[TC] Переодические проблемы со входом Windows Hello
Привет, рассылка!
Использую вход по PIN-коду и по отпечатку пальца на своём ноутбуке. Стал
сталкиваться со следующей историей.
Если вход по отпечатку активирован и по какой-то причине распознавание
не удалось (такое случается), система выводит следующее: "Требуется
PIN-код, чтобы выполнить вход". При этом собственно ввести PIN не
предлагается: соответствующего редактора нет. Не помогает нажатие
никаких клавиш, на всё неизменное "Требуется PIN-код, чтобы выполнить
вход". Куда его вводить именно в этой ситуации - решительно неясно.
Проблема решается как-то сама после жёсткой перезагрузки, но это же явно
не дело?
Если выключить вход по Touch ID (то есть оставить только PIN), может
произойти следующее: при загрузке ПК на экране появляется диалог "Вход в
Windows". Отображается время, настройки сети, состояние батареи, однако,
опять-таки, напрочь отсутствует какая-либо возможность ввести PIN.
Реакция на клавиши нулевая, на экране просто "пустой" диалог входа в
Windows без каких-либо предложений и вариантов действия. Опять же,
перезагрузка может решить проблему, но...
Если кто-то сталкивался, подскажите, пожалуйста, в чём может быть
проблема такого поведения Windows Hello?
Андрей
Здравствуйте, Andrey.
Вы писали 11 октября 2022 г., 15:31:50:
по вашей проблеме недавно видел вот это:
В обновлении Windows 11 нашли очередной дефект
Microsoft отозвала обновление Windows 11 22H2 из-за Windows Hello.
Microsoft отозвала обновление 22H2 для Windows 11 для ряда пользователей. Об этом сообщает издание BleepingComputer.
Журналисты медиа обратили внимание, что американский IT-гигант отозвал развертывание апдейта 22H2 для некоторых компьютеров. Как пояснили инженеры компании, у ряда клиентов возникли проблемы со входом в систему через Windows Hello -- персонализированный способ входа в Windows с помощью распознавания лица, отпечатка пальца или через пин-код.
Нашедшие очередной дефект обновления авторы отметили, что проблема может не проявиться, если пользователь настроит Windows Hello после обновления до 22H2. Пользователям рекомендовали не устанавливать обновление Windows 11 2022 Update вручную на уязвимые системы с помощью Media Creation Tool или кнопки <<Обновить сейчас>>.
В конце сентября Microsoft уже приходилось отзывать апдейт у некоторых пользователей. Тогда в компании заметили, что 22H2 может вступить в конфликт с аудиооборудованием на ПК на базе процессоров Intel.
В начале октября Microsoft сделала обновление 22H2 для Windows 11 доступным всем желающим. Глобальный апдейт для актуальной ОС вышел в 20-х числах сентября.