[TC] Проблемы при соединении с интернетом

Привет, рассылка!
Есть у нас дома кабельный интернет, который при прямом подсоединении к
стационарному компьютеру работает, а при подсоединении к моему ноутбуку
ноутбук сеть видит, но не более того: интернет по ней не работает. Висит
информация, что "сеть - без доступа к интернету". Также есть роутер,
который раньше вполне неплохо ловил сеть, но сейчас он её почти не ловит
(то есть он к ней подключается, но интернета нет). Мы позвонили в
компанию провайдера, нам сказали, типа, аваст блокирует работу роутера.
Мы его как раз отключали, но эффекта это не возымело. Вопроса два:
1. Как заставить кабельный интернет напрямую с моим ноутбуком
состыковаться? Уж драйвера все установлены, исправление неполадок в
центре управления сетями тоже ничего не дало.
2. Как заставить роутер по-нормальному работать? Примечательно, что сеть
не ловят целых три роутера!
Доброе время суток, уважаемые участники рассылки и Алексей Лапшинов!
В письме от 12 июня 2014 г., 22:11:29 мне довелось прочесть:
Возможно, у Вашего провайдера идентификация пользователей происходит
по MAC-адресу компьютера и при подключении любого другого компьютера
или устройства, соответственно, с другим MAC-адресом этого подключения
как раз и не происходит. Многие роутеры поддерживают функцию
клонирования MAC-адреса (Clone MAC), то есть роутер выдаёт провайдеру
MAC-адрес Вашего компьютера, а не свой собственный. Попробуйте,
возможно причина Ваших проблем с подключением именно в этом.