Программа разработана лучшими преподавателями МВА и выдающимися бизнес-тренерами России. Их большой практический опыт позволил выделить самые ценные и необходимые технологии, дающие возможность руководителю разработать и реализовать самые амбициозные планы развития бизнеса.
Стоимость программы 36900 рублей
Заказать Бесплатную ЛАЙТ-ВЕРСИЮ мультимедийной программы " Портфель Директора" info@biznesolimp.ru
*******
Как оценить результат консультирования?
Мы продолжаем говорить о работе консультантов по управлению… В предыдущем материале обсуждались причины сопротивления персонала изменениям в компании. Сегодня рассмотрим не менее важную проблему, которая так или иначе возникает в процессе взаимодействия консультанта по управлению и руководителя компании: оценка результатов работы консультанта и способы нейтрализации сопротивлений.
Существует целый ряд работ, выполняемых консультантами, результаты которых поддаются достаточно точному количественному расчету. Например, создание либо корректировка управленческих документов; описание текущих бизнес-процессов. Однако чаще влияние консультанта является опосредованным.
Сложность оценки деятельности консультанта заключается еще и в том, что ее результаты могут быть видны не сразу. Особенно это видно при долгосрочном (стратегическом) планировании и реорганизации структуры компании.
Бывает даже так, что внедрение рекомендаций приводит к временному падению прибыли. Процесс внедрения может поглотить дополнительные средства: например, консультанты рекомендуют увеличить численность персонала, повысить оклады. Это мало согласуется с сиюминутными интересами заказчика, но может положительно повлиять на его достижения в будущем.