Очень часто в компании происходят
различные ситуации, вызывающие разногласия, расстройства,споры, ссоры и иногда даже увольнения
сотрудников. Они могут происходить из-за разных вещей, и я не буду сейчас
в них углубляться. Но я знаю одно средство, которое поможет разрешить или
вообще избежать многие спорные ситуации – это
ОРГПОЛИТИКА компании. Именно о ней мы сегодня и поговорим.
ОРГПОЛИТИКА. Что это и
зачем!?
Что такое «оргполитика?» Это неизменные правила игры, которые вы
утверждаетекак учредитель.
Расскажу вам одну ситуацию, недавно произошедшую в нашей
компании, на примере которой будет наглядно видна польза оргполитики в компании.Мы работаем по финансовому планированию и сотрудники получают свое вознаграждение
(бонусы) вместе с зарплатой в зависимости от количества денег,полученного компанией занеделю, т. е.вся зарплата привязана к валовому
доходу компании. У нас есть два варианта – либо получать фиксированную
заработную плату, либо небольшой оклад и бонусы (единицы) от общего
дохода компании.
Бухгалтер, работающаяу меня в компании, сказала, что хочет получать фиксированную
заработную плату.Но,недавно, когда я утверждала финансовое
планирование, я увидела, что ей начислились
бонусы за очень прибыльную неделю (компания получила достаточно большой
доход). Соответственно, я задала вопрос: «На основании какой оргполитики вы действуете?».
Мы очень долго искали
различные правила, к которым можно было бы привязать ее действия…Затем я сказала, что в компании существует
определенное положение, которое описывает систему по оплате труда
персонала.В этом документе
описано все: как работает персонал,какие существуют оклады,награждения и наказания за производство,бонусы по зарплате, доплата за выслугу
лети т.д. Т.е это документ, где
описаны все ситуации, которые могут возникнуть на производстве.
Любой человек, начинающий у
нас работать, проходит ознакомление с этим документом, он заранее узнает,
каким образом его будут наказывать и за что поощрять.
И, естественно, посмотрев в
это положение,мы увидели
записьо том, чтосотрудник, получающий фиксированную
зарплату, бонусов не получает.
Бухгалтер в ту неделю бонусов не получил.О чем это говорит? О том, что если ты в
команде, ты, естественно, должен чем-то пожертвовать. В любой компании
бывают плохие ихорошие времена,
но нельзя метаться и получать и здесь и здесь. Компания не заработала
доход на этой неделе – это ответственность каждого сотрудника, а не
только «плохого» мальчика или девочки в отделе продаж. Компания
заработала – разделим вместе эту прибыль.
С этим положением, у меня ушло всего несколько минут
на беседу счеловеком,допустившим ошибку, одобрив начисленные
бонусы для гл. бухгалтера.
В нашей компании существует оргсхема,состоящая из 7 отделений. Это 7 основных областей,
необходимых для успешной работы любой организации. На каждое из этих
отделений существует свояоргполитика,
т. е свои правила.
Человек, работая в каком-либо отделении изучает оргполитику
своего отделения или же только своего поста (в зависимости отзанимаемой им должности).
Оргполитику
необходимо четко прописывать. Писать нужно не всегда именно вам, вам
нужно лишьее одобрять. Поэтому
дайте задание своим руководителям,чтобы они расписали оргполитикув том виде, в котором вы хотите, чтобы
она существовала. Заодно вы увидите, правильно ли сотрудники
воспринимают,то, что вы хотите им
сказать.
Оргполитика
устранит огромное количество недомолвок в компании,вам просто станетгораздо легче работать.
Есть такое правило –
справлятьсяи организовывать, т.е сперва мы должны быстросправиться с любой ситуацией,а потомее описать.Все эти
действия должны стать правилами в вашей компании, потому что оргполитика - это наши успешные и неуспешные
действия, которые описаны.
«Я счастлива, что попала на этот семинар!
Он помог мне реально разложить по полочкам свои идеи и мысли. Ту
информацию, которую дает Галина можно легко применить в любой области
жизни и добиваться высоких показателей везде, где мы его правильно
применили. Спасибо большое! Ухожу от вас другим человеком».
ТОО Каспий КонстракшнКомпанилимитед
НургульТакенова
«Галина
Владимировна! Ваш семинар это что-то нечто в моей практике. Хочу
выразить вам сердечную благодарность за те знания, которые вы нам
передаете. Для себя я многое узнал, как справитьсяс тем шквалом текучки и нашел решение
данной проблемы. Здоровья Вам счастья, оставайтесь всегда такой
энергичной, позитивной и ответственной!»
«Ехала за
«огнем в глазах!» И не ошиблась!!! Когда мне на 8ой день посторонний от
программы человек сказал: «Что-то у тебя аж
какой-то огонь в глазах, они светятся!» - это было наибольшим
эмоциональным подтверждением! Это было… - как награда! А в груди,
где-то в душе я чувствую, томит огонь!!! И такая какая-то твердость и
уверенность, я поняла, что нашла, увидела внутренний стержень. Кодекс
Чести! Это просто было для меня открытием и … счастьем! Я счастлива,
что обрела то, что появилось внутри меня и у меня выросли крылья. Я рада, что у меня на данный момент
огромный потенциал в бизнесе – чтобы развиваться и расти, что я могу
это передать детям и близким: жить просто! Нужно просто жить! Главное,
знать!!! Спасибо!»
Баева И. А. Учредитель
чайно-кофейной компании «МирЭс»
«Семинар для меня – это
ощущение первоклассницы. Такое впечатление, что начинаешь новую жизнь и
способен свернуть горы. Очень
много мыслей, которые жаждешь воплотить в жизнь. Для меня лично
– это второе дыхание. Буду все воплощать. Спасибо лекторам – супер!»
Матвеева Ольга
Владимировна
Директор,
«Гроссбух»
«Спасибо огромное за полученное удовольствие. Я в восторге, много
эмоций, огромный пласт знаний, хотелось бежать, и даже завтра в
воскресенье внедрить все, что узнала. Жажда и желание это делать – это
очень важно, что Вы смогли зарядить нас такими электродами. Причем я
никогда не планировала послушать что-нибудь такое, потому что все это
увидела у себя в своей деятельности, что
срочно нужен ремонт. Мне очень приятно, что есть такие
продвинутые, успешные и способные тренера».
ExecutiveFormulaобъявляет дополнительный
набор сотрудников в отдел продаж.
Если Вы любите
приключения и готовы бросить вызов своим способностям, если Вам не
нравится рутина будней, приходите к нам!
Если Вам
интересны успешные люди, Вам нравится с ними общаться и делать их
еще успешнее, мы очень хотим с Вами познакомиться!
Если Вы цените
в работе возможность приносить пользу людям, и Вы гордитесь собой,
когда кто-то благодаря именно Вам стал лучше и способнее, Вы – тот,
кто нам нужен!
Наша
консалтинговая компания – «ExecutiveFormula» работает с владельцами и руководителями компаний, и в
настоящее время мы больше всего внимания уделяем расширению рынка.
Мы гарантируем
пошаговое обучение и стабильность в нашей компании. Даже если у Вас
нет большого опыта работы, но есть ЖЕЛАНИЕ ДОБИВАТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТОВ,
то мы ждем именно Вас!
Высылайте
свое резюме на имя Исполнительного Директора
Вы можете побеждать! Для этого нужно лишь знать
"врага" в лицо и иметь "оружие" для победы.
Все это Вы получите на
конференции для руководителей
26 июня в
Санкт-Петербурге. "КАК ВЛАДЕЛЬЦУ ПОЛУЧАТЬ
УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ОТ БИЗНЕСА, ИМЕТЬ ПРИБЫЛЬ И ВРЕМЯ ДЛЯ РАЗВИТИЯ"
В
чем действительная причина «выгорания» и усталости руководителя?
Почему,
несмотря на все предпринимаемые действия, руководитель ощущает,
что он все больше и больше погружается в «болото» проблем?
В
чем истинный секрет создания желания работать у сотрудников?
В ходе
поиска ответов, исследования привели нас к открытию основных причин
неэффективности управления. Это, в первую очередь, мыслезаключения, устоявшаяся практика и способы
действий руководителей, которые приняты в обществе и выглядят
«работающими и эффективными», но на самом деле приводят к
«выгоранию», отсутствию желания развиваться и полной де-мотивации персонала – не желанию работать.
Эти устоявшиеся привычки основаны на неправильном распределении
внимания, в следствие которого руководитель
зафиксирован на негативе и попытках справиться с ситуацией. Не имея
должного навыка решать проблемы так, чтобы они больше не возникали,
руководители ни только не решают проблем, но
и сами выращивают их.