуждения поддержит и дополнит еще один читатель. 

Заинтересованная, г. Нальчик.

Я знаю эту «Заинтересованную» и поэтому не удивляйтесь, если буду обращаться к ней на ты. Думаю, тут проблема не в том, что обижаются, а в том, что не слышат (это ты в конце текста и указала). Ощущение, что все обернулись в толстенную дубовую кору, и не слышат ничего вокруг. Да, можно обидеть, и есть шанс, что кора треснет и человек услышит. Но это порождает отчаянье. Можно и нежными увещеваниями сделать так, что человек сам снимет эту кору. Это более долгий способ. Второй способ я испробовал недавно. Побочный эффект тоже есть, и он намного хуже, чем отчаянье. ЭГО побеждает человека, и после нескольких сделанных шагов человек думает, что он полубог, и это закрывает всякое дальнейшее развитие.

Так что правым как всегда оказался Суворов: «Никакой муштры! Только увещевания в сочетании с гуманными наказаниями». Колебания между обидой и удовлетворённостью – вот решение! Или иначе – метод кнута и пряника. Только кнутик сначала нужен маленький, а пряник – чёрствый. Постепенно размер кнута нужно увеличивать, а пряник давать более вкусный. Но всё в разумных пределах. Большинству моих друзей, знакомых и приятелей я могу прямо сказать: «Ты идиот(ка)». Далее я поясняю, почему идиот(ка) и предлагаю альтернативу. Вкупе с парой комплиментов…и вот оно чудо! Меня услышали, и совсем не обиделись, но и не посчитали себя чем-то вроде высших людей.

А письмо твоё совсем не об этом, а об этом: «…в некоторых случаях так хочется сказать человеку все, что ты думаешь о нем или о какой-то конкретной ситуации, но не могу». Вот это и есть настоящая проблема, которую стоит решать. Если не можешь даже сказать, что думаешь и хочешь, то можешь ли ты сделать то, что хочешь, даже если это касается тебя самой? А пример того, что ты делаешь то, что не хочешь, есть уже в письме: «…Принтер- «мыльница» не тянет тираж, его чинят-чинят, а смысла практически нет… от этого она злится на меня (я же с ним занимаюсь - хотя Я этого СОВЕРШЕННО не хотела)…». Занимаешься тем, чем вовсе не хочешь. Так можно поступить и проучиться в институте, в котором учиться не хочешь; далее найти работу или создать бизнес, которого совсем не хочешь; выйти замуж за того, за кого совсем не хочешь… Прожить жизнь так, как прожить вовсе не хочешь! Пора понять, чего же ты всё-таки хочешь и задать себе вопрос: «Почему в моей жизни нет того, что я хочу?». Ответив на этот вопрос и найдя главную причину, а она одна, ты легко сможешь найти ниточки, ведущие от неё. Первую ниточку я тебе дал: ты считаешь, что не можешь сказать человеку, что думаешь и хочешь. А я говорю, что МОЖЕШЬ! Попробуй опровергнуть.


На сегодня всё. Как всегда, жду ваши письма на celrezultat@yandex.ru.

Русланыч


В избранное