Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Бизнес-идеи в вопросах и ответах


Выпуск 208 Бизнес-идеи в вопросах и ответах
www.islandbusinessidea.com
22.09.07
Остров Бизнес-Идеи

Остров Бизнес-Идеи

Остров Бизнес-Идеи
island business idea

Правильно заданный вопрос - залог точного ответа.

island business idea

Здравствуй, дорогой читатель!

Сегодня предлагаю вам ознакомиться с советами Дэйла Карнеги в области человеческих отношений. И хотя прошло более полувека с момента написания рекомендаций, они не утратили своего значения. Д. Карнеги удалось показать, как можно решать сложнейшие производственные и жизненные проблемы, руководствуясь житейской мудростью. Он считал, что бизнес, предпринимательство - это, прежде всего, работа с людьми, с каждым человеком в отдельности, будь то партнёр, сотрудник, клиент, покупатель. Поэтому, если хотите добиться успеха, научитесь делать так, чтобы все, с кем приходиться работать: во-первых, прониклись к вам расположением; во-вторых, были убеждены в вашей правоте; в-третьих, делали то, что требуется для успеха вашего предприятия, бизнеса.

Первый совет

Как расположить к себе людей

Как считал Д. Карнеги это не сложно. Всего на всего нужно научиться быть искренне заинтересованным в делах и успехах тех людей, с которыми приходиться общаться и работать. Интерес к людям нужно в себе терпеливо культивировать, воспитывать. Об этом он привёл пример бывшего начальника, человека обладающего природным даром руководителя. Когда через десять лет после окончания совместной службы мы случайно встретились, он поинтересовался здоровьем моей матери, назвав её по имени и отчеству. Удивительно здесь то, что ни матери моей он никогда не видел и со мной никаких неслужебных контактов не имел. Откуда же такая информированность? Единственная возможная разгадка следующая: В блокноте, в котором когда-то был записан мой домашний адрес, внимательный начальник рядом написал однажды услышанное имя и отчество близкого мне человека…

"Остановитесь на минуту, чтобы сравнить ваш острый интерес к собственным делам с вашей слабой заинтересованностью во всём остальном. Постарайтесь же понять, что все в мире испытывают те же чувства!" - призывает Карнеги. Примерно об этом же писал В. Маяковский: "Гвоздь у меня в сапоге страшнее, чем фантазия у Гёте".

Чтобы человек проникся к вам расположением, нужно, прежде всего, дать ему почувствовать его собственную значимость и неповторимость (мы обычно делаем обратное), вашу высокую оценку его качества. Знаменитый французский писатель Ларошфуко сказал: "Если вы хотите иметь врагов, то превосходите ваших друзей; но если вы хотите иметь друзей, то пусть ваши друзья превосходят вас".

И ещё две практические рекомендации, помогавшие добиться расположения людей.

Старайтесь улыбаться и вызывать улыбку у других. Каждому ясно, что улыбка - признак хорошего настроения. Менее известно, что существует и обратная зависимость - стоит человеку улыбнуться, как его настроение повышается, работать с ним становиться легче.

Второй секрет, позволяющий добиться хорошего расположения, тоже весьма прост. Задумайтесь, какие самые важные и самые приятные слова в вашем языке. Это … ваше собственное имя, отчество и фамилия. Поэтому стремясь добиться расположения человека, почаще называйте его по имени-отчеству. Ему это наверняка понравится. Но как запомнить имя человека? Для этого существует несколько несложных приёмов. Во-первых, можно попросить вашего собеседника повторить его имя - ведь вы могли его и не расслышать. Если имя-отчество-фамилия трудные, можно поинтересоваться как они пишутся. Во время беседы нужно несколько раз обратиться к собеседнику, называя его по имени-отчеству, стараясь ассоциировать их с внешностью человека, чертами и выражением его лица, обстоятельствами его дела. Небольшое усилие - и имя запомнится надолго.

В следующей рассылке будет продолжение советов Д. Карнеги в области человеческих отношений.

На сегодня все.

Жду ваших бизнес-вопросов!

-------
С искренним пожеланием Успеха и Процветания,
Наталия ПЕДЧЕНКО - admin@islandbusinessidea.com
Остров Бизнес-Идеи     -     www.islandbusinessidea.com


P.S. Если Вы считаете, что этот выпуск рассылки будет интересен кому-то из Ваших коллег или друзей и может помочь ему в подборе бизнес-идеи - пожалуйста, перешлите ему это письмо.

P.P.S. Присылайте ваши замечания, критику, предложения, пожелания или просто отзыв о рассылке. Пишите, не ленитесь, - вы от этого только выиграете.

Заранее, благодарю Вас!

Прислать вопрос
Присылайте новые бизнес идеи
Любое письмо может быть опубликовано, полностью или частично, если нет явного запрета. Хотите получать письма - напишите e-mail в теле письма.
Если Вы присылаете бизнес-идею, то укажите (по желанию) в теле письма:
Ваше имя; e-mail; сайт.


 
Главная   Новые Бизнес Идеи   Проработанные новые бизнес идеи   Бизнес-рассылки   Бизнес-план   Бизнес-услуги   Реклама на сайте
 
 

Copyright © 2004-2007, Наталия Педченко. Все права защищены.
Разрешается републикация материалов сайта в Интернете с обязательным указанием ссылки на сайт Остров Бизнес-Идеи и со ссылкой на автора материала (указание автора и его сайта)

 
   

В избранное