ВСК сохраняет курс на модернизацию офисов в регионах: филиал компании в Саратове переехал в современный офис

Страховой Дом ВСК, одна из ведущих компаний на страховом рынке России, продолжает реализовать стратегию, направленную на расширение сервисных возможностей для клиентов компании.

Территориальная распределенность компании – стратегия, заложенная с момента ее основания в 1992 г., полностью себя оправдывает. Клиенты ВСК располагают уникальной возможностью – оперативно и качественно урегулировать страховое событие независимо от места заключения договора.

В целях дальнейшего повышения технологичности региональной сети и расширения спектра предоставляемых услуг ВСК даже в непростой экономической ситуации продолжает реализацию программы по модернизации офисов в регионах. На данный момент более 50 филиалов и отделений ВСК справили новоселье в новых помещениях, более удобных для клиентов, как по расположению, так и по внутреннему оснащению. Всего на балансе компании находится почти 100 объектов.

Концепция развития филиальной сети ВСК предусматривает поэтапное открытие новых офисов компании в современных помещениях, где можно организовать безбарьерное обслуживание клиентов, с расположением на центральных улицах населенных пунктов. Филиалы, отделения и даже дополнительные офисы компании будут оснащены самым современным оборудованием, предлагать перечень продуктов и услуг, в наибольшей степени соответствующий целевым устремлениям клиентов, текущей конъюнктуре рынка и главное - не уступающих по качеству центральному офису.

В марте этого года Саратовский филиал ВСК, работающий в регионе с 1993 года, переехал в новый, современный офис, расположенный в Кировском районе г. Саратова по адресу ул. Гоголя, 47. Место офиса выбрано не случайно, он находится в одном из центральных районов города, вблизи пролегает улица Кутякова, где проходит интенсивный транспортный поток, что облегчает для клиентов доступ к офису компании.
Около офиса расположена просторная парковка для клиентов компании. Имеется два входа в здание: первое – центральное, второе – специально для посетителей отдела урегулирования претензий компании. Для проведения осмотра автотранспорта предусмотрена отдельная площадка.

Саратовский филиал Страхового Дома ВСК является одной из крупнейших в сфере страхования компаний в регионе как по численности сотрудников, так и по финансовым показателям. Филиал занимает устойчивое положение, предоставляя свои услуги в области более 15 лет. Задача филиала сейчас – предоставить максимальные сервисные своим возможности клиентам: крупным и средним предприятиям, банкам, лизинговым компаниям, а также физическим лицам. Только за прошлый год Саратовский филиал ВСК выплатил своим страхователям более 37 млн руб.

Страховой Дом ВСК работает на российском рынке с 1992 года, предлагает более 100 современных страховых продуктов и входит в число лидеров по всем основным видам страхования. Под защитой компании более 10 млн россиян, около 100 тыс. предприятий и организаций. ВСК объединяет более 600 филиалов и отделений, расположенных во всех субъектах РФ.

С 2001 года ведущее российское рейтинговое агентство «Эксперт РА» ежегодно стабильно подтверждает высокий рейтинг надежности Страхового Дома ВСК. В сентябре 2008 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» актуализировало рейтинг ОАО «ВСК» на уровне А++ «Исключительно высокий уровень надежности».

Объем собранной Страховым Домом ВСК премии в 2008 г. составил 21,7 млрд руб. Темп роста премий превысил 119%. Размер выплат компании за отчетный период составил 10,9 млрд руб. Собственные средства ВСК по итогам 2008 года составили порядка 5 млрд рублей.

Источник: vsk.ru

Реализация Федерального закона №148-ФЗ от 22 июля 2008 года «О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон) набирает обороты.

Ростехнадзор уже внес в реестр саморегулируемых организаций (СРО) некоторые некоммерческие партнерства строителей, открывая тем самым дорогу для выдачи допусков членам и передачи СРО всей ответственности за результаты их деятельности.

Не отстают от этого процесса и страховые компании, которые активно разрабатывают страховые продукты для СРО. Одни страховщики делают это самостоятельно в силу своего понимания особенностей строительства, другие – готовят документы в составе консультационных советов.

Первые ласточки

Уже есть первые застрахованные строители, проектировщики, изыскатели, которые предъявили заключенные договоры в СРО. Их тексты мы попытались рассмотреть более внимательно с точки зрения соответствия потребностям строительного сообщества и Закону.

В Законе сказано о страховании гражданской ответственности, которая может наступить в случае причинения вреда вследствие недостатков работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства. Условия страхования Закон не конкретизирует. В связи с этим страховщики вынуждены исходить из своих представлений об условиях страхования и прописывать в договорах страхования формулировки, которые в первую очередь соответствуют их пониманию потребностей строительного сообщества в страховой защите. Это предоставило большие возможности для творчества и породило многообразие условий в договорах страхования, которые далеко не всегда исходят из реальных потребностей СРО. Поэтому членам СРО при заключении договоров страхования необходимо обращать внимание на содержание договоров страхования и не идти по пути покупки «пустых обещаний».

Исключить нельзя принять

Рассмотрим некоторые положения, которые рекомендуется использовать в договорах страхования ответственности членов СРО, а также те, которые необходимо из них исключать.

В Законе используется термин «недостатки работ». В действующих нормативных документах строительной отрасли можно увидеть использование этого термина в связи с процессом контроля над выполнением строительных работ. Под недостатками понимаются отклонения от норм и правил, технологии строительства, которые выявлены при его проведении или по окончании в процессе эксплуатации построенного объекта. Таким образом, по договору страхования будет застрахован вред, причиненный только вследствие отклонения от норм и правил, технологии проведения работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства. Это уменьшенный объем страховой защиты, в отличие от классического страхования профессиональной ответственности строителей. К тому же при причинении вреда третьим лицам страховая компания потребует от страхователя документы компетентных органов, подтверждающие наличие недостатков. Чтобы улучшить положение страхователя, необходимо включать в договоры страхования формулировки, которые будут расширять страховое покрытие до любых причин причинения вреда (ошибок, упущений, недостатков и т.д.), кроме умысла.

В формулировку страхового случая предпочтительней включать покрытие вреда в результате всей строительной деятельности, а не только указанных в перечне допусков. Использование такой формулировки дает возможность страхователю иметь больший объем страховой защиты и выполнить положения Закона.

В договоре страхования не должен исключаться вред окружающей природной среде, что ранее практиковалось при заключении договоров профессиональной ответственности строителей. Согласно статье 55.1 Закона, под вредом понимается вред жизни или здоровью физических лиц, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации. Таким образом, должна предоставляться страховая защита на случай причинения вреда всем указанным выше объектам без исключений.

При заключении договора страхования можно ориентироваться на Положение о страховании НП «Объединение строителей Санкт-Петербурга», а также индивидуально улучшать договоры с привлечением экспертов.

На чужих ошибках

Приведем примеры некоторых формулировок, ограничивающих объем страховой защиты, которые встречаются в договорах страхования и которые рекомендуется исключать или как минимум корректировать.

– «Не возмещается вред из каких-либо устных консультаций, рекомендаций, советов или указаний страхователя». Данную формулировку страховая компания при необходимости сможет использовать для отказа в страховой выплате в большинстве случаев. Ее надо изменить до появления реального смысла или исключить.

– «Не возмещается вред из-за использования страхователем в процессе реализации своих проектов строительных материалов, норм и правил, не одобренных Союзом архитекторов России». При подписании договора с такой формулировкой строителю придется для получения возмещения доказывать, что материалы и т.д. были одобрены Союзом архитекторов.

– «Не возмещается упущенная выгода третьих лиц». Предпочтительней, чтобы упущенная выгода третьих лиц покрывалась договором страхования. Например, претензии третьих лиц к строителю по причине порванного кабеля могут значительно превысить стоимость восстановления самого кабеля.

– «Не оплачиваются требования, предъявленные страхователю аффилированными лицами». Холдинги, как правило, используют свои структуры в рамках одного проекта. Например, проектную организацию, которая может допустить ошибки в проекте, из-за которых объекту капитального строительства может быть причинен вред.

– «Не считается застрахованным вред из-за износа используемой страхователем строительной техники, оборудования строительной площадки, материалов, конструкций; ремонта, обслуживания техники». В данном случае не оговаривается степень износа. Очевидно, что в любом случае некий износ существует, как и вероятность причинения вреда на любой его стадии. Рекомендуется вставлять в формулировку понятие сверхнормативного срока службы или износа, превышающего допустимые нормами значения.

– «Проведения экспериментальных или исследовательских работ». В данном случае необходимо четко определять значение используемых терминов. Например, существуют работы по определению сопротивления материалов и несущей способности, предусмотренные проектно-сметной документацией и др., которые попадут под это исключение.

– «Не возмещается вред вследствие эксплуатации опасных производственных объектов». Любая спецтехника и объект строительства в целом относятся к объектам повышенной опасности. В данном случае необходимо более подробно указывать, что именно относится к опасным производственным объектам и в связи с чем.

Мы рассмотрели далеко не все причины отказов в страховых выплатах, прописанные в договорах. В каждом конкретном договоре страхования есть и формулировки, которые могут в дальнейшем ограничивать ответственность страховой компании. Поэтому необходимо внимательно вычитывать договора самостоятельно или привлекать консультантов.

По стоимости «выплатные» договоры страхования от «невыплатных» практически не отличаются, но самый дешевый полис, как правило, содержит большее количество исключений из объема страховой защиты.

Таким образом, практика доказывает необходимость внимательного прочтения договора страхования, формирование из него «выплатного» договора и только затем определения его стоимости посредством конкурса между страховыми компаниями.

Юрий Волков, эксперт по страхованию

Источник: allinsurance.ru

Источник: st-rez.ru

Для владельцев транспортных средств только наличие полиса каско, в дополнение к ОСАГО, обеспечивает 100% страховую защиту автомобиля.

Источник: rgs.ru

С вами был автор и ведущий рассылки MichaelZ.

Задавайте мне любые, интересующие Вас, вопросы по почте michaelz@cipiyc.com

и в рассылке будут опубликованы ответы профессиональных экспертов.

Наш сайт www.cipiyc.com