Тема
семинара: "Процессы и управляемость предприятия.
Контроль, Корректировка, Отчетность"
Анонс:
Вы обязательно задавали себе подобные вопросы:
Одним из эффективных методов управления предприятием является процессный подход. Применяемый совместно с другими современными технологиями управления, он даст руководителю возможность построить на своем предприятии стройную, гибкую, сбалансированную и управляемую систему, работающую без обидных сбоев.
Краткая
информация о семинаре:
Дата
проведения семинара: 23 июля 2007г.
Скидки:
при единовременном
посещении 2-х и более участников.
Семинар ориентирован на: собственников и руководителей предприятий, директоров по организационному и стратегическому развитию, директоров по качеству, руководителей служб и подразделений, специалистов.
СОДЕРЖАНИЕ СЕМИНАРА:
1. Процессы:
∙ Процессы, бизнес-процессы, процессный подход к управлению;
∙ Деятельность предприятия и процессы;
∙ Процессы управления и контроля;
∙ Основные процессы;
∙ Вспомогательные процессы;
∙ Цикличность и взаимосвязанность процессов.
2. Определение процессов:
∙ Границы процессов;
∙ Подпроцессы;
∙ Точки контроля;
∙ Корректировка хода процесса;
∙ Руководители (владельцы или хозяева) процессов;
∙ Матрица ответственности предприятия.
3. Основные процессы:
∙ Количество процессов на предприятии;
∙ Цепочка: заказ(закупки) ? производство(разработка) ? реализация;
∙ Глубина процессов, подпроцессов;
∙ Инструменты контроля, планы и отчеты.
∙ Процессы управления и контроля:
∙ Владельцы процессов;
4. Управляемость и принципы управления:
∙ Определение цели;
∙ Разработка задач;
∙ Анализ ресурсов;
∙ Определение исполнителей;
∙ Контроль и корректировка исполнения;
∙ Оценка результатов исполнения;
∙ Контроль, периодичность контроля;
∙ Своевременная корректировка.
5. Вспомогательные процессы:
∙ Финансовое сопровождение;
∙ Управление человеческими ресурсами;
∙ Материально-техническое обеспечение;
∙ Применение информационных технологий;
∙ Юридическое сопровождение и др.
6. Документирование процессов:
∙ Систематизация и формализация документов;
∙ Сопроводительная документация;
∙ Планово-отчетная документация;
∙ Как сделать документы работающими.
7. Формализация всей системы управления предприятием:
∙ Плюсы внедрения процессов и контроля за их ходом.
8. Процессы и международные стандарты управления.