Отрасль самообслуживания испытывает несколько тенденций. Эти тенденции включают в себя:
Большинство нового прачечного оборудования используют технологию смарт-карт, которая требует от клиентов класть деньги на карточку, которую они затем применяют при использовании машины. Этот процесс транзакции сокращает спрос на разменные автоматы, а также способствует увеличению повторных сделок с клиентами, так как клиенты скорей всего будут использовать данное оборудование до тех пор, пока деньги, которые они положили на свою карточку, не закончатся
У многих прачечных самообслуживания есть оригинальные идеи по привлечению клиентов
У многих прачечных самообслуживания есть игровая площадка для детей. Эта особенность показала свою успешность в привлечении матерей, которым необходимо стирать белье и смотреть за детьми одновременно
Видеоигры, телевизоры, закусочные и торговые автоматы становятся все более распространенными в прачечных самообслуживания
Кризис увеличил количество людей, постоянно пользующихся услугами прачечных самообслуживания