Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Бизнес-идеи в вопросах и ответах

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Мои Деньги" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Октябрь 2007   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Наталия

Статистика

1.109 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Бизнес-идеи в вопросах и ответах


Выпуск 212 Бизнес-идеи в вопросах и ответах
www.islandbusinessidea.com 		10.10.07
Остров Бизнес-Идеи

Остров Бизнес-Идеи
Остров Бизнес-Идеи
island business idea

Правильно заданный вопрос - залог точного ответа.

island business idea

Здравствуй, дорогой читатель!

Сегодня продолжим изучать правила, которые позволяют воздействовать на людей, не оскорбляя и не обижая их. Речь пойдёт о критике.

Критикуя, кого бы то ни было, за допущенную им ошибку мы ничего не добьемся, так как в 99 случаях из ста человек ни в чём не осуждает себя, независимо от того, насколько он прав или не прав.

Критика бесполезна, ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдания. Критика опасна, ибо она ранит драгоценное для человека чувство собственного достоинства, наносит удар по его представлению о собственной значимости, возбуждает в нём чувство обиды и негодования.

В старой германской армии солдату не разрешалось подавать жалобу сразу после происшествия, давшего для неё повод. Он должен был сдержать первое чувство обиды и "остыть". Если же он подавал жалобу немедленно в день происшествия, его наказывали.

В повседневной жизни следовало бы ввести подобный закон для ворчливых родителей, сварливых жён, бранящихся работодателей и целой армии несносных любителей выискивать чужие ошибки.

На страницах истории вы найдёте тысячи примеров бесполезности чересчур строгой критики. Так, например, ссора между Т. Рузвельтом и президентом Тафтом - ссора из-за которой произошёл раскол в республиканской партии и в Белый дом пришёл Вудро Вильсон, а в мировую войну была вписана страница, изменившая течение истории.

Так что же произошло. В 1908 году, исходя из Белого дома, Теодор Рузвельт сделал президентом Тафта, а сам удалился в Африку на охоту. Когда же он вернулся, его раздражению не было границ. Он обвинил Тафта в консерватизме и постарался обеспечить выдвижение самого себя в кандидаты на третий срок, для этого он организовал новую партию, тем самым почти развалив республиканскую партию. В результате республиканская партия потерпела сокрушительное поражение за всю историю.

Т. Рузвельт обвинил Тафта, но обвинил ли сам себя президент Тафт? Конечно, нет. Со слезами на глазах Тафт говорил: "Я не вижу, как мог бы поступить иначе, нежели поступил".

Перед вами человеческая натура в действии: виновный обвиняет кого угодно, но только не себя. Мы все таковы.

Признаем тот факт, что критика, подобно домашним голубям, всегда возвращается обратно.

Признаем тот факт, что человек, которого мы вознамеримся осудить, вероятно, оправдает себя и осудит нас или, подобно благовоспитанному Тафту, скажет: "Не вижу, как бы мог я поступить иначе, нежели поступил".

Наверняка у вас есть люди, которых вы хотели бы изменить, сделать лучше. Но почему бы вам не начать с самого себя? Даже с чисто эгоистической точки зрения - это несравненно выгодней, чем стараться улучшить других, и, между прочим, значительно безопасней.

"Не пеняй соседу за снег на его крыше, - говорил Конфуций, - когда у тебя самого порог не очищен".

Если нам завтра захочется нанести обиду, которая способна причинить боль в течение десятилетий и длиться до самой смерти, разрешим себе выпустить жало критики, но давайте не будем считать, как считаем обычно, что мы справедливы.

Критика - это опасная искра, которая может стать причиной взрыва с порохом в погребе гордости, порой случается, что подобные взрывы ускоряют смерть.

Глупец может критиковать, осуждать и высказывать недовольство. Большинство глупцов так и делают. Но чтобы понимать и прощать, необходимо обладать характером и выработать самоконтроль.

"Великий человек обнаруживает своё величие тем, как он обращается с маленькими людьми" - сказал Карлейль.

Вместо того чтобы осуждать людей, постараемся понять их, постараемся постичь, почему они поступают именно так, а не иначе. Это более выгодно и интересно, чем критиковать, - это порождает взаимное понимание, терпимость и великодушие.
"Всё понять - всё простить".

Всего несколько фраз, принижающих самого себя и восхваляющих собеседника, смогут превратить надменного уязвлённого в своём самолюбии человека в верного друга. Если применять их правильно, то они будут творить чудеса в человеческих отношениях.

Итак, правило третье:

Сначала вспомните и поговорите о собственных ошибках, а затем критикуйте собеседника.

На сегодня все.

Жду ваших бизнес-вопросов!

-------
С искренним пожеланием Успеха и Процветания,
Наталия ПЕДЧЕНКО - admin@islandbusinessidea.com
Остров Бизнес-Идеи     -     www.islandbusinessidea.com

P.S. Если Вы считаете, что этот выпуск рассылки будет интересен кому-то из Ваших коллег или друзей и может помочь ему в подборе бизнес-идеи - пожалуйста, перешлите ему это письмо.

P.P.S. Присылайте ваши замечания, критику, предложения, пожелания или просто отзыв о рассылке. Пишите, не ленитесь, - вы от этого только выиграете.

Заранее, благодарю Вас!

Прислать вопрос
Присылайте новые бизнес идеи
Любое письмо может быть опубликовано, полностью или частично, если нет явного запрета. Хотите получать письма - напишите e-mail в теле письма.
Если Вы присылаете бизнес-идею, то укажите (по желанию) в теле письма:
Ваше имя; e-mail; сайт.


 
Главная   Новые Бизнес Идеи   Проработанные новые бизнес идеи   Бизнес-рассылки   Бизнес-план   Бизнес-услуги   Реклама на сайте
 
 

Copyright 2004-2007, Наталия Педченко. Все права защищены.
 Разрешается републикация материалов сайта в Интернете с обязательным указанием ссылки на сайт Остров Бизнес-Идеи и со ссылкой на автора материала (указание автора и его сайта)

 
   
В избранное