Будущее - в настоящем, но будущее - и в прошлом. Это мы создаем его. Если оно плохо, в этом наша вина.
Анатоль Франс
Графические методы анализа влияний факторов на качество продукции
Существует довольно много подходов, позволяющих определить, оказывает ли некоторый фактор влияние на качество процесса. Например, мы говорим, что уровень квалификации персонала оказывает влияние на качество выпускаемой продукции. Так ли это? Как доказать наличие данного влияния? И если влияние есть, то насколько сильное? Или, как доказать, что качество сырья
оказывает влияние на качество продукции? Конечно, есть мнения экспертов, но
хотелось бы получить более объективную доказательную базу для выводов. Для решения подобных вопросов активно используют статистические методы.
В данной статье рассматриваются только графические методы анализа. В последующих статьях будут указаны возможности аналитических однофакторных и многофакторных методов.
Читайте в журнале "Методы менеджмента качества" N11, 2008
НОВОСТИ
Борис Павлов принял участие в форуме "Лучший опыт - для лучшей жизни"
Первый заместитель Премьер-министра РТ Борис Павлов принял участие в всероссийском форуме "Лучший опыт - для лучшей жизни", посвященном Всемирному дню и Европейской неделе качества, который прошел на прошлой неделе в Липецке. На форуме первому заместителю Премьер-министру Республики Татарстан было передано знамя "Всероссийский день качества - Всероссийская неделя качества - "Лучший опыт - для лучшей жизни", как символ эстафеты
проведения Дня качества в 2009
году в столице Республики Татарстан - Казани
Подробнее>>>
В Чите подведены итоги Всероссийского конкурса "100 лучших товаров России"
В минувшую пятницу, 14 ноября, Министерство экономического развития Забайкальского края совместно с Федеральным государственным учреждением "Читинский центр стандартизации, метрологии и сертификации" подвели итоги XI Всероссийского конкурса "100 лучших товаров России"
Подробнее >>>
Европейская неделя качества в Новосибирске
В Новосибирске в рамках Европейской недели качества состоялась церемония награждения победителей и участников конкурсов "Премия администрации Новосибирской области за качество" и "100 лучших товаров России"
Подробнее>>>
Качество товаров - на контроле роспотребнадзора
Хакасское управление Роспотребнадзора подготовило Всемирному дню качества итоги проверки предприятий торговли и общественного питания за 11 месяцев
Подробнее>>>
Запрещенное молоко из Китая просочилось в Россию
В Хабаровском крае из продажи изымают заменитель сухого молока китайского производства, запрещенный в России, сообщает региональный Роспотребнадзор. Продукт под названием "Золотое молоко" поступил на оптовое предприятие Хабаровска дважды - в мае и сентябре этого года. Впрочем, пока не установлено, содержится ли в "Золотом молоке" меламин
Подробнее>>>
Знак качества "Воронежский продукт" поможет горожанам ориентироваться в море съестного
Областная Лицензионная палата презентовала общественности знак качества "Воронежский продукт", который "вступит в силу" уже в декабре. Эмблема "качественного бренда" выполнена в жизнеутверждающем зеленом цвете, надпись на котором гласит: "Воронежский продукт. Гарантия качества"
Подробнее>>>
Продвижение в сторону энергоменеджмента по ISO
12 ноября2008 года в ходе рабочего визита в Волгоград Полномочный представитель Президента РФ в ЮФО Дмитрий Устинов посетил Волгоградский НПЗ и Волжский трубный завод. На территории последнего во время ознакомления с производственными процессами изготовления труб большого диаметра состоялась встреча руководителей двух комитетов РСПП, президента ОАО "ЛУКОЙЛ" Вагита Алекперова и председателя совета директоров ОАО "Трубная металлургическая компания" Дмитрия Пумпянского
Подробнее >>>
Осталось около двух недель до окончания срока проведения предварительной регистрации веществ в Европейском Химическом Агентстве. Предприятиям, желающим продолжить экспорт своей продукции в страны Евросоюза, предлагается услуга: "ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ - "ПОД КЛЮЧ".
РООР ОПП ТЛП МО: концепция программы развития текстильной и легкой промышленности до 2020 года
Концепция программы развития текстильной и легкой промышленности Российской Федерации на период до 2020 года, подготовленная Региональным отраслевым объединение работодателей "Объединение промышленников и предпринимателей текстильной и легкой промышленности Московской области"
Подробнее >>>
Опыт Пермского края по созданию конкурентной модели здравоохранения
Опыт Пермского края по созданию конкурентной модели здравоохранения представил на заседании Экспертного совета по социальным программам Приволжского федерального округа краевой вице-премьер Анатолий Зубарев
Подробнее >>>
НП "Поволжский клуб качества" - 6 лет!
5 ноября 2008г. НП "Поволжский клуб качества" отмечает свое шестилетие. С первых дней своего существования Клуб ведет работу, направленную на решение проблем развития систем управления качеством, распространение современных методов и практик управления и пропаганде опыта передовых предприятий и организаций
Подробнее >>>
Облик современной модели образования
Вызовы XXI века поставили перед Россией сложную задачу перевода ее экономики на инновационный путь развития, решение которой во многом будет зависеть от качества профессиональных кадров и уровня их социализации. Поэтому к образованию как общество, так и государство сегодня предъявляют совершенно иные, более высокие требования
Подробнее >>>
Хакер С., Уиллард М. при участии Кутюрье Л. От доверительных
отношений к устойчивому бизнесу Издатель: РИА "Стандарты и качество"
В наше время бизнес редко оперирует такими понятиями, как доверие. Даже если рассматриваются так называемые мягкие факторы управления - мотивация, оценка, развитие персонала и т.д., руководители видят в них инструменты повышения эффективности работы, в которых моральный и этический компонент вынесен за скобку. Авторы предлагают включить доверительные отношения в организации в число тех факторов, которые напрямую влияют на эффективность бизнеса.
Подробнее >>>
ЗА РУБЕЖОМ
Терапевтические томаты
Британские ученые выяснили, что употребление в пищу генетически модифицированных томатов оказывает гораздо больший положительный эффект на предотвращение развития рака, чем обычных. Во всяком случае, это оказалось справедливым для мышей, которым рацион из "побагровевших" томатов пошел на пользу
Подробнее >>>
БелЖД создает испытательный центр с последующей его аккредитацией в системах сертификации Беларуси и России
Белорусской железной дорогой проводится работа по созданию испытательного центра с последующей его аккредитацией в национальной системе сертификации Беларуси и в системе сертификации на федеральном железнодорожном транспорте в России
Подробнее >>>
СОБЫТИЯ
Качество - сегодня и завтра
С 18 по 20 ноября 2008 в Иерусалиме пройдет 17-я международная конференция Израильского общества качества. Организатор конференции - Израильское общество качества при участии Американского общества качества (ASQ) и CITAC (Cooperation on International Traceability in Analitical Chemistry).
Российскую делегацию на этом представительном международном форуме возглавляет президент Всероссийской организации качества Г.П. Воронин
Подробнее >>>
В Москве пройдет 3-й Международный гостиничный форум и выставка
В 2008 году Московский международный форум и выставка пройдут с 18 по 20 ноября в Центральном выставочном зале "Манеж". Это единственное мероприятие в России, всесторонне охватывающее весь процесс создания гостиничного предприятия - от маркетинговой стратегии до подбора и обучения персонала
Подробнее >>>
Конференция: "Женщины в борьбе против коррупции"
В Торгово-промышленной палате Российской Федерации 14 ноября состоялась конференция на тему: "Женщины в борьбе против коррупции". Мероприятие было организовано по инициативе ТПП РФ, РООД "Женщины во власть" и Института научной информации по общественным наукам (ИНИОН) РАН
Подробнее >>>
ЭТО ИНТЕРЕСНО
Что такое Знак качества (продолжение)
В СССР государственный знак качества появился в 1967 году. Однако сама идея подобной оценки товаров появилась задолго до этого - аж в XIX веке. Тогда производители, поставлявшие свои товары к императорскому двору, получили официальное звание "Поставщик Двора Его Императорского Величества" (все слова обязательно писались с большой буквы, иное считалось оскорблением царского семейства и каралось лишением имущества и ссылкой), а вместе с ним право ставить
на свою тару и транспорт императорский герб. И право это было чрезвычайно почётным: к концу столетия его удостоились всего около 30 российских и зарубежных поставщиков.
Чуть позже императорский герб смогли получить и другие предприятия, но для этого нужно было как минимум 8 лет подряд участвовать во всех губернских отраслевых выставках, лично утверждённых императором, получать на них грамоты о производственных заслугах и в течение 8 лет не получить ни одной жалобы со стороны потребителя. Не удивительно, что многим предприятиям приходилось добиваться заветного права несколько десятков лет.
Но усилия того, безусловно, стоили. Для покупателей императорский герб на упаковочной бумаге или, например, самоваре, был отличной приманкой: уж коли сам государь-император этим товаром не брезгует, значит купить его стоит. Такой же логикой руководствовались и в Советском союзе. Для производителей знак был одним из лучших залогов хорошего имиджа и доверия потребителя, а следовательно должен был стимулировать их к постоянному улучшению своей продукции.
Продолжение читайте на
следующей неделе.
Аргументы и
факты
Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru. Подписаться >>>
Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"
Существует довольно много подходов, позволяющих определить, оказывает ли некоторый фактор влияние на качество процесса. Например, мы говорим, что уровень квалификации персонала оказывает влияние на качество выпускаемой продукции. Так ли это? Как доказать наличие данного влияния? И если влияние есть, то насколько сильное? Или, как доказать, что качество сырья
оказывает влияние на качество продукции? Конечно, есть мнения экспертов, но
хотелось бы получить более объективную доказательную базу для выводов. Для решения подобных вопросов активно используют статистические методы.
