Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Информационные технологии для незрячих и слабовидящих

Подписаться Бесплатный дискуссионный лист Подписчиков 1.807
←   Март 2023   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней 519 выпусков (несколько раз в день)


Сайт листа: http://www.tiflocomp.ru
Открыт: 22-01-2004
Пре-модерация: Нет
Адрес для писем в лист: industry.comp.tiflocomp-list@subscribe.ru

Модератор
Vladimir Dovydenkov

Статистика

1.807 подписчиков
+2 за неделю

[TC] Техподдержка Майкрософт

Здравствуйте!
Помогите решить квест. Переходим на страницу.
https://support.microsoft.com/contactus
Надо решить проблему со скайпом. Там говорится, что мы мол сначала вам подскажем решение распространенных проблем, выберите продукт. Чтобы найти скайп надо щелкнуть по дополнительным продуктам или как-то так. После этого появляется скайп. JAWS 2022 определяет объект как ссылку и бодро сообщает чтобы открыть нажмите ввод. Щелкаем и фиг там. Ничего не меняется, да еще кидает вверх страницы. Где читать куда писать фиг поймешь.
Хром распоследний.
В общем надо пройти квест и попасть туда, где написать сообщение произвольного характера. Или можно сразу почтовый ящик с которого ответят или перенаправят.
Буду признателен за помощь.
Удачи!

Ответить  
Светлый
Wed, 8 Mar 2023 23:36:23 +1000 (#3694535)

 

Ответы:

Приветствую.

Пробуйте здесь.
https://www.skype.com/ru/
Ц:
*
Помогите решить квест. Переходим на страницу.
https://support.microsoft.com/contactus

Надо решить проблему со скайпом. Там говорится, что мы мол сначала вам
подскажем решение распространенных проблем, выберите продукт. Чтобы
найти скайп
надо щелкнуть по дополнительным продуктам или как-то так. После этого
появляется скайп. JAWS 2022 определяет объект как ссылку и бодро
сообщает чтобы
открыть нажмите ввод. Щелкаем и фиг там. Ничего не меняется, да еще
кидает вверх страницы. Где читать куда писать фиг поймешь.
Хром распоследний.
В общем надо пройти квест и попасть туда, где написать сообщение
произвольного характера. Или можно сразу почтовый ящик с которого
ответят или перенаправят.
Буду признателен за помощь.

Удачи.

Ответить  
Юрий
Wed, 8 Mar 2023 21:33:11 +0300 (#3694539)

 

Здравствуйте, Юрий <fenex2***@g*****.com>.

* Исходное сообщение * Р> Приветствую.
<...>

[+] Избыточное цитирование.

Ответить  
"Moderator, Vladimir Dovydenkov"
Thu, 09 Mar 2023 08:23:31 +0300 (#3694551)

 

Пробуйте здесь.
https://www.skype.com/ru/

Здравствуйте!
Попробовал. Уже теплее.
Тыкаешь на проблему, затем уточняешь и все, выдает ссылку на почитать. Или
пишет задайте вопрос сообществу, или пообщайтесь с другими пользователями.
Или Связь с нами и все по кругу.
Если можно ткните носом, прямо пошагово, как добраться до того чтобы описать
им свою проблему своими словами.
Есть там один пункт,
Время ожидания поддержки в онлайн-чате в данный момент дольше обычного.
Благодарим Вас за терпение и понимание.
что за чат, куда писать? На нем не жмется нифига, полей редактирования нет.
Памахите!
Удачи!

Ответить  
Светлый
Sat, 11 Mar 2023 06:44:08 +1000 (#3694606)

 

Приветствую, Светлый!

Я незнаю, какая конкретна у вас проблема.
Выбираем нужную.
Затем вниз до фразы, Наша команда поддержки готова прийти на помощь.
Ниже этой фразы будет ссылка.
жмём её .
Эти ссылки звучат по разному, зависет от проблемы.
Конкретно:
1-Помогите нам сделать поддержку Skype лучше
https://feedback.skype.com/survey/answer/sscs?lang=ru&tag=%D0%92%D1%81%D0%B5%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%8B&p=-2&e=FA10384
2-Отправьте отзыв
https://feedback.skype.com/?lang=ru&tag=%D0%92%D1%81%D0%B5%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%8B&p=-2&e=%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%BA
Затем в низ, там будет редактор.
Ц:
*
Пробуйте здесь.
https://www.skype.com/ru/
Попробовал. Уже теплее.

почитать. Или

пользователями.

описать

редактирования нет.

Ответить  
Юрий
Sat, 11 Mar 2023 11:21:48 +0300 (#3694616)

 

Я незнаю, какая конкретна у вас проблема.
Выбираем нужную.
Затем вниз до фразы, Наша команда поддержки готова прийти на помощь.
Ниже этой фразы будет ссылка.
жмём её .
Эти ссылки звучат по разному, зависет от проблемы.
Конкретно:
1-Помогите нам сделать поддержку Skype лучше
https://feedback.skype.com/survey/answer/sscs?lang=ru&tag=%D0%92%D1%81%D0%B5%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%8B&p=-2&e=FA10384
2-Отправьте отзыв
https://feedback.skype.com/?lang=ru&tag=%D0%92%D1%81%D0%B5%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%8B&p=-2&e=%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%BA
Затем в низ, там будет редактор.

Здравствуйте!
Эти ссылки ведут на какой-то отзыв. Типа можно так, а можно и лучше. При
этом даже не надо авторизовываться на сайте.
У меня проблема в безопасности. Есть желание пообщаться с живым человеком и
получить некие данные которые касаются только моего аккаунта скайп и который
связан с учеткой майкрософта и в списке предлагаемых проблем нет такого.
Типа прошу предоставить список всех попыток входа в мою учетную запись, так
как на нужной странице видны только последние за месяц и так далее. Есть еще
вопросы, но думаю и так понятно, что описывать проблемы тут не лучший
вариант.
Как провернуть такое?
Спасибо!

Ответить  
Светлый
Sat, 11 Mar 2023 18:51:47 +1000 (#3694617)

 

Здравствуйте, Юрий <fenex2***@g*****.com>.

* Исходное сообщение * Р> Приветствую, Светлый!
<...>

[+] И премодерация.

Ответить  
"Moderator, Vladimir Dovydenkov"
Sun, 12 Mar 2023 01:03:26 +0300 (#3694628)