Предлагаем вам познакомиться с окончательной программой
семинара
Управление бизнес-процессами: Совершенствуйся или умирай.
Он начнется чуть раньше, чем было объявлено: 5 декабря.
Закончится 27 декабря. Подробнее...
Еще одна новость - свежая статья на сайте www.cfo.ru
Моделирование
бизнес-процессов на предприятии. Наиболее интересные фрагменты
из нее мы разместили в этом номере рассылки. Подробнее...
Вводное on-line общение с ведущим семинаром
Геннадием Тищенко. Ответ на вопросы участников по порядку обучения,
правилам выполнения заданий, получению методических материалов.
2-4
Изучение блока №1 теоретических материалов,
выполнение тестового задания на сайте www.cfo.ru.
5
Проверка результатов теста ведущим семинара.
6-8
Выполнения Упражнения №1.
Отправка результатов по электронной почте ведущему семинара.
9-11
Проверка заданий ведущим и отправка результатов участникам
по электронной почте.
12
On-line общение группы участников семинара
с ведущим по итогам выполнения первого упражнения.
13-15
Изучение блока №2 теоретических материалов.
16-18
Выполнения Упражнения №2. Отправка результатов
по электронной почте ведущему семинара.
19-21
Проверка заданий ведущим и отправка результатов участникам
по электронной почте.
22
On-line общение группы участников семинара
с ведущим по итогам семинара.
Для рациональной организации работы на сайте
www.cfo.ru
будет организован закрытый раздел для участников семинара.
Все материалы, необходимые учащимся, будут выложены на сайте.
Результаты каждого упражнения оцениваются в баллах.
Новогодний сюрприз!
Участник, набравший наибольшее количество баллов,
получает в подарок цифровой ФОТОАППАРАТ.
Для предприятия первоочередные требования предъявляются
к его функционированию, управлению, эффективности,
конечному результату деятельности и степени удовлетворенности клиентов.
Такой анализ бизнес-процессов предприятия называется аудитом
бизнес-процессов. На промышленном предприятии он может проводиться
с периодичностью производственного цикла. Общая цель аудита
бизнес-процессов состоит в получении оперативной информации
по текущей деятельности всех бизнес-процессов предприятия.
Аудит бизнес-процесса проводится после создания
и описания модели предприятия.
Каждая операция на предприятии предполагает
материальные затраты и затраты на оплату труда работников.
Средства моделирования открывают дополнительную возможность -
проведение стоимостного анализа бизнес-процессов.
Стоимостной анализ представляет собою соглашение об учете,
используемое для сбора затрат, связанных с работами,
с целью определить общую стоимость бизнес-процесса.
С помощью стоимостного анализа модели процесса можно решить
такие задачи как:
определение действительной стоимости производства продукта;
определение действительной стоимости поддержки клиента;
идентификация работ, которые стоят больше всего
(те, которые должны быть улучшены в первую очередь);
обеспечение менеджеров предприятия финансовой мерой
предлагаемых изменений, то есть оценкой эффекта предлагаемых
изменений в бизнес-процессах с финансовой точки зрения.
Иногда сложно определить источник внутренних противоречий,
некоторую несогласованность в функциях или оптимальную последовательность
работ в бизнес-процессах предприятия. В этом аспекте,
построенная модель позволит не только идентифицировать проблему,
но наглядно показать причины возникающих проблем.
Следует также подчеркнуть, что модель бизнес-процессов предприятия
представляет собою систему с выделенными в ней структурой, элементами,
взятыми отдельно от внешней среды или вышестоящей системы.
Такого рода полученная информация позволяет делать фундаментальный анализ,
то есть идентифицировать противоречия с вышестоящей системой
(для предприятия это может быть отрасль народного хозяйства,
или территориальный округ и т.п.). Такого рода анализ позволяет
прогнозировать перспективность деятельности предприятия,
в том числе и вероятность его кризиса.