Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Русское качество

Рассылка закрыта

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Октябрь 2009   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
В.Токарев

Статистика

106 подписчиков
+1 за неделю
←   Все выпуски   →

Русское качество


ККП - кодекс корпоративного управления

Опубликовано в ОБЖ - живом журнале по менеджменту  в сообществе - Корпоративное управление

"ВО ВСЕ ВИНОВАТ ЧУБАЙС!"

(управленческая оценка некоторых выводов по Саяно  Шушенской ГЭС)

 Название моей  записи – лишь цитата известного изречения  первого президента России, и   всего лишь констатирует горячие новости СМИ – о причастности А.Чубайса к трагедии Саяно Шушенской ГЭС (см. новости СМИ), но не мою точку зрения.

 

  1. Когда мы начинаем работу с клиентом, скажем в сфере качества (скоро мы обратимся более детально к этому вопросу в сообщества «Инвестиции в качество»), мы сразу договариваемся  с высшим менеджментом: «Мы выявим немало недостатков в работе вашей организации. Однако заниматься поиском виноватых не будем. Мы знаем  имя виновного во всех проблемах заранее – это Вы  сами. Более того, менеджмент как раз и отличается от «неменеджмента» тем, что в «неменеджменте» - всегда ищут виноватых (кто разбил тарелку на кухне?), в менеджменте же рассматривают ситуацию с точки зрения того, что нужно конкретно  делать,  чтобы проблема больше не повторялась (тарелки не бились). То есть, мы  будем вместе с Вами всеми средствами пытаться уменьшать вину виноватого всегда и во всем директора». Конечный результат работы в менеджменте – уменьшение вины главного руководителя в постоянно появляющихся проблемах предприятия,  путем исправления причин, порождающих их.  
  2. Если кто-то сомневается в этом высказывании (что во всем виноват директор), всегда легко доказать эту точку зрения. И с управленческой точки зрения в трагедии Саяно Шушенской виноват только высший менеджмент (или вообще гендир, если он единоличный руководитель компании).
  3. Другое дело – уголовное право с его процедурами, исследованиями  мотива и соблюдением закона, здесь главная  задача  расследования – найти виновного согласно УК РФ. И с этой точки зрения (то,  что отмечают СМИ про Чубайса) – ради Бога, ведите следствие, доказывайте свою точку зрения в суде  - все как положено согласно уголовно-процессуального кодекса. Поскольку в отличие от менеджмента,  здесь главная  цель и главный конечный  результат – наказание виновного.
  4. Я не спец, чтобы оценивать работу экспертов по выяснению причин  произошедшей трагедии. Тем более, что даже разные СМИ  (включая электронные) дают разные версии по одному и тому же документу. Одна из версий – это комплекс причин (как взаимосвязанных,  так и самостоятельных). И опять же, поскольку погибли люди, то дело следователей выяснять  приоритет той ил иной причины, сыгравшей ту или иную роль в том, что произошло.
  5. Однако, в самые первые дни после аварии,   называли факты произведенного ремонта на ГЭС с участием аффилированных к менеджменту Саяно Шушенской  «ремонтных компаний». И высока вероятность (именно вероятность, пока не факты), что в этом комплексе причин (не важно какого уровня приоритета и с какого рода последствиями для произошедших событий) роль этих фактов будет подтверждена (или же окончательно опровергнута).
  6. И в этом плане получается, что КУ – корпоративное управление (уровень его развития, недостатки и необходимость модернизации), которые мы обсуждаем в нашем  сообществе, имеют  к причинам в п.5 вполне конкретное отношение.
  7. Кроме вины, есть еще другой термин, это уже  «не из кухни (где виноватый всегда разный  - тот кто в этот раз разбил тарелку)», а из менеджмента – и это ответственность. Я вообще полагаю, что менеджмент начинается с ответственности. И тот, кто «не любит ответственности» должен уклоняться от работы менеджера любого уровня.
  8. Что же я предлагаю? Удивитесь. Я предлагаю нашему сообществу взять на себя определенную меру ответственности за ситуации с корпоративным управлением в России (тем более, что нам ближе других достучаться до ФСФР по проведению (если выяснится в этом полезная необходимость), быть может,  уже назревших изменений, в частности касающихся взаимодействия корпорации с аффилированными структурами (напомню, что ККП (являясь делом исключительно добровольным)  – дополняет законы, а не дублирует их по части аффилированных структур,  в частности). И тогда,  в последствие,  мы сможем оказать влияние через такой механизм как КУ на то, чтобы если не исключить, то хотя бы уменьшить факторы влияния зачастую неэффективных взаимодействий аффилированных к корпорации структур и самой компании. Кто знает, быть может это даже спасет чьи-то жизни (ответственность  имеет приятную обратную сторону – вознаграждение). 

 Владимир Токарев

 

 

 

 

 

 
В избранное