Аналогичный тренд — на мультифункциональность — наблюдается в бьюти-индустрии и в России. Как рассказала Buybrand.ru мастер-франчайзи французской сети салонов красоты Guinot Наталья Зазерская, в этом состоит одно из главных отличий российского клиента от европейского. Так, француженка, если хочет получить стрижку или окрашивание, идет в парикмахерскую салон, если её нужны косметологические услуги — обращается в салон красоты. «В России клиенты ждут от салона многофункциональности. Придя в салон, они хотят получить всё и сразу, желательно, быстро».
Читайте также:Главные тренды beauty-индустрии в 2020-м году >>>