Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Боевые говоруны


Информационный Канал Subscribe.Ru

Боевые говоруны
  http://www.govoruny.ru
  Автор рассылки Александр Деревицкий
  Ведущий рассылки Вадим Алешин

Как добывать нужные сведения?

В продолжение нашего разговора о так называемых "правилах слушания" - страничка из классики.

Сегодня мы берем урок у Аркадия и Георгия Вайнеров.


Шесть правил Глеба Жеглова

"- Запоминай навсегда, потому что повторять не стану. Первое правило - это как "Отче наш": когда разговариваешь с людьми, чаще улыбайся. Первейшее это условие, чтобы нравиться людям, а оперативник, который свидетелю влезть в душу не умеет, зря рабочую карточку получает. Запомнил?

- Запомнил. Вот только щербатый я слегка - это ничего?

- Ничего, даже лучше, от этого возникает ощущение простоватости. Теперь запомни второе правило Жеглова: умей внимательно слушать человека и старайся подвинуть его к разговору о нем самом. А как следует разговорить человека о нем самом, знаешь?

- Трудно сказать, - неуверенно пробормотал я.

- Вот это и есть третье правило: как можно скорее найди в разговоре тему, которая ему близка и интересна.

- Ничего себе задачка - найти интересную тему для незнакомого человека!

- А для этого существует четвертое правило: с первого мига проявляй к человеку искренний интерес - понимаешь, не показывай ему интерес, а старайся изо всех сил проникнуть в него, понять его, узнать, чем он живет, что собой представляет; и тут, конечно, надо напрячься до предела. Но коли сможешь, он тебе все расскажет...

Голос Жеглова, мятый, сонный, постепенно затухал, пока не стих совсем. Он заснул, так и не успев рассказать мне остальных правил..."

Ближайшие открытые семинары и тренинги А. Деревицкого:


Одесса 20-21 сентября

"Техника эффективных продаж".
Организатор Международное консалтинговое агентство, тел. (048) 777-27-27, 777-26-26, e-mail: ica@eurocom.od.ua.

Байкальский Центр Тренинга организует тренинги и семинары А.Деревицкого в Иркутске:

4-5 октября 2002 г.

"Манипулятивный тренинг" - для тех, в чьих переговорах сильный прессинг является нормой.

6-7 октября 2002 г.

"Система улучшения продаж" - креативный семинар для руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам и всех, кто непосредственно занимается торговлей.

Заявки принимаются по адресу: 664011, г. Иркутск, ул. Дзержинского, 36, подъед 8, офис 2, тел. (3952) 27-17-04, пейджер 168-938 тел. диспетчера 34-21-52/200-855, e-mail: bct@angara.ru
Здесь же можно заказать корпоративный семинар А.Деревицкого.

Москва 9-10 октября

"Система улучшения продаж".
Организатор "Учебный центр SRC", тел. (095) 255-54-37, e-mail: src@src.com.ru.

Copyright © 2001-2002
"Боевые говоруны"

Публикация материалов сайта разрешается только в случае указания на страницу как на источник получения информации, при этом во всех ссылках обязательно явное указание адреса веб-сайта.


http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное