Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Business.EXE - Записки стартаперов

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Айкидо для руководителя" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Апрель 2010   →
 1
01.04.2010
07:30:41
11:34:34
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
14.04.2010
00:44:41
12:25:52
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Евгения Смородникова

Статистика

98 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Ситуационный маркетинг


Ситуационный маркетинг
2010-04-27 12:23 business-exe@googlegroups.com (Неизвестный автор)

Долго мы мучались с нашей службой доставки. Кто наша целевая аудитория? Как позиционироваться? Эконом или премиум? И так далее. Споров была целая куча. Параллельно я читала книжку “Инновации в бизнесе” от Deloitte. Там описывалась история создания успешных и неуспешных продуктов. Так вот, они приводят доказательную базу, что продукт должен позиционироваться с точки зрения выполнения какой то работы. Его нанимают. Потому что он решает определенную задачу. И именно с этой точки зрения и стоит его позиционировать. Не с точки зрения людей, а с точки зрения задач или ситуаций использования. Это используется и для создания продукта и для его дальнейшего развития. В соответствии с этой концепцией мы выделили основную ситуацию использования:

  1. Наш клиент находится в каком-то месте, НЕ ресторане и НЕ кафе. Где-то, где могут быть проблемы с едой. Дома или в офисе.
  2. Наш клиент испытывает потребность. Хочет есть, хочет конкретное блюдо, хочет пива.
  3. Наш клиент имеет сложности с ее удовлетворением. Не охота готовить, идти в магазин, холодильник пустой.

И все. Эти три пункта полностью описывают нашу ситуацию использования. Соответственно, какие задачи продвижения?

  1. Чтобы клиент знал, что есть возможность все это заказать (информирование, клиент знает название или хотя бы просто о существовании).
  2. Чтобы он мог легко нас найти, когда вспомнил и захотел заказать (удобство поиска, наличие нас в каталогах, позиция в поисковиках и т.д.).

Дальше все разделяется на два потока мероприятий: по информированию и по удобству. Информирование:

  1. Построение оффлайн сети распространения (сауны, квартирные бюро, гостиницы без кухни)
  2. Дешевая реклама (граффити на тротуарах, флаеры за дворники машин, листовки, визитки)
  3. Баннерная реклама

Удобство:

  1. Подключение дополнительных поставщиков
  2. Добавление всяких плюшек на сайт (новости, готовые наборы, статьи и т.д.)
  3. Расширение присутствия в каталогах

Вот такая практическая часть. А до этого мы думали о рекламе на радио, телевидении и щитах. Расскажу потом о том, как это все работает.

 

 

Источник: Блог "Business.EXE - Записки стартаперов"
В избранное