Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Системный подход в бизнесе. Решение проблем.

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Секреты бизнеса. Предприниматели рассказывают..." на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

  Август 2006   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Людмила Лунькова

Статистика

470 подписчиков
-6 за неделю
←   Все выпуски   →

Системный подход в бизнесе. Решение проблем. Что такое системность...


Системный подход в бизнесе. Решение проблем.

Профессионализм - это постоянное движение вперед
и стабильная предсказуемость результата.

Приветствую всех подписчиков рассылки!

Немного разобравшись с основными понятиями, перейдем к вопросу, откуда вообще взялось понятие системности.

Данное понятие появилось в науке ближе в начале XX столетия, как результат конфликта между взаимоотношениями частей.

В философии акцент на части получил название механистического, редукционистского или атомистического подхода, акцент на целое характерен для холистического, организменного или экологического взгляда. Холистический подход стал более известен как системный, а соответствующий ему образ мысли - как системное мышление.

Основные особенности системного мышления сформировались одновременно в нескольких дисциплинах в первой половине этого столетия, в особенности в 20-е годы.

Первопроходцами системного мышления стали биологи, которые придерживались взгляда на живой организм как на интегрированное целое. Далее оно обогатилось гештальт-психологией и новой наукой экологией, но наиболее драматические эффекты вызвало в квантовой физике.

Практически везде системность означает, в первую очередь, форму (модель, порядок, качество). Например, в биологии, форма - это не просто статическое расположение компонентов в целом. Понимание биологической формы неразрывно связано с пониманием метаболических и эволюционных процессов, именно в форме идет развитие.

Главное же, что отличает системный подход это то, что "целое - это нечто большее, чем сумма его частей". Т.е. кроме материальных составляющих, существует еще нечто, что отличает целостность. В системном подходе (в отличие от механистического) - это форма, структура или паттерн.

В биологии системный подход наиболее явно отражает органицизм. Есть достаточно много работ, посвященных этой теме. При желании их можно найти и познакомиться более подробно.

Одним из отличительных и важных понятий системного подхода является понятие организованной сложности. Ранние системные аналитики очень ясно представляли себе, что существуют различные уровни сложности и что на каждом уровне применимы свои типы законов. На каждом уровне сложности наблюдаемые явления отличаются свойствами, которых не существует на более низком уровне.

Например, понятие температуры, которое является центральным в термодинамике, лишено смысла на уровне индивидуальных атомов, где действуют законы квантовой теории. Подобным же образом, вкус сахара отсутствует в атомах углерода, водорода и кислорода, из которых сахар состоит. В начале 20-х гг. философ К. Д. Броуд ввел термин внезапные свойства - для тех свойств, которые проявляются лишь на определенном уровне сложности, но не существуют на более низких уровнях.

В результате этих идей, выдвинутых в основном биологами, появилось понятие системного мышления - мышления, опирающегося на связность, взаимоотношения и контекст.

"Согласно системному взгляду, существенными свойствами организма, или живой системы, являются свойства целого, которыми не обладает ни одна из его частей. Новые свойства возникают из взаимодействий и взаимоотношений между частями. Эти свойства нарушаются, когда система рассекается, физически или теоретически, на изолированные элементы. Хотя мы можем распознать индивидуальные части в любой системе, эти части не изолированы, и природа целого всегда отличается от простой суммы его частей".

Таким образом, систему нельзя понять с помощью анализа, поскольку в любой сложной системе поведение целого не может быть полностью понято на основе свойств его частей.

"При системном подходе свойства частей могут быть выведены только из организации целого. Соответственно, системное мышление не концентрирует внимание на основных "кирпичиках", но интересуется основными принципами организации. Системное мышление контекстуально, что являет собой противоположность аналитическому мышлению. Анализ означает отделение чего-либо, с тем чтобы понять его; системное мышление означает помещение чего-либо в более обширный контекст целого".

Еще более четкое различие между системным и механистическим подходом проявилось с появлением квантовой физики. Именно квантовая физика показывает, что мы не можем разложить мир на независимо существующие элементарные единицы.

"По мере того как мы сдвигаем фокус нашего внимания от макроскопических объектов к атомам и субатомным частицам, природа не демонстрирует нам никаких изолированных строительных блоков; вместо этого появляется сложная паутина взаимоотношений между различными частями единого целого."

Системный подход нашел отражение во всех основных научных направления, где-то породив отдельные ответвления, а где-то приведя к созданию новых наук (таких, как экология).

Именно из экологии пришли два новых понятия способа организации систем - сообщество и сеть.

И раз уж мы хотим научиться применять системный подход в бизнесе, то нам придется разобраться со способом организации сообществ людей. Взгляд на организованные людьми системы, как на сети, взаимодействующие с другими системами по сетевому же принципу, позволит получить ряд преимуществ. А именно увидеть организацию, форму, целое, а не разрозненные части.

Более подробно об истории развития системного подхода можно почитать в книге Ф. Капры "Паутина жизни".

Продолжим в следующих выпусках…

Жду Ваших писем с комментариями и замечаниями.

Максим Никитин,
ss@vcom.ru

Новости сайта : Что такое профессионализм?
В чем разница между специалистом и профессионалом? Попробуем найти ответ на этот вопрос…

Системные решения
В избранное