- Будьте уникальны - Интернет переполнен форумами и сообществами по всем видах тем. Вы должны сделать кое-что, чтобы дистанцироваться от этой массы. Неважно как, то ли своим дизайном, правилами или предложением каких-то определенных особенностей, которые не предлагаются другими форумами. Вы должны быть незабываемыми. Подумайте о том, на какое количество форумов вы подписались за эти годы? Если вы не сможете вспомнить, то вы только что совершенно точно проиллюстрировали мою точку зрения.
- Обсуждайте актуальные темы - Независимо от темы вашего форума, всегда будут горячие темы для обсуждения - актуальные проблемы, которые будут источником общения и дебатов. Новости промышленности, технологические разработки и текущие события - великолепные темы. Создание новых тредов или дискуссий по таким “горячим темам” сможет создать незамедлительный разговор и сможет быть стимулом для обновления вашего форума.
- Создайте блог - Все верно, я сказал блог. Согласен, что блоги и форумы - совершенно разные вещи, но сколько из вас посетило наши форумы? Хорошие посты в блоги будут лучше и чаще привлекать внимание к содержимому, о котором ваш форум может умолчать. Блоги более доступны, менее подвержены угрозам, и требуют намного меньше обязательств от среднестатистического читателя. Хорошо сделанный блог - более мягкий путь для привлечения новых людей в сообщество. Кроме того, блоги обладают большей “линкуемостью” (можно сказать связываемостью, пр. переводчика), что позволяет вам получать даже большего соприкосновения в пределах вашей целевой тематики или ниши, помогай тем самым вашему сайту занять лучше место в результатах поиска. Это конечно, в свою очередь, приведет к большему количеству посетителей, т.е. потенциальных участников. Вы можете использовать блог, чтобы вознаграждать особенно хорошие посты на вашем форуме. Например, если вы на форуме присутствует участник, который регулярно постит отличные треды или темы на ваш форум, то вы можете предложить ему писать статьи для вашего блога. Это обеспечит больше контента для вашего блога, а также еще один путь, чтобы показать вашим участникам, как вы их цените. Который напоминает мне …
- Выражайте свою признательность - В принципе это довольно просто. Ваши участники должны знать, что вы заботитесь о них, об их потребностях и желаниях, и больше всего, о форуме. Как следствие, если ваши участники знают, что Вы инвестируете в улучшение форума, то они, что очень вероятно, с удовольствием привнесут время и содержание. Итак, как вы показываете свое отношение? Скажите им. Разошлите всем участникам электронные или личные сообщения с благодарностью за их их вклад в развитие форума, предложите какое-нибудь вознаграждение для ваших самых активных участников, принимайте их запросы или пожелания по работе сайте, все, что может помочь Вам установить крепкую связь с вашими участниками.
- Будьте активны - Никто не любит отсутствующих хозяев, отцов или администраторов форума. Форум будет занимать довольно много вашего времени. Если вы не имеете достаточно времени, чтобы заниматься форумом, то найдите того, кто сможет это делать. Администратор форума должен быть активным и быть на виду у сообщества. Люди должны чувствовать, что смогут обратиться к администратору с любыми проблемами или разногласиями, которые возникают между участниками. Когда активность форума падает и появляются пробелы в обсуждениях, администратор должен произвести встряску активности, чтобы опять вызвать волну обсуждений и активности форума (например, пара горячих тем из пункта 2).
- Приглашайте экспертов - В любой области есть известные эксперты. Если вы запустили форум по определенной теме, то вероятно вы знаете, кто в этом деле собаку съел. Создайте тему на форуме по поводу определенного продукта или теории, выдвигаемой специалистами, а затем предложите этим специалистам поучаствовать в дискуссии. Есть большие шансы, что они ухватятся за это предложение. Взамен они получат определенную бесплатную рекламу и, возможно, шанс продвинуть собственный продукт, а вы будете иметь выгоду от количества экспертов, привлеченных в ваше сообщество. Чем больше экспертов, будет заходить на форум время от времени, тем более известным он станет. И действительно, не потому ли Вы читаете этот пост?
- Отсылайте напоминания - Ранее мы обсуждали, что люди часто присоединяются к форуму, участвуют в в нем течение нескольких часов или дней, затем им не хватает времени и они забывают о новооткрытом форуме. Даже если ваш сайт будет уникален и запоминающимся, найдутся люди сумеют забыть его. К счастью для вас, большинство форумов требуют при регистрации указания адреса электронной почты. Используйте этот список, чтобы отсылать еженедельные информационные бюллетени с новостями сайта, интересными темами или новейшей рекламой. И это сообщение будет служить искусным напоминанием любому, кто не посещал ваш сайт какое-то время.
- Приветствуйте новых членов - Вы когда-либо спрашивали, почему Walmart нанимает человека, единственное задание которого, приветствовать клиентов? Это потому, что люди любят когда их приветствуют. И, если это хорошо для Walmart, то это вполне хорошо подойдет и для для вашего форума. Приветствуйте ваших новым участников и, если возможно, укажите им место, где обычно представляются все участники форума. Приветствие можно использовать, чтобы задержать внимание нового участника для чтения правил вашего форума, тем самым облегчая им переход в ваше сообщество.
- Примите участие в своем промышленном секторе - В ответ я могу услышать, что вы уже участвуете и разве не вы ли говорили нам быть активными? Да, я говорил. На сей раз, я говорю о промышленности в целом. Люди часто говорят, что “это не то, что вы знаете, это - КОГО Вы знаете.” В большинстве областей промышленности есть конференции или выставки, где собираются сотни или тысячи людей, и их лучшая часть - почти все ваши потенциальные клиенты. Конечно, все зависит от вашей ниши или области промышленности, но держу пари, что вы найдете именно то, что нужно вам. Если ваш форум о моделях поездов, то посетите выставки поездов. Если ваше сообщество связано с искусством, посещайте художественные показы и выставки. Т.е., сделайте столько посещений, знакомьтесь с людьми, насколько это возможно и, естественно, во время разговора не забудьте невзначай упомянуть им о своем форуме.
- Разрешите дискуссии на отвлеченные темы - Даже трудоголики не смогут говорить как вычислительный центр в режиме 24/7. И ваши участники форума не исключение. Создавая место для своих участников, где можно выпустить пар, пошутить, поговорить о других интересах, позволит им наладить дружественные отношения. Думайте об этом как о зарядке для команды. Чем больше ваших членов взаимодействует друг другом, тем более вероятно, что будут посещать ваш форум на должном основании. Они также будут рады замолвить словечко о вашем форуме или помочь развитию сообщества. Если этого ничего не будет, то вы приобретете не очень много друзей. А кто не хочет иметь больше друзей?
Как я уже сказал ранее, наш форум далек от совершенства, и, фактически, вы сможете заметить, что один или два из упомянутых выше советов не применимы к вашему форуму или трудно реализуемы. Но с другой стороны я готов держать пари, что как минимум одна или две из этих подсказок вами не используется. Попробуйте и вы на деле убедись, что это действительно работает.
Автор статьи: Skitzzo
Перевод: Bambino
Оригинал статьи
