Важно знать не то, чем управляют люди, важнее знать, что управляет людьми.
Константин Кушнер
Стандарт ИСО 9004: принципы разработки раздела по анализу несоответствий
В стандарте ИСО 9004 (Система менеджмента качества (СМК). Рекомендации по улучшению деятельности) отсутствуют классификация и методы анализа несоответствий. Напомним, что в ИСО 9000:2005 (СМК. Основные положения и словарь) термин "качество" трактуется как "степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям", а под несоответствием понимается невыполнение требования Читайте в журнале "Стандарты и качество" N11, 2008
НОВОСТИ
Виктор Христенко принял участие в Конференции промышленников России и ЕС
Выступая на открытии Конференции "Россия и ЕС: соперники или партнеры в изменяющемся мире?", Виктор Христенко отметил, что на мировых экономических площадках происходят серьезные изменения. Однако он подчеркнул, что "Европейский союз неизменно остается основным торгово-экономическим партнером России. На долю ЕС приходится более 50% российского внешнеторгового оборота". Он также выразил уверенность в том, что такое качество отношений
сохранится и впредь, так как, по его мнению, для этого есть все объективные экономические, политические и исторические предпосылки
Подробнее>>>
Борис Грызлов: "Конкурировать, прежде всего, по качеству продукции"
Интервью Председателя Государственной Думы, Председателя Высшего совета партии "Единая Россия" Бориса Вячеславовича Грызлова журналу "Авиапанорама"
Подробнее >>>
Отрава в красивой упаковке
Регулярные проверки показывают, что российские магазины наводнены некачественной продукцией. Сегодня на прилавки магазинов попадают продукты, опасные для здоровья человека. Они изготовлены из дешевого и некачественного сырья, в состав которого входят вещества, ведущие к диабету, менингиту и даже раку. "Просторы России" побеседовали c президентом Общенациональной ассоциации генетической безопасности РФ Александром Барановым
Подробнее>>>
Эксперты считают, что принятие закона о техническом регламенте на табачную продукцию будет способствовать дальнейшему развитию эпидемии курения в России
В пятницу 21 ноября c.г. Госдума РФ планирует рассмотреть в редакции ко второму чтению проект Федерального закона № 350316-4 "О техническом регламенте на табачную продукцию". Свое мнение о документе высказали общественники и представители антитабачной и адвокативной коалиции
Подробнее>>>
Всемирный День качества в Вологодской области начался на ОАО "СКДМ"
Представители крупнейших предприятий Вологодской области посетили ОАО "Вологодский завод строительных конструкций и дорожных машин", где изучали опыт предприятия по внедрению системы менеджмента качества соответствующей требованиям международных стандартов. И это не случайно - завод в очередной раз стал дипломантом Всероссийского конкурса "100 лучших товаров России", а генеральный директор Николай Докунихин назван лучшим менеджером
Вологодской области по качеству”
Подробнее>>>
НЛМК награжден медалью имени И. А. Ильина
Новолипецкий металлургический комбинат награжден медалью имени И. А. Ильина за работу в области качества и весомый вклад в развитие отечественной промышленности. Награда вручена Компании во время состоявшегося 12-14 ноября в Липецке Форума, посвященного Всемирному дню качества и Европейской неделе качества
Подробнее>>>
Тайгинский институт железнодорожного транспорта признан лауреатом в номинации "100 лучших ссузов России"
Тайгинский институт железнодорожного транспорта - филиал Омского государственного университета путей сообщения по итогам Всероссийского конкурса "Золотая медаль "Европейское качество" признан лауреатом в номинации "100 лучших ссузов России", сообщает пресс-служба администрации Кемеровской области
Подробнее >>>
Комитет REACH Всероссийской Организации Качества продолжает перевод и обновление на своем сайте информации, публикуемой Европейским Химическим Агентством в разделе "Ответы на часто задаваемые вопросы". Для экспортеров изделий появилась новая информация о том, как для прохождения регистрации изделий различить планируемое и случайное выделение вещества из изделий (8.5).
Научно-производственное предприятие "СибБурМаш" (Тюмень) готовится к сертификации системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001:2000. Как рассказала начальник отдела качества, стандартизации и интеллектуальной собственности Лариса Лазарева, подготовка началась около двух лет назад. На предприятии был сформирован совет по качеству, выделено помещение для его работы
Подробнее >>>
Действующую модель уникального двигателя впервые создали преподаватели Псковского политехнического института
Действующую модель уникального двигателя создала группа преподавателей Псковского Государственного политехнического института. О прогрессивной разработке - ротерно-лопастном двигателе с внешним приводом тепла и рычажно-кулачковом механизмом - журналистам рассказали проректор политеха по научной работе Игорь Плохов и главный конструктор проекта Юрий Лукьянов
Подробнее >>>
Секретные наноматериалы
Группа специалистов из Центра Вудро Вильсона (Woodrow Wilson Center), США, под руководством профессора Эндрю Мейнарда (Andrew Maynard) протестировала около 600 товаров, в состав которых входят наноматериалы. В список проверенных образцов не вошли высокотехнологичные приборы, поскольку комиссия сосредоточила свое внимание на товарах широкого потребления - от косметики с наночастицами до одежды и солнечных очков
Подробнее >>>
Хакер С., Уиллард М. при участии Кутюрье Л. От доверительных
отношений к устойчивому бизнесу Издатель: РИА "Стандарты и качество"
В наше время бизнес редко оперирует такими понятиями, как доверие. Даже если рассматриваются так называемые мягкие факторы управления - мотивация, оценка, развитие персонала и т.д., руководители видят в них инструменты повышения эффективности работы, в которых моральный и этический компонент вынесен за скобку. Авторы предлагают включить доверительные отношения в организации в число тех факторов, которые напрямую влияют на эффективность бизнеса.
Подробнее >>>
Кадровый эскалатор: нанять или воспитать лидера?
В октябре 2008 года компания "Деловое совершенство" получила эксклюзивные права на использование авторской программы Drotter Solutions на территории Российской Федерации и СНГ. Автор программы Стив Дроттер (Stephen J. Drotter) - ведущий специалист по человеческим ресурсам, основатель компании Drotter Human Resources, Inc., осуществляющей внедрении методов достижения лидерства. На счету компании 16 крупных проектов в области лидерства, успешно реализованных в ведущих
компаниях различных отраслей
промышленности
Подробнее >>>
ЗА РУБЕЖОМ
Экологический кризис
Растущая численность населения Земного шара настолько истощает природные ресурсы, что уже к 2030 году (при условии, что мы не собираемся отказываться от привычного образа жизни) нам понадобятся целых две планеты. К такому выводу пришли ассоциации Global Footprint Network, WWF и Zoological Society of London в своем совместном отчете "Living Planet Report"
Подробнее >>>
"Зеленый" сертификат
С 1 июня 2008 года в Беларуси введена маркировка пищевой продукции сертификационным знаком "Натуральный продукт". Ее цель - декларировать соответствие продукции установленным требованиям, предоставить потребителю право на получение достоверной информации и на выбор пищевых продуктов, повысить их конкурентоспособность и представить на внешнем рынке новый класс пищевых продуктов белорусского производства
Подробнее >>>
СОБЫТИЯ
Успехи самарцев во Всероссийском промышленно-экономическом форуме
Во Всероссийском выставочном центре в Москве прошла Российская промышленная неделя. В её рамках состоялся промышленно-экономический форум "Инвестиционные возможности регионов России - 2008". В неделе участвовали организации и предприятия Самарской области. Стенд самарцев вызвали большой интерес посетителей выставки, также проходившей в рамках недели
Подробнее >>>
Челябинск: переход на саморегулирование в период кризиса обоснован
В рамках выставки "Стройэкспо. ЖКХ - новые стандарты" состоялся круглый стол, организованный Ассоциацией предприятий строительной отрасли города Челябинск, на тему "ЖКХ - одна из антикризисных мер малого и среднего бизнеса"
Подробнее >>>
В Ижевске прошел форум "Качество образования: путь к высоким стандартам жизни"
В Удмуртской Республике прошел Межрегиональный специализированный форум "Качество образования: путь к высоким стандартам жизни", организаторами которого выступили Министерство образования и науки Удмуртской Республики и ГОУ СПО "Ижевский промышленно-экономический колледж". Форум проводился в рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню качества, Европейской недели качества и 450-летию добровольного присоединения Удмуртии к России
Подробнее >>>
Если вас как-то нехорошо называют за спиной подчиненные, это обидно. И даже факт, что вы внесли вклад в развитие темы офисного фольклора, будет слабым утешением.
Один из самых ярких примеров прозвищ руководителей отражен в советском фильме "Служебный роман". Не в меру серьезную женщину-директора дружный коллектив в едином порыве окрестил Мымрой. И ни один начальник, позвольте заметить, не застрахован от этого.
Детский лепет
Опросы показывают, что большинство стихийно возникших в компаниях прозвищ руководителей так или иначе связаны с образами и персонажами, которые вышли из детской литературы, мультфильмов или из народных сказок.
Один из специалистов по фольклору, Михаил Лурье, считает, что перевод серьезных отношений в инфантильный формат зачастую просто необходим как противовес серьезности. Это как карнавал: для придания особой остроты жизни изредка надо обязательно поставить все с ног на голову. Равных по известности и понятности таким образам нет - взять хотя бы Кощея или Бабу-Ягу
Возглавить движение
Лучший способ избежать печальной участи Злобного Карлика или Сосиски - позаботиться об этом заранее. И уж ни в коем случае не бить случайно проговорившегося подчиненного по голове стопкой бумаг с криком: "Вера, он обозвал меня мымрой!!!"
"Прозвища руководителей - один из элементов корпоративной мифологии, а этим явлением можно и нужно управлять, - говорит Алексей Сергеев, генеральный директор одного из тренинговых агентств. - Иногда прозвища могут логично вытекать из каких-нибудь корпоративных легенд - тогда руководителю надо позаботиться о том, чтобы эти легенды были позитивными. Кроме того, если пустить в народ какое-нибудь не очень обидное собственное прозвище и распустить слух о том, что его использование надо тщательно скрывать, оно
обязательно приживется".
Окончание читайте в следующую пятницу.
Электронный журнал "Работа с персоналом"
Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru. Подписаться >>>
Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"
В стандарте ИСО 9004 (Система менеджмента качества (СМК). Рекомендации по улучшению деятельности) отсутствуют классификация и методы анализа несоответствий. Напомним, что в ИСО 9000:2005 (СМК. Основные положения и словарь) термин "качество" трактуется как "степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям", а под несоответствием понимается невыполнение требования
