Всероссийская
организация качества

Клуб бенчмаркинга
"Деловое совершенство"

Книжный киоск
Лучшие книги о качестве

АНОНС

Мы часто клеймим чужие недостатки, но редко, пользуясь их примером, исправляем свои.
Ф. Ларошфуко

Куда ты мчишься, тройка - Россия, Беларусь, Казахстан?

Поздравляя россиян с 2010 г., премьер-министр В.В. Путин пожелал перемен к лучшему и призвал не бояться трудностей на пути к успеху. И вот перемены наступают... С 1 июля 2010 г. таможенный контроль отодвигается на внешний контур границ Таможенного союза (ТС), а к 2012 г. формируется Единое экономическое пространство (ЕЭП).
Работа кипит. В целях унификации нормативной базы в странах ТС - России, Беларуси, Казахстане - разрабатываются единые технические регламенты Евразийского экономического сообщества (ЕврАзЭС), устанавливающие требования к продукции и процедуре оценки соответствия
Читайте на сайте и в журнале "Методы оценки соответствия" N 6, 2010 >>>

НОВОСТИ

Медведев дал поручение сократить численность чиновников на 20%

Борьба с коррупцией должна стать эффективно действующим механизмом

Первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству Валерий Федоров выступил на парламентских слушаниях на тему "Проблемы и перспективы формирования единого антикоррупционного пространства в Российской Федерации"   Подробнее >>>

Медведев требует повысить контроль за качеством продуктов

Президент РФ Дмитрий Медведев требует повысить контроль за качеством продуктов, поступающих в детские оздоровительные лагеря. Глава государства добавил, что проблема безопасности включает в себя целый аспект проблем. В частности, он назвал вопрос безопасности перевозок детей к местам отдыха, так как такая дорога иногда занимает десятки, а то и сотни километров   Подробнее >>>

Участники ТС унифицируют таможенное законодательство

Таможенный союз России, Казахстана и Белоруссии, начинающий функционировать 1 июля /пока без Белоруссии/, потребует унификации таможенных законодательств всех участников Союза. Такое мнение высказал начальник аналитического управления Федеральной таможенной службы /ФТС/ России Владимир Ивин   Подробнее >>>

Европейский рынок химикатов закрыт для многих отечественных производителей

Регламент европейского сообщества по регистрации, оценке и авторизации химических веществ (REACH) вступил в силу 1 июня 2007 года. Все химические вещества, произведенные и импортированные в Европу, должны быть предварительно зарегистрированы в Европейском химическом агентстве (ECHA)   Подробнее >>>

Уровень конкуренции в регионах измерят в этом году

Минэкономразвития наконец подготовило обещанную методику оценки уровня конкуренции в регионах России. Показатель оценки уровня самочувствия бизнеса в регионах будет складываться из двух частей: "условий конкуренции" и "эффекта конкуренции". Для оценки состояния конкурентной среды мы преимущественно ориентируемся на уже измеряемые (например, международными организациями) данные. По аналогии с показателями федерального уровня рассчитываются показатели для регионов России   Подробнее >>>

Россияне недовольны экономической ситуацией в стране

Переустройство общества всегда сопровождается звучными лозунгами. Перестройка, ускорение, шоковая, не к ночи будь помянута, терапия, гуманизация, монетизация. Слово "дефолт" всуе употреблять от греха не станем... Это правильно: как вы яхту назовете, так она и поплывет. Плывет, правда, не всегда в нужном направлении   Подробнее >>>

Подготовка к ЕГЭ не должна превращаться в натаскивание

Подготовка учеников к Единому государственному экзамену ни в коей мере не должна сказаться на качестве фундаментального школьного образования. ЕГЭ не должен подменять собой реализацию образовательных стандартов, по ходу обучения должны применяться иные методы оценки качества образования. Об этом на заседании городского правительства заявила губернатор Петербурга Валентина Матвиенко   Подробнее >>>

Автовладельцы Казани пострадали от некачественного бензина

В течение нескольких дней в ГУ "Управление по обеспечению рационального использования и качества топливно-энергетических ресурсов в РТ" наблюдается всплеск жалоб на плохое качество моторного топлива в ряде автозаправочных станций в пригороде Казани   Подробнее >>>

Практика аудита
Издатель: РИА "Стандарты и качество"

На CD собраны материалы, в которых разъясняются спорные ситуации, возникающие на предприятиях в ходе аудита системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000.
Комментируют ситуации компетентные специалисты ведущих консалтинговых фирм. Данная подборка является эксклюзивным, собранным по публикациям журнала "Методы менеджмента качества" материалом, который станет Вашим незаменимым консультантом в области сертификационного аудита. Подробнее >>>

ЗА РУБЕЖОМ

Строители Украины перенимают опыт саморегулирования

СОБЫТИЯ

Российскую экспозицию на "ЭКСПО-2010" посетило более миллиона человек

В минувшие выходные российский павильон на международной выставке "ЭКСПО-2010" в Шанхае принял миллионного посетителя. В целом выставку с начала ее работы посмотрели более десяти миллионов человек. А это значит, что каждый десятый гость приходит познакомиться именно с российской экспозицией, притом что всего в Шанхае представлены 240 государств и международных организаций. Генеральный комиссар российской экспозиции на "ЭКСПО-2010", вице-президент Торгово-промышленной палаты РФ Владимир Страшко рассказал о секрете успеха российского павильона   Подробнее >>>

В Нижегородской области наградили победителей конкурса "Предприниматель года"

3 июня 2010 года в клубе "PREMIO Centre" состоялось торжественное награждение победителей областного конкурса "Предприниматель года - 2009", приуроченного ко Дню российского предпринимательства. Конкурс проводился по следующим номинациям: "Эффективность и развитие", "Социальная ответственность и благотворительность", "Семейный бизнес", "Молодежный бизнес", "Лучшая организация, образующая инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства", "Организация поддержки предпринимательства"   Подробнее >>>

Автозавод УРАЛ поделился опытом бережливого производства

Представители одного из крупнейших предприятий российского машиностроения Кировского завода (Санкт-Петербург) посетили автомобильный завод Урал Группы ГАЗ для ознакомления с производственной системой ГАЗ, основанной на принципах бережливого производства (lean production)   Подробнее >>>

СМЕХ СКВОЗЬ КАЧЕСТВО

О рыбке. Сказка для топ-менеджеров (продолжение)

Воротился старик ко старухе, Рассказал ей великое чудо.
"Я сегодня поймал было рыбку,
Золотую рыбку, непростую;
По-нашему говорила рыбка,
Домой в море синее просилась,
Дорогою ценою откупалась:
Откупалась, чем только пожелаю.
Не посмел я взять с нее выкуп;
Так пустил ее в синее море."
Старика старуха забранила:
"Дурачина ты, простофиля!
Не умел ты взять выкупа с рыбки!
Хоть бы взял ты с нее корыто,
Наше-то совсем раскололось".
(Судя по всему, старуха (владелец рыболовецкой фирмы) была более сведуща в управленческом консультировании и отправила директора (старика) попытаться договориться: фирма на мели - денег для оплаты дорогостоящих услуг консультанта мало, совет нужен, но, что называется, "по деньгам").

Вот пошел он к синему морю;
Видит, - море слегка разыгралось.
Стал он кликать золотую рыбку,
Приплыла к нему рыбка и спросила:
"Чего тебе надобно, старче?"
Ей с поклоном старик отвечает:
"Смилуйся, государыня рыбка,
Разбранила меня моя старуха,
Не дает старику мне покою:
Надобно ей новое корыто;
Наше-то совсем раскололось."
Отвечает золотая рыбка:
"Не печалься, ступай себе с богом.
Будет вам новое корыто."
(Здесь Александр Сергеевич описывает деловые переговоры с консультантом: "Море слегка разыгралось". С чего бы ему разыграться в безветренную погоду, и не одна же рыбешка разыграла море? Здесь, судя по описанию, речь идет о небольшом тендере, где кроме золотой рыбки приплыла еще пара консультантов - от них и волны).

Воротился старик ко старухе,
У старухи новое корыто.
(Здесь описаны первые успешные результаты консультирования. Судя по всему, золотая рыбка, выиграв тендер, рекомендовала рыболовецкой фирме специализироваться на главном бизнесе и применить стратегию сокращения - продать убыточное подразделение, которое занималось пряжей, ведь про пряжу далее речи нет.)

Продолжение читайте на следующей неделе.

Автор: Владимир Токарев
www.e-xecutive.ru

НОВОСТИ
Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" информируют

Еженедельная рассылка Всероссийской организации качества "МИР КАЧЕСТВА":  новости ВОК и Клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство", аналитические материалы, анонсы мероприятий,  главные новости недели. Подписаться >>>

Спешите видеть все своими глазами!

Программа поездки российской делегации в ШАНХАЙ на EXPO-2010

Членам клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство" предоставляется скидка 10%

ПОДРОБНЕЕ О ПОЕЗДКЕ В ШАНХАЙ НА ЭКСПО-2010 >>>

Контактная информация
Тел.: +7 (495) 933 1986 +7 (495) 933 1986 , 771 6652, 767 2981.
Факс: (495) 771 6653.
E-mail: volnova@mirq.ru
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 19. Бизнес-центр "Омега Плаза"

План работы Клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство" Всероссийской организации качества

	Июнь 2010 г. Бенчмаркинг-визит и мастер-класс на фабрике Cadbury по производству шоколада Сотрудники фабрики Cadbury по производству шоколада (г. Чудово, Новгородская область) представят свою операционную систему CSMS (Cadbury Schweppes Manufacturing System), основанную на японской "Практической программе революционных преобразований на предприятии. 20 ключей".
	28 сентября 2010 г. "20 КЛЮЧЕЙ® - программа формирования СОБСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ" Подробнее >>>
	29 сентября 2010 г. "Ключ 1 - "Упорядочение" (5S). Первый системообразующий из "20 ключей"®" Подробнее >>>
	20 - 22 октября 2010 г. Нью-Дели (Индия). 8-й Конгресс Азиатской сети качества ASIAN NETWORK FOR QUALITY (ANQ) была образована в ноябре 2002 г. на токийском совещании десяти организаций по стандартизации и качеству стран Азии. С тех пор членами сети стали некоммерческих организаций около 40 государств. Члены ANQ ставят своей целью улучшить качество жизни своих народов, содействовать развитию науки и техники, промышленности через стимулирование исследований в области философии, методологии управления качеством. В рамках Азиатской сети качества организуется обмен знаниями, лучшим опытом и инновациями в области управления качеством, проводятся ежегодные конференции, издаются информационные материалы в области качества. В августе 2006 года членом Азиатской сети качества стала Всероссийская организация качества, о чем в своем официальном послании президенту Всероссийской организации качества (ВОК) Г.П. Воронину уведомил президент ANQ Чи-Хан Ванг. Он также направил поздравления по этому поводу.
	26 - 27 октября. Измир (Турция). 54-й Конгресс Европейской организации качества С 25 по 26 октября 2009 года в г. Измир, Турция, состоится ежегодный, 54-й Конгресс Европейской организации качества. Его основной девиз: "A Heritage for the Future: Quality" (Наследие на будущее: Качество). Приглашаем вас войти в состав российской делегации...  Подробнее>>
	10 - 11 ноября 2010 г. Воронеж. Всемирный день качества Официальный сайт форума "Лучший опыт - для лучшей жизни!" www.vdkrf.ru
	7 - 12 ноября. Токио. Япония. 8-я международная конференция по "ППРПП. 20 ключей"
	Ноябрь. Цюрих. Швейцария. Инновационный деловой саммит "Россия: открытая экономика"

54-й конгресс Европейской организации качества

С 26 по 27 октября 2010 года в г. Измир, Турция, состоится ежегодный, 54-й Конгресс Европейской организации качества. Его основной девиз: "A Heritage for the Future: Quality" (Наследие на будущее: Качество)

ТЕМЫ КОНГРЕССА:

• Выживание в условиях глобального кризиса: Истории успеха;
• Роль качества в глобальном кризисе;
• Инновации и качество;
• Качество в области здравоохранения;
• Качество жизни;
• Качество в области культуры и искусства;
• Социальная ответственность;
• Качество в СМИ и др.

ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ >>>

Кайдзен-тур в Японию

Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" приглашают топ-менеджмент российских компаний принять участие в "Japan Kaizen Tour", чтобы ознакомиться с этой эффективной системой там, где она зародилась - в Toyota Motors.
Вы сможете посетить уникальные обучающие семинары по TPS, ознакомиться с техникой "кайдзэн" в специальном тренинговом центре, а также посетить непосредственно завод компании Toyota, чтобы на месте увидеть структуру, принципы организации и управления Toyota Production System.

Особенности "Japan Kaizen Tour"

Тренинги проводятся специалистами-консультантами с опытом работы в различных подразделениях Toyota Motors. Комплекс обучения включает проведение семинаров и практических тренингов по "кайдзэн"

• Разбор конкретных примеров
• Посещение завода Toyota
• Поддержка обучения малыми группами (5-10 чел., макс. до 20 человек).

ПРОГРАММА >>>

Контактная информация
По всем вопросам, связанным с участие в обучающих семинарах "Japan Kaizen Tour" и визитах на японские предприятия, обращаться к ВОЛНОВОЙ Светлане Сергеевне
Тел.: +7 (495) 933 1986 +7 (495) 933 1986 , 771 6652, 767 2981.
Факс: (495) 771 6653.
E-mail: volnova@mirq.ru , vdk_vok@mail.ru  
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 19. Бизнес-центр "Омега Плаза"

8-й конгресс Азиатской сети качества

19-22 октября 2010, г. Дели (Индия)

Обращение Янака Мехта - Председателя Конгресса Азиатской сети качества (ANQ) к участникам Конгресса

Отрадно видеть, что азиатская экономика оправилась от потрясения и растет быстрее, чем в других регионах. Поэтому тема 8-го Конгресса ANQ "Качество для всеобъемлющего роста в Азии".
Надо, однако, признать, что кризис в прошлом году усугубил проблемы наиболее неподготовленных к нему слоев общества и сделал их ещё более уязвимыми. За последний год ANQ выступила с инициативой сосредоточить свои усилия на работе по обеспечению качества в образовании, в здравоохранении, социальной инфраструктуры и общественного сектора услуг, которые оказывают наибольшее влияние на жизнь более слабых слоев общества. Похвально, что в рамках тематических сессий будут представлены доклады и информация, проведены дискуссии в целях взаимного обучения и улучшения качества в указанных сферах жизни народов Азии.
От имени ANQ я приглашаю высококвалифицированных специалистов из всех регионов Азии принять активное участие в Конгрессе ANQ в Дели. Работая в согласии и уважении друг к другу для достижения общих целей ANQ, мы сможем внести свой вклад в улучшение "качества жизни человека", особенно для тех, кто не может позаботиться о себе сам.

Программа поездки делегации Всероссийской организации качества >>>

Библиотека Всероссийской организации качества

Во всем мире интерес к качеству постоянно растет.
Всероссийская организация качества содействует решению задач повышения качества и конкурентоспособности отечественных продукции и услуг, формированию общероссийского движения за качество, являясь основателем библиотеки книг в этой области.
Библиотека Всероссийской организации качества - эффективный инструмент улучшения бизнеса для каждого, кто ищет концепции, технологии и инструменты по качеству
Наши издания посвящены теме качества во всем его многообразии. Они ориентированы на руководителей высшего и среднего звена. Книги содержат также много полезной информации для специалистов по консалтингу и совершенствованию систем менеджмента качества, маркетологов, преподавателей и студентов.
В них вы найдете советы и рекомендации ведущих отечественных и зарубежных специалистов, которые помогут вам улучшить качество производимых товаров и услуг. Используя современные методы менеджмента качества, вы сможете повысить конкурентоспособность вашего предприятия или организации.
Мы уверены, что представленные в данном комплекте книги займут достойное место в вашей библиотеке!

Ознакомиться с полным списком книг, входящих в Библиотеку Всероссийской организации качества, и заказать комплект Вы можете:
в магазине "Мир качества" http://www.mirkachestva.ru/Items/11408/

Регулярные бесплатные консультации ВОК по программе "20 ключей"®

С мая 2008 г. Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" проводят регулярные бесплатные консультации по "Программе практических революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Цель проводимых встреч познакомить специалистов всех отраслей промышленности, представителей государственных структур, консультантов с системой совершенствования, созданной одним из известнейших и авторитетныхспециалистов по качеству Японии Ивао Кобаяси - "Программой революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Встречи проходят два раза в месяц в РИА "Стандарты и качество". Ведет консультации консультант Программы, вице-президент Клуба бенчмаркинга Ю.Н. Самойлов.

Запись на консультации осуществляется по письменному обращению первого руководителя предприятия в адрес исполнительного директора Всероссийской организации качества Самойлова Юрия Николаевича.
Контакты: тел. (495) 600-83-64 , 771 66 52 (доб. 161), факс (495) 771 6653; e-mail: vok@mirq.ru.

Иллюстрированный альбом по программе "20 ключей"

Автор: Кобаяси Ивао
Издательство: Деловое совершенство

Методическое пособие иллюстрирует процесс внедрения и развертывания программы "20 ключей" на промышленных предприятиях. В занимательной форме альбом раскрывает пять уровней развития в каждом из 20 ключей, а также дает практические рекомендации, как наиболее продуктивно перейти от одного уровня к другому внутри каждого ключа. Методическое пособие является прекрасным дополнением к книге автора программы "20 ключей" И. Кобаяси "20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях".

Заказать альбом можно в интернет-магазине "МИР КАЧЕСТВА"
на странице http://mirkachestva.ru/Items/4541/

www.mirkachestva.ru  - все лучшие книги по качеству
Библиотека ВОК по качеству

Здесь вы всегда можете приобрести литературу по стандартам и качеству, книги о системах управления качеством, о лучшем опыте управления качеством отечественных и зарубежных предприятий, литературу по бенчмаркингу, современным методам управления качеством (20 ключей), экологической тематике (ИСО 14000 для детей). Здесь же вы найдете информацию об учебных курсах, семинарах, конференциях и конгрессах, а также сможете оставить заявку на участие в мероприятиях, которые вас заинтересовали.

Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru.
Подписаться >>>

Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"

Экспертный совет "Качественных новостей"
Источники информации
Материал подготовлен
РИА "Стандарты и качество"
editor_site@mirq.ru