Инструменты достижения личного успеха в бизнесе и жизни # 70 (июнь 2011)
Восемь стадий переговорного процесса
Данный управленческий инструмент предлагает системный подход к процессу ведения переговоров. Ошибочно убеждение, что навыки грамотного ведения переговоров нужны только продавцам и юристам. В нашей повседневной жизни довольно часто возникают ситуации, требующие подобных навыков. Вам не приходилось договариваться с тещей или свекровью, кто и когда будет сидеть с ребенком?
Хотя эта модель подходит для ведения любых переговоров, она особенно полезна для ведения длительных и сложных переговоров, связанных с большими деньгами.
Стадии ведения переговоров:
1.
Подготовка. Осознайте, чего вы хотите добиться. Поймите намерения противоположной стороны.
Начало. Изложите свою позицию. Выслушайте позицию оппонента.