Электронный журнал "Спамтест". Все о борьбе со спамом

Электронный журнал "Спамтест" No. 21 в этом номере: Новости Интервью с соавтором OFISP-008 Сергеем Мухиным Статьи читателей "Антиспам - советы по выживанию" Ответы на вопросы читателей Анонсы Объявление: Спасибо всем читателям, присылающим образцы спама в редакцию. Ваши письма помогают оперативно реагировать на новые уловки спамеров, уменьшая количество мусора в сети. Просьба все образцы спама пересылать только на адрес spam@ashmanov.com. Таким образом они максимально быстро попадают на обработку в лингвистическую лабораторию. Новости Сенат США одобрил антиспамерский закон В Сенате США абсолютным большинством голосов был в среду одобрен федеральный законопроект, определяющий на государственном уровне правила рассылки по электронной почте так называемого спама - незапрошенных получателями коммерческих предложений. Как сообщает агентство Reuters, законопроект не предусматривает полного запрета на спам, однако вводит жесткие ограничения на методы его рассылки и разновидности рекламируемых товаров и услуг. Так, напрямую запрещается рассылать письма, вводящие получателей в заблуждение, рекламирующие противозаконные услуги и запрещенные медицинские препараты. По оценкам экспертов, подобные письма составляют до двух третей всего спама. Всего объемы спама, по экспертным подсчетам, составляют в США более половины всего почтового трафика, что серьезно затрудняет как работу интернет-провайдеров, так и простых пользователей электронной почты. Законопроект запрещает применение многих стандартных спамерских технологий: фальсификации обратного адреса, маскировки поля "Тема", автоматического перебора комбинаций букв с целью выявления действующих адресов, различных способов обхода антиспамерских фильтров. Предусматривается, что нарушители закона будут караться тюремным заключением на срок до одного года и штрафами на сумму до миллиона долларов. Злостные спамеры будут садиться в тюрьму на пять лет. Вместе с тем, частные лица не смогут подавать иски против спамеров: это будет разрешено лишь правоохранительным структурам и интернет-провайдерам. Вместе с тем, напрямую не запрещаются коммерческие предложения, не нарушающие оговоренные запреты. В том числе разрешаются коммерческие предложения, содержащие информацию сексуального характера, однако такие сообщения должны быть особо отмечены, чтобы пользователи могли отфильтровать их. Законопроект предусматривает создание в США так называемого "do-not-spam"-списка - федерального списка электронных адресов, владельцы которых вообще не хотели бы получать спам. Как известно, недавно в США был организован сбор желающих не получать коммерческие предложения по телефону - номера этих абонентов были включены в так называемый "do-not-call"-список. Согласно законопроекту, владельцам адресов, которые будут включены в "do-not-spam"-список, запрещается слать спам в любом случае, на другие адреса можно присылать коммерческие предложения, пока пользователь сам не заявит отправителю спама о нежелании больше получать от него корреспонденцию. Как известно, многие штаты США уже ввели свои законы против спама. Новый федеральный законопроект, который теперь должен быть утвержден администрацией президента США (ее представители уже заявили, что поддерживают инициативу), имеет приоритетное действие над местными законами, однако власти штатов вправе устанавливать более жесткие наказания за оговоренные в нем правонарушения. Источник: lenta.ru Yahoo! предложил подписчикам "отвлекающие адреса" против спама Со вторника подписчики одного из крупнейших почтовых сервисов смогут создать себе несколько сотен запасных адресов, которые можно будет использовать в качестве мусорных корзин для спама. По информации агентства Reuters, услуга рассчитана на пользователей, часто сталкивающихся с необходимостью регистрации на разного рода подозрительных сайтах с активацией логина через почтовый ящик. Понятное дело, что чаще всего такая регистрация используется для создания базы почтовых адресов с последующей ее перепродажей профессиональным спамерам, а на засвеченный ящик начинают сыпаться "специальные предложения" известного содержания. Для того чтобы избавить жертв спамеров от необходимости менять свой почтовый ящик раз в полгода, Yahoo! и предложил своим подписчикам возможность создания нескольких сот виртуальных адресов, которые можно безбоязненно подставлять под удар. В случае если обладателя ящика завалят спамом, ему будет достаточно просто отключить засвеченный адрес и перейти на новый, ничего не потеряв. Заметим, что услуга эта доступна не для всех, а только для подписчиков платного сервиса Mail Plus, который стоит всего $29,99 в год. Источник: newwws.ru Домашняя "выделенка" - плацдарм спамеров Представители британской фирмы утверждают, что спамеры из Китая и России превращают уязвимые домашние и офисные компьютеры в западных странах в источники спама. Этих распространителей спама "новой волны" - компьютеров, настроенных злоумышленниками на передачу тысяч массовых незатребованных сообщений, - становится все больше по мере того, как в домах и на предприятиях растет число постоянных широкополосных интернет-соединений, отмечает британская компания mi2g. "Многие из этих ПК не снабжены даже простейшим межсетевым экраном и не имеют никаких средств обнаружения вторжений, - говорится в отчете. - Другое преимущество использования домашних компьютеров в качестве станций распространения спама заключается в том, что им часто выдаются динамические IP-адреса... меняющиеся каждый раз, когда компьютер подключается к Интернету... а это усложняет определение источника спама". Далее авторы отчета утверждают, что в последние месяцы в целях распространения спама стали использоваться домашние ПК и компьютеры малых предприятий Канады, Германии, Японии, Швейцарии, Великобритании и США, однако конкретные цифры и источник информации не приводятся. Mi2g отмечает, что спамерская почта оставляет электронный след, который "то и дело приводит к спамерам, базирующимся чаще всего в Китае и России, а кроме того, в Аргентине, Бразилии, Гватемале, Венгрии, Малайзии, Никарагуа, Филиппинах, Саудовской Аравии, Южной Корее, Испании, Таиланде и Тайване". Многие из захваченных компьютеров становятся распространителями спама в результате заражения троянскими конями, содержащимися на веб-сайтах или в самом спаме. Секьюрити-фирмы предлагают такое решение этой проблемы, как принятие законов, которые делали бы каждого владельца компьютера ответственным за постоянное подключение к сети или вынуждали бы интернет-провайдеров наблюдать за клиентами, которые, по их мнению, занимают слишком широкую полосу. На долю незатребованной массовой рассылки приходится едва ли не треть всего трафика e-mail в Интернете. В отдельных отчетах даже приводится соотношение 1:2. Некоторые спамеры, похоже, занимаются также распространением вирусов: многие секьюрити-эксперты уверяют, что семейство вирусов Sobig предназначено для оказания помощи спамерам. Источник: zdnet.ru Компьютеры и стресс - нервные клетки не восстанавливаются Нецензурная брань, крики, вспышки ярости, жуткие стрессы – вот к чему приводят "ПК-паразиты", как спам, всплывающие окна и вирусы. Фирма Symantec утверждает, что компьютеры разрушают здоровье пользователей. Исследование проводилось среди британцев, но что-то подсказывает, что менталитет здесь не при чем. Поэтому данные сведения будут небезынтересны веб-серферам любой национальности. Итак, 86% пользователей Соединенного Королевства испытывают невероятное напряжение и раздраженность из-за компьютерных проблем. Только 14% обладают железными нервами и не волнуются "по пустякам". Были определены 5 главных неприятностей, которые приводят в бешенство. По степени раздражения лидирует медленное выполнение операций и сбои системы. Далее следуют "спам, мошенничество и большое количество электронной почты"(20%), "рекламные объявления в форме всплывающих окон (15%), вирусы (14%), а также потеря или удаление важных файлов (4%). Подходим к самому интересному. 39 процентов веб-серферов достаточно экстремально реагируют на стрессы, вызванные ПК: "грязные ругательства, яростные крики и даже насилие". Пользователи очень уважают в критический момент бить по всей клавиатуре "в надежде, что произойдет хоть что-нибудь". Как сообщает The Register , 25% респондентов признались, что компьютеры не сделали их жизнь легче. Более того, 30% страдают "ПК паранойей" - иногда им кажется, что машины одержали победу над ними. "Исследование Symantec показало, что стрессы от компьютерных проблем могут легко обернуться гневом, который влияет не только на окружающих, но и снижает продуктивность работы", - считает Майк Фишер, "главный тренер" из Британской Ассоциации Управления Гневом. – "Если вы чувствуете нервное напряжение, то лучшее, что вы можете – это глубоко вздохнуть, напомнить себе о сохранении спокойствия и сделать перерыв в работе с ПК". Источник: runet.ru Новый Office защитит пользователя от спама и утечки информации Во вторник глава компании Microsoft Билл Гейтс провел в Нью-Йорке официальную презентацию нового детища компании - Microsoft Office 2003. В пакете программ наиболее серьезные изменения претерпел почтовый менеджер Outlook. Помимо изменений в интерфейсе Outlook приобрел новые функции фильтрации спама и защиты от вирусов. За последние два года компания выпустила более десятка новых программных продуктов и вложила миллиарды долларов в развитие новых информационных технологий и рынков. Однако два основных продукта софтверного гиганта - ОС Windows и пакет Office - за это время практически не претерпели изменений. Во вторник Microsoft официально выпустила в свет новую версию своего классического продукта. Новый Microsoft Office позволяет отправителю электронной корреспонденции не только определять время, когда посланное им сообщение должно самоуничтожиться, но и устанавливать круг лиц, кому данное сообщение предназначается, запретить пересылать и даже распечатывать почту. Кроме того, программа, по мнению специалистов, имеет принципиально новую архитектуру для борьбы с нежелательными почтовыми рассылками, а также на порядок усиливает защиту от компьютерных вирусов. Управлять всеми этими опциями станет возможно посредством продукта Information Rights Management, предназначенного главным образом для организации электронного документооборота и предотвращения утечки информации в правительственных учреждениях и частных компаниях. Кроме того, в Office 2003 включено программное обеспечение, которое обеспечивает защиту данных в файлах, созданных другими программами пакета - Excel и Word. В то же время опция автоматического самоуничтожения писем может войти в противоречие с действующими в США, а также во многих коммерческих фирмах ограничениями на уничтожение переписки. Так, в США уничтожение электронных посланий государственными служащими является преступлением, по тяжести своей сопоставимым с умышленным уничтожением бумажной документации. Кроме того, специалисты по безопасности информационных систем критикуют компанию за закрытость предлагаемых ею программных решений. "Microsoft, как всегда, не расшифровывает суть своих методов по борьбе с электронным спамом, - говорит "Финансовым Известиям" Александр Каталов, глава компании "Элкомсофт". - А любые закрытые методики могут при их использовании привести к критическим последствиям. Ведь вместе с ненужной перепиской из компьютера может быть удалена и полезная информация. Достаточно вспомнить, какой ущерб был нанесен западным корпорациям при установке эффективных почтовых фильтров". Примечательно, что новый Office вышел как раз тогда, когда аналитики ожидают от Microsoft объявления финансовых результатов за прошедший квартал. Очевидно, что компании в этом году удалось преодолеть наметившуюся было стагнацию спроса со стороны корпоративных клиентов на новое программное обеспечение. Стоимость нового Office составит от $149 до $500, однако больше в компании полагаются на поступления от своей маркетинговой программы компании Software Assurance, которая гарантирует корпоративным пользователям бесплатное обновление существующих лицензионных версий программного обеспечения в обмен на регулярные инсталляционные отчисления. Доходы от этой программы превысили прибыль компании от продаж прошлого выпуска пакета Office XP. После выпуска последней версии Microsoft Office рынок ожидает от компании следующего масштабного обновления другого своего продукта - операционной системы Windows. Новая версия ОС под кодовым названием Longhorn выйдет ориентировочно в 2005-2006 годах. Источник: inauka.ru Новости подготовил Сергей Кошкин "Ашманов и Партнеры" Интервью с соавтором OFISP-008 Сергеем Мухиным "Сейчас документ не менее актуален, чем на момент его подписания" Интервью провел Сергей Кошкин "Ашманов и Партнеры" Многие знают так называемый документ OFISP-008, известный также как "Нормы пользования Сетью". Текст документа многие провайдеры включают как приложение в договора со своими клиентами, а в первой главе "Ограничения на информационный шум (спам)" мы можем прочитать одно из первых определений спама, которое не потеряло актуальности и сегодня. Мы попросили ответить на несколько вопросов одного из авторов документа, Сергея Мухина, начальника отдела Интернет WestCall СК Здравствуйте, Сергей. Я, как и большинство читателей электронного журнала "Спамтест", можем считать себя "молодыми" интернетчиками, пришедшими в сеть за последние три-четыре года. Интересно услышать рассказ о развитии русскоязычного Интернета, которому недавно исполнилось 13 лет, от опытного ветерана. СМ Вы совершенно справедливо заметили, что являетесь относительно молодым пользователем Интернета; однако, думаю, что большинство российских пользователей еще моложе. Я также не могу отнести себя к "первому поколению" - работать в Сети я начал с 1995 года. По общепринятым меркам восемь лет, да и 13 лет - срок не слишком большой. Однако, за прошедшее с тех пор время сеть изменилась, причем изменилась значительно и далеко не во всем к лучшему. Хотя история сети описана уже тысячи раз, я рискну напомнить, что изначально она была создана для передачи информации между компьютерами. Люди появились позже, причем вначале это были программисты, ученые, чиновники и военные. И только значительно позже возможность пользоваться сетью получил практически любой. Получилось, что сеть сейчас используется не для того, для чего она была спроектирована. Да, разумеется, заложенные в ее основу технические решения были достаточно удачными, чтобы получить всемирное распространение, но и их возможности не беспредельны. В первую очередь это относится к сетевой безопасности - например, всем известно, что протоколы TCP/IP не рассчитаны на защиту от умышленного вредительства. То же имеет место и с пересылкой электронной почты. Никто, например, не рассчитывал на то, что будут подделываться адреса отправителей, или почта будет рассылаться с заведомо несуществующих адресов, что является характерной чертой спама. Почта предназначалась ( как это ни банально ), для того, чтобы люди могли общаться между собой. Так же, как раньше переписывались по обычной почте, но гораздо быстрее и удобнее. Те, кто работают в сети давно, помнят эти времена, когда почтовый ящик, образно говоря, был больше похож на холодильник с продуктами, чем на помойный бачок с объедками. Дело вкуса, конечно, но я подозреваю, что многие из "нового поколения" просто не знают, как выглядела почта раньше и как должна бы выглядеть. СК С чего все началось? Когда стало понятно, что есть такое явление - спам, и что спам - это плохо и вредно? Были конкретные "поворотные" моменты-случаи, или шло постепенное накапливание недовольства и т.п.? Как вообще шла эволюция спама на Рунетовской почве? СМ Явление спама началось не в России. Первый спам был на английском языке и рассылался в основном тем, у кого почтовый адрес заканчивался на .com или на .net. Спам на русском языке появился заметно позднее. Естественно, спам воспринимался буквально - как мусор в почтовом ящике. Собственно говоря, другой реакции тогда быть и не могло, и соответственно ни хорошим, ни, тем более, полезным спам не казался. Да и сейчас почему-то не выглядит. СК История "Норм пользования сетью". Как вы встретились? Или все происходило в online? Кто стал инициатором? Одним словом - организационные моменты, их хронология. СМ Основная часть обсуждений происходила в списке forum-d@ofisp.org в конце 1998 года. Я бы не стал называть это online - почтовые списки - не чаты. В феврале 1999-го окончательная версия документа была принята при личной встрече нескольких участников рабочей группы. СК Кто написал текст документа и насколько единодушно он был принят? СМ Кто написал первоначальный вариант - я уже не помню. Идея родилась у Андрея Столярова. Разумеется, разногласия были, но они не носили принципиального характера; основные споры велись по формулировкам. СК На данный момент немало провайдеров включает в свои договора ссылку на документ ОФИСП, указывая на необходимость соблюдения этих норм. Вероятно, это произошло не мгновенно. Как шел процесс? СМ Я не отслеживал процесса распространения. Дело в том, что этот документ представляет собой ни более, ни менее, чем примерный Acceptable User Policy ("Политика допустимого использования"), и многим удобен именно в этом качестве, причем далеко не всегда он включается в договор полностью и именно в таких формулировках. Документ составлялся не юристами, а системными администраторами, и естественно, что он получился техническим. По сути это - результат некоторого коллективного опыта использования сети Интернет, который был собран, обобщен и сформулирован с основной задачей - поделиться с коллегами и всеми, кого это заинтересует. Кстати, довольно интересно было наблюдать реакцию различных людей на этот документ, иногда решительно неадекватную. Основная мысль звучала примерно так: "да как смеют эти сисадмины читать чужую почту, да ещё её и фильтровать?!". Не имеет с действительностью ничего общего. Сисадмины не читают чужой почты. Им вполне хватает своей. Последний раз я был весьма удивлен, увидев статью г-на Федотова, который увлекся настолько, что изобрел и тут же живописал "фигуру антиспамера", далее ненавязчиво заметив, что профессиональные системные администраторы в обычной жизни ничего из себя не представляют, и увенчал сие творение ссылкой на архив OFISP.... СК Сколько вариантов было, в какие годы, что менялось, почему? СМ Было две версии документа: OFISP-005, , принятый 1 марта 1999г и OFISP-008 от 20 сентября 2002 года. Во второй версии изменены некоторые не вполне удачные формулировки, несколько вещей добавлено - новые, например, о Конституции, и те, которые не удалось предусмотреть в первой редакции. СК Как вы оцениваете актуальность документа сегодня, при нынешнем масштабе спама? Если будут приниматься законы против спама - какое определение вы могли бы дать сейчас? СМ На мой взгляд документ актуален как на момент его принятия, так и сегодня. Масштабы изменились, но принцип остался. К сожалению, я не юрист, и не берусь сформулировать достаточно грамотное определение, подходящее для суда. Лично я для себя определяю спам так же, как и OFISP-005(008). Но проблема с этими определениями, так же, как, впрочем, и со всеми остальными, в том - что спам - понятие субъективное. И только получатель письма может сказать: это - спам, он мне мешает. И мой долг как провайдера - оградить получателя (моего клиента) от этого спама. Подчеркну - любого конкретного клиента, по его просьбе. То есть, если человек хочет получать этот мусор - это не спам. Для него - не спам. С другой стороны, если он жалуется - надо ему помочь. СК Продолжается ли общение людей, написавших документ, в контексте борьбы со спамом, возможно - разработки следующих версий? СМ Да, общение по-прежнему продолжается, и спам по-прежнему является одной из тем. Статьи читателей Антиспам - советы по выживанию. Стон и проклятья слышны на весь Интернет. Спам, великий и ужасный, не дает спать, не дает жить, дрожащие руки уже тянутся к штепселям модемов, отключиться, завесить шторы, отключить телефон и телевизор, закрыть все каналы для информационного шума - вернуться в ХХ век. Здорово было. Тихо, спокойно. В Америке - капиталисты, в России - медведи. Этой информации вполне хватало. Да что там говорить, раньше и трава была зеленее, и реки глубже... Однако сегодня век двадцать первый, машину времени пока не изобрели, и надо учиться жить в эпоху информационных технологий и связанных с эти неудобств. Одним из которых стал так горячо нелюбимый многими и такой привлекательный для остальных СПАМ. (не будем мусолить байку про консервы, все поняли, что я имею ввиду) Что такое спам - это отдельный разговор, здесь единого мнения нет, пытались дать это определение уже не единожды, каждый раз дело упиралось в споры и разногласия. Но это и не столь важно. Каждый может иметь свое определение спама, и это правильно. Самое верное определение: "СПАМ - это то, что считаете спамом именно ВЫ" Не провайдер или автор хитрой антиспам-программы, а вы, так горячо собой самим любимый. Вот об этом спаме мы и поговорим. Как человек достаточно опытный, знающий много (хотя далеко не все и не про все), дам несколько полезных советов о том, "Как избавиться от спама и начать жить". Начну с советов новичкам, ветераны сами могут кого хочешь научить. И начнем по порядку, с первых шагов в Интернете. Глава первая - Все еще впереди или "Напишите мне" Совет 01 Набило оскомину повторять, но для полноты картины начать надо с него. Не светите свой адрес, где попало. Размещая адрес на форумах и досках объявлений, вы обрекаете его на попадание в базы рассылок. Если это все-таки необходимо, хватает бесплатных почтовых серверов. Имейте основной ящик, о котором знают друзья, и вспомогательные, которые не жалко закрыть после сильной засветки. Совет 02 Если нужно в тексте форума указать свой адрес для связи, замените значок собаки условным символом. Человек поймет, робот-сборщик не обратит внимание. Вариант - сделайте адрес картинкой (гифом). Кому вы действительно нужны - наберет адрес вручную. Робот - проигнорирует. Совет 03 Если у вас есть сайт на бесплатном хостинге, и вы очень хотите, чтобы вам кто-то написал, воспользуйтесь советом 02. Если есть голова и время - напишите или найдите готовый скрипт, который сможет переслать вам сообщение, отправленное с веб-формы вашего сайта. Совет 04 Если вы купили хостинг и разместили сайт - не используйте для связи стандартные "ролевые" адреса: admin@site.ru, support@site.ru, sales@site.ru, info@site.ru. Эти адреса со временем получат спам, даже если их сильно не афишировать. У вас есть фантазия? Вот и используйте ее. Совет 05 Очень интересный момент - ваша регистрация. Неважно, где и зачем. Вы регистрируете бесплатный хостинг, вы заказываете бесплатную или платную программу на сайте производителя, вы регистрируете почтовый аккаунт, вы подписываетесь на важную для вас рассылку - не спешите!!! Внимательно прочитайте, прежде чем нажать кнопку "согласен" или "ввод". Будьте уверены - все хитрые словосплетения и запутанные переходы в процессе регистрации сделаны для одного - запудрить вам мозги и заставить пропустить ту главную галочку, ради которой все и задумывалось: "Я согласен получать новости (рекламные предложения, агитационные сообщения, одним словом - ... ну, вы это слово уже знаете)". Пропустили? Подписались? Отписаться почти невозможно. Пароль вы потеряете, они, пароли, для этого и придуманы. Восстановить - возможно, но очень сложно. Процедура отписки в большинстве случаев неочевидна и запутана, в процессе отписки не факт, что вы не пропустите еще одну галочку :). Они, галочки, такие.... Совет 06 Не регистрируйте простые адреса на бесплатных почтовых серверах. Можете использовать свое имя и отчество через подчеркивание - уже снижаете опасность попадания в базы рассылок методом простого перебора (атаки по словарю). Получая простенький адрес вроде ivan@mail.ru или vasya@mail.ru, вы: -упрощаете возможность подбора адреса скриптом -рискуете получить недавно освободившийся адрес, который кто-то закрыл не от хорошей жизни. ivan_altshuler@mail.ru - уже лучше. vasya_pupkin@mail.ru - упаси вас бог от такого имени. Примечание: (перед регистрацией перечитайте совет 05 - рассылок у майл_ру очень много, на всех хватит) Совет 07 Резюме, или плавный переход ко второй главе. "Почему я получаю спам?" - задают себе вопрос люди. Но если вы свой ящик выставили на всеобщее обозрение, да еще с дурацкой припиской "напишите мне", которую можно встретить даже на сайтах компаний, не говоря уж о страничках на НародРу - что именно вы имели ввиду под этой надписью? Когда в рассылках встречается подпись "ваш адрес был получен из открытых источников" - да ведь так оно и есть в большинстве случаев. Уж на что все опытные, в газетах для знакомств мало кто писал "Позвони мне, вот телефон" или "Приходи ко мне, вот адрес". Все стараются абонентский ящик указать. А в Интернете... Как ни глупо это выглядит - все равно просят и уговаривают - "напишите мне". Да без проблем. Напишут, добрых людей много :) Ну что, для начала хватит. Однако что-то мне подсказывает, что вам это не поможет. Точнее, могло бы помочь, но чуть раньше. Раз вы читаете эти советы, скорее всего, вы уже ощутили всю прелесть и полезность учебы на московских семинарах, сидя в райцентре под Томском, и мучительно прикидываете, где в вашей хрущевке можно пристроить японский кондиционер или плазменный телевизор размером с ковер? С этим я вам не помогу, а вот как избавиться от спама или хотя бы уменьшить его количество и не сильно напрягаться по этому поводу - напишу как-нибудь в другой раз. Во второй главе - спам атакует или "Не пишите мне!". Есть вопросы? Вот мой адрес: spam*nm.ru Спамьте на здоровье:) Ответы на вопросы читателей Вопрос: Мне пришло спамовое письмо с вполне нормальной темой, коротким вразумительным текстом, с виду ничего необычного. Меня интересует, есть ли сейчас возможность отлавливать такие письма? Ведь они практически неотличимы от обычных писем? Ответ: Многие программы, фильтрующие почту на стороне сервера, отлавливают практически любые спамовые письма. Иногда это просто вопрос времени. Если спамеры используют новую уловку или очень хорошо маскируют спам под обычное письмо, могут пройти первые несколько десятков писем из сотен тысяч - остальные обычно блокируются. Вопрос: В каком формате удобнее вам присылать образцы спама? Можно ли отправить вам файл pst (~4 мб)? Спасибо за вашу работу. Указанный спам собран за месяц с небольшим. Ответ: Спам можно переслать нам, практически, в любом формате. Pst подойдет, но отправлять его (и любые другие примеры в любых форматах) надо на специальный адрес для сбора спама - spam@spamtest.ru. Другое дело, что старый спам нам не очень нужен - обычно эти образцы у нас уже есть. Поэтому всегда больше смысла не в пакетах спама за месяц, а в одном письме, но за вчера или сегодня - это помогает быстрее реагировать на новые уловки спамеров, отфильтровывая существенную часть рассылки. Вопрос: Я прочитал вашу статью о том, как привлечь спамера к административной ответственности. Но у меня возник такой вопрос: Я ежедневно на свой ящик получаю рассылки от спамеров. Причем большая часть спама Российского происхождения. Я же живу в Казахстане и от такой рекламы мне пользы никакой и жаловаться, в общем-то, некуда. Как можно воздействовать на спамера, проживающего в другом государстве? Ответ: А что вам важнее - не получать спам или воздействовать на спамера? Если первое - способов отфильтровать его достаточно, мы не раз о них писали и будем продолжать рассказывать о новых вариантах. Если второе - все упирается во время и материальные затраты, которые необходимы, чтобы довести дело до конца. Думается, что частному лицу это не под силу. До сих пор нам неизвестны случаи, когда и организации смогли бы наказать спамера по закону. Однако стандартный совет дать можно - пишите жалобу своему провайдеру. У него в любом случае больше возможностей повлиять если не на спамера, то на провайдера, через которого спамер осуществил рассылку. На вопросы отвечали: Сергей Кошкин Анна Власова "Ашманов и партнеры" Анонсы: В следующих номерах журнала СПАМТЕСТ: Новости Заказчики спамеров - взгляд изнутри... и немного сбоку. Читатели пишут Анонсы Написать письмо Прислать статью редактору Мнение редакции не всегда совпадает с мнением авторов материалов. Редакция оставляет за собой право не публиковать присланную статью без объяснения причин. Присланные статьи не рецензируются. (C) ЗАО "Ашманов и Партнеры", 2003