[TC] открытое письмо в службу вэбмани
Здравствуйте.
Эта тема напрямую касается пользования незрячими компьютера и интернетсервисов
и одновременно качества жизни и быта каждого из нас, поэтому хотелось бы, чтобы
вы внимательно прочитали это мое сообщение!
Ппредлагаю вашему вниманию открытое обращение в службу поддержки
сервиса Вэбмани от незрячих пользователей. Многие из нас Пользуются этой платежной
системой и без сомнения это очень удобный сервис производить какието оплаты не
выходя из дома, так же делать покупки с доставкой на дом, заниматься различными
видами заработка в интернете. Приглашаю всех заинтересованных в более открытом
для нас и более доступном пользовании этой отличной платежной системой ознакомиться
с обращением и подписаться под ним. Даже если кто-то и пока не является еще пользователем
вэбмани, но тем не менее, я уверен, что вскоре каждый из нас будет пользоваться
и поэтому предлагаю подписаться даже и тем, кто еще пока не присоединился к числу
имеющих свои интернет кошельки. Но все же вам когда-нибудь придется это делать,
так как в любом случае каждый осознает удобство оплачивать комунальные услуги,
свои мобильные телефоны, делать покупки, не выходя из дома через интернет.
Возможно, что некоторые успешно пользуются плагинов для распознавания картинок
в мозиле, но это позволяет работать только с терминалом кипер-лайт или с ограниченным
по суммам платежей кипер-мини, а это резко ограничивает нас в доступе к полному
стопроцентному доступу и возможности осуществлять абсолютно любые операции и
действия в системе Вэбмани. Это и послужило поводом для создания нижеприведенного
обращения к службе системе Вэбмани с просьбой, чтобы наряду с картинками были
и доступные для незрячих варианты прохождения проверки.
Прежде чем начать текст обращения, хочу сообщить, что подписи принимаются до
воскресенья 1 ноября 00 часов, а со второго ноября с понедельника начнется отправка
в службы вэбмани. Ваши подписи должны выглядеть желательно следующим образом
Фамилия Имя ОТчество
Страна и город проживания
Ваш адрес электронной почты.
Подписи собираются по адресу
argunov20***@r*****.ruНу
и вот непосредственно сам текст обращения:
- - -
"Уважаемые сотрудники WebMoney!
Существует большое количество пользователей платежной системы Webmoney,
которые, к сожалению, не могут полноценно пользоваться предлагаемыми вами
услугами. Речь идёт о незрячих пользователях, к числу которых относимся и
мы, авторы данного послания.
Только в России нас насчитывается несколько тысяч, активных
пользователей ПК и интернета. Существуют программы экранного доступа для
незрячих, которые помогают нам производить любые операции, создавать
документы любой сложности, читать, работать почти с любыми файлами. Весь
интернет так же нам теперь легко доступен, любые интернет-коммуникации для
общения и пользования всеми сервисами интернета, включая и вашу надежную
платежную систему Webmoney.
Но существует один барьер, который существенно урезает наши возможности
и который вы в силах быстро и легко устранить. Речь идёт о графических
элементах защиты или, говоря проще, о вводе кода подтверждения с картинки.
Чтобы вам полностью была ясна суть проблемы, ниже мы приведём
выдержки
из такого документа, как "ГОСТ Р 52872-2007 Интернет-ресурсы. Требования
доступности
для инвалидов по зрению", полный текст которого вы найдёте во вложении к
данному
письму или по ссылкам. опубликованным в конце этого обращения. А после
полного
пояснения сути проблемы мы также предложим вам и способы её решения, с
которыми
можно будет ознакомиться по ссылкам, так же находящимся в конце текста
обращения.
Все это никак не понизит защиту и надежность работы вашей платежной
системы.
а наоборот сделает ее более дружественной как для десятков тысячч незрячих
пользователей
стран СНГ и других государств, так имногих пользователей не имеющих проблемм
со зрением.
"ГОСТ Р 52872-2007
Национальный стандарт Российской Федерации
Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению...
....Настоящий стандарт распространяется на русскоязычные электронные ресурсы
глобальной компьютерной сети Интернет (далее - интернет-ресурсы) и
устанавливает общие требования доступности для инвалидов по зрению,
использующих компьютер в качестве технического средства реабилитации...
...4.1 Для обеспечения доступности интернет-ресурсов для инвалидов по зрению
применяют оборудование и программные средства, входящие в состав типового
компьютерного рабочего места по ГОСТ Р 51645. Основными средствами доступа к
информации являются аудиодисплей (программа экранного доступа в сочетании с
синтезатором речи), тактильный дисплей и программа экранного увеличения.
4.2 Работа тактильных дисплеев и аудиодисплеев с интернет-браузерами и
доступ к интернет-ресурсам обеспечиваются с помощью специального
оборудования и программных средств, для чего необходимо выполнение следующих
условий...
...4.2.3 Информация, предназначенная для незрячих пользователей, не должна
иметь защиту графическими кодами подтверждения подлинности пользователя,
работающего за компьютером, которую используют в целях борьбы со спамом на
сайтах провайдеров интернет-услуг, мобильной телефонной связи и других
служб, предоставляющих различную информацию в сети Интернет. Для
подтверждения своей подлинности и исключения возможности автоматического
ввода информации программными средствами пользователю необходимо ввести код,
изображенный в графическом файле, предварительно прочитав его, что
недоступно незрячему пользователю.
...."
Полный текст данного нормативного документа, как мы уже сказали выше,
прилагается к нашему письму во вложении. Там же вы найдёте и статью, в
которой детально описаны многочисленные способы решения данного вопроса
путём установки альтернативных графической капче вариантов защиты.
Пожалуйста ознакомьтесь с данным материалом и напишите нам: можете ли вы
внести во все ваши терминалы, включая как сам сайт, так и программные
приложения, обеспечивающие работу с электронными платежами, изменения,
которые позволили бы незрячим пользователям ПК и интернета свободно, без
посторонней помощи, пользоваться вашими услугами? Мы очень просим вас
указать сроки, в течение которых вы берётесь реализовать данные изменения!
P.S. К данному письму добавляем также веб-ссылки на тексты различных
нормативных документов и статей по данной тематике:
1. ГОСТ Р 52872-2007 Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов
по зрению
http://tiflocomp.ru/docs/gost_r52872-2007.php
2. Как сделать защищенные регистрации доступными для незрячих и слабовидящих
пользователей
http://tiflocomp.ru/docs/webaccess.php
3. Руководство по созданию доступного веб-контента. Версия 1.0. Приемы CSS
http://tiflocomp.ru/docs/wag10_css.php
4. Как сделать веб-сайт дружественным к людям с ограничениями по зрению
16.09.2009 МОО "Информация для всех"
http://www.ifap.ru/pr/2009/090916a.htm
С уважением, авторы данного письма:
тут будут подписи всех присоединившихся к данному обращению.
- - -
С уважением, Вадим!
Всем добрый день!
Добавлю лишь то, что все обсуждения по данному вопросу ведутся в рамках
рассылки 2Бизнес-клуб", там же нашей группой принемаются и решения
относительно дальнейших действий. ПОэтому, кто желает принять участие в
данном обсуждении и выработке дальнейших планов, подписывайтесь:
economics.icommerce.biznesklub-sub@subscribe.ru
Мы решили, что для всех нас будет лучше, если все обсуждения и принятия
решений будут проходить в одном месте. Ну, а о принятых решениях мы будем
сообщать и в иные рассылки.
Рады присоединению к нашей группе всех заинтересованных лиц!
С уважением,
Аргунов Артём
argunov20***@r*****.ru