[TC] нет выбраного элемента, и не работает jaws-курсор

здравствуйте лист!
такой вопрос:
у меня на нетбуке asus eee pc1011 px стоит jaws 9.0.2178.1-rus, и часто бывает
как перехожу на системную панель по insert+f11, jaws говорит нет выбраного элемента.
и jaws-курсор тоже не работает, ну тоесть при его активизировании когда двигаюсь
стрелками jaws читает пусто.
но и бывают моменты, когда все работает нормально, но это бывает значительно
реже.
а вот на ноутбуке dell inspiron 1501 этот же jaws работает нормально.
на двух машинах стоит windows xp sp3
можно ли решить как нибудь эту проблему с нетбуком?
переустановка jaws не помогла. и эта ситуация была с самого начала установки
jaws на нетбук.
спасибо!
мои электронные адреса:
misterhor***@m*****.ru
a-lexand***@y*****.ru
Привет Алекс!
тут бывает несколько причин
1.
перехват не перехватил драйвер.
обновить перехват.
2.
что то ниспадающее или выпадающее перекрывает окно JAWS.
убрать лишние тулбары, панели и пр.
3.
фаервол запихнул JAWS в разряд неблагонадёжных
нужно объяснить фаерволу что не на того бочку катит.
это что сразу вспомнилось.
Виктор