Рассылка закрыта
При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Зона трейдинга" на которую и рекомендуем вам подписаться.
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
Практическая школа финансового интернет-трейдинга
Не упустите уникальный шанс получить блестящее образование в самой "горячей" области - финансовом интернет-трейдинге, тем более, что период экономического кризиса - лучшее время для начала биржевых инвестиций. Практически все состояния мира созидались именно в такое - кризисное - время! Мы ждем вас в vCollege! Философия бизнеса
Термин "Философия бизнеса", похоже, отлил Джим Рон, гешефтсментор Билла Гейтса и разработчик деловых стратегий Coca-Cola, IBM, Xerox, General Motors и бог весть каких еще грандиозных корпораций. Джим Рон - человек, безусловно, звездный, однако у меня возникают сомнения в правомерности применения слова "философия" в контексте коммерческой активности человека. Похоже и сам Рон воспринимает свою теорию не более, чем метафору: "Философия представляет из себя общий итог всего того, что вы знаете и того, что вы считаете наиболее ценным". 
После такого откровения я дальше Джима Рона читать не стал: слишком уж вопиюща пропасть, разделяющая экстраваганцу современного американского позитивизма от классического образования, которым меня наполняли в МГУ 30 лет тому назад. Как бы там ни было, даже если абстрагироваться от мысли, что Рон путает философию с нейро-лингвистическим зомбированием личности, дальше global thinking, глобального мышления, современные теории т.н. "философии бизнеса" не идут. А посему не будем смешивать масло с яйцами и попробуем оценить качество именно такой - общепринятой - комбинации: глобальное мышление + коммерческая активность человека. За отправную точку беру презентацию, озаглавленную "Тренды розничной торговли 2013 года и далее в будущем". Презентация эта лежит на портале Retailomania, состоит из 49 небольших и доступных пониманию (даже со словарем) слайдов, и я настоятельнейшим образом рекомендую коллегам с ней ознакомиться прежде, чем продолжить чтение моего сегодняшнего поста. Автор "Розничных трендов" - Магнус Ольссон, учредитель и директор шведской менеджерской фирмы MORM. Достаточно беглого взгляда на портал MORM и на рубрикатор, чтобы понять: Магнус Ольссон соотносится с Джимом Роном примерно как Карл Лагерфельд и торговец гвоздиками на Грузинском валу (рядом с метро "Белорусская") с характерным шнобелем и вертолетом кепки. 
Иными словами, претензии Ольссона на философию не просто смотрятся на порядок более обоснованными, но еще и стилистически недосягаемы для американского бизнес-евангелиста. Посмотрите слайды презентации и вы поймете: чего-чего, а уж шика в global thinking шведа не занимать. Haute couture в деловой теории - это замечательно, но как обстоят дела с идеями? Слайдов в презентации 49, поэтому, не претендуя на детализацию, обозначу лишь главные векторы философии бизнеса Магнуса Ольссона. Ключевая идея: "Выживание не подразумевает выживания лишь в ближайшем сезоне. Скорее всего вам понадобится план для выживания на десятилетие. Умение адаптировать продукты, расходы, бизнес-модели и проч. - вот рецепт выживания на глобальном рынке". Ну, то есть, я оказался прав, когда исходил из посылки, что предел понимания философии в среде бизнес-евангелистов - глобальное мышление. Точнее: глобализация мышления, то есть выведение анализа и оценок реальности за рамки "здесь и сейчас". Если кому-то покажется, что амбиция "глобализации мышления" смотрится хиленько, то он жестоко ошибается! Бизнес по определению - бесконечно местечковое занятие (в хорошем смысле слова, разумеется). И парадокс в том, что даже транснациональные корпорации демонстрируют каждым своим телодвижением, каждым стратегическим решением очаровательный провинциализм, впитанный этими транснациональными корпорациями с молоком демиурга в младенчестве, которое проходило где-нибудь в Уичите, Оклахома-сити или в Бруклине. О том, что "глобализация мышления" требует колоссального напряжения сил от предприятий розничной торговли (собственно, презентация Ольссона посвящена именно им), можно догадаться легко и просто: просмотрите слайды и ответьте на простой вопрос: "Каким образом вызовы, описанные в презентации, преодолеваются в ближайшем от вашего дома универсаме?" Да что там - спальный район, возьмите какую-нибудь популярную розничную сеть, например, "Пятерочку"! И теперь скажите, как у "Пятерочки" обстоят дела с выживанием в рамках заданной Магнусом Ольссоном парадигмы, а именно: - В условиях нарастающей в мире нестабильности потребители будут искать в рынке безопасность, что означает - локальный бизнес обязан заменить собой глобальный бизнес и стать новой глобальностью; - Ключ к успеху локального бизнеса, который позволит ему достойно конкурировать и вытеснять транснациональные корпорации с рынка, лежит в истощении нефтяных запасов и постоянном удорожании транспортных расходов; - Можно наложить помаду на свинью, но она все равно останется свиньей: социальные сети - это лишь дополнительный инструмент для углубления традиционных семейных отношений с потребителем, поэтому не следует на волне моды окунаться в онлайн-маркетинг с головой; - Розничная торговля обречена на вымирание, если она уже сегодня не отнесется со всей серьезностью к мобильным гаджетам (смартфоны, планшеты, "умные очки" типа Google Glasses и проч.), задействовав по максимуму новые маркетинговые и платежные возможности, которые представляют эти технологии; - Успех будет уделом тех, кто быстрее остальных откажется от наличных платежей и адаптирует все богатство электронных систем от PayPal до Mercjant Customer Eschange и технологии NFC. Кстати, пластиковые банковские карточки полным ходом идут в мусорную корзину вслед за наличными; - Главное - научиться задействовать самые современные инструменты анализа того, что называется In Store Experience, поведение покупателей в торговом зале. Ключ к успеху: анализ людских потоков, горячих точек в зале, холодных зон магазина и распределения потребительского интереса в пространстве отдельного прилавка и полки с товаром с помощью современных визуально-софтверных комплексов; 
- Розничный бизнес обязан четко определить собственную индивидуальность и оформить ее предельную узнаваемость покупателями. Выбрав между существующими моделями (от тотального дисконта до лучшего из лучших - см. слайд ниже), необходимо прилагать все усилия для продвижения своего образа на рынке и - главное! - безукоснительного соответствия ему; 
Потрясающе, чего уж там! Стоило, однако, развеяться чарам технологии (я, чего греха таить, с такой легкостью под них подпадаю! Да и как тут не впасть: визуальный анализ динамики торгового зала и стендов - это что-то феерическое!), как вернулся мой априорный скепсис по поводу шансов спарить змею и ежа (нет, даже не бизнес и философию, а всего лишь бизнес и глобальное мышление). Дело даже не в том, что какая-нибудь "Пятерочка" или "универсам из спального района" не то, что не озаботились отрезвлением от увлечения социальными сетями (по той причине, что они к ним вообще еще даже не приближались), и не в том, что визуальный анализ динамики торгового зала придет в наше Отечество в 2179 году, а в том, что вся конструкция Магнуса Ольссона являет собой образец логического contradictio in adjecto, противоречия в определении. Все аспекты глобализации делового мышления, перечисленные в шведской презентации, ориентированы на крупные корпорации. Можете себе представить, сколько будет стоить внедрение визуально-анатилического комплекса в торговом зале? Оборудование, программное обеспечение, обучение персонала, наем специалиста, способного постоянно анализировать динамику и проч. Кому это под силу? "Универмагу из спального района"? Это игрушки для титанов вроде Carrefour (скриншот, судя по надписи на слайде, сделан в его торговых залах). При этом, исходное положение концепции Ольссона - только локальный бизнес способен потеснить сегодняшних глобалистов, поскольку лишь ему под силу утолить тоску потребителей по безопасности в условиях тотально опасного мира. Концепция, сама по себе, очень правильная и верная, жаль лишь, что никак не увязывается с технологическими амбициями будущего (мобильные гаджеты, визуально-аналитические комплексы, системы электронных платежей а-ля NFC и проч.). Короче говоря, получается весьма забавно: вся система глобального мышления Магнуса Ольссона утопична как объективная конструкция и тут же - парадокс! Эта же система прекрасно реализуется на уровне конструкции субъективной! То есть я легко могу предположить, что в маленьком провинциально городке Энске найдется (и может не один!) предприниматель, который откроет розничный магазин, оснастит его самыми что ни на есть современными технологиями платежей, проведет должный анализ динамики поведения клиентов в торговом зале, наладил работу в социальных сетях на самом крутом уровне (вплоть до вирусного маркетинга на Ютюб). И добьется невиданного успеха. Однако подобный сценарий совершенно не вписывается в парадигму философии бизнеса :) И даже глобального мышления тоже не вписывается, поскольку остается всего лишь курьезной частностью (один предприниматель в одном городке и так далее). Под занавес - парадокс парадоксов: отказав Магнусу Ольссону в претензиях на философию, мы невольно выдали на руку козыри Джиму Рону с невозможной банальностью его "философии как итога всего того, что вы знаете и считаете наиболее ценным в жизни" :) Эх, ну не склеивается коммерция с метафизикой, никак не склеивается :) Ресурсы: Виртуальный Колледж http://internettrading.net/college Архив рассылок http://internettrading.net/college/newsletters Личная страница Сергей Голубицкого http://sgolub.ru Copyright 1997-2011 Myriad Commercial Properties Ltd |
| В избранное | ||
