Школа владельцев бизнеса: Что скрывает сотрудник под социальной маской?
Что скрывает сотрудник под социальной маской?
Иногда, чтобы понять сильные и слабые стороны нового сотрудника, уходит несколько месяцев. Хорошо, если по прошествии этого срока можно сказать себе: «я - молодец, отличного сотрудника нашел!» Но бывает, что жизнь преподносит сюрпризы… как часто мы ошибаемся
в характерах людей! Ошибиться легко, так как люди обычно носят социальную маску. Правда в том, что все мы хотим выглядеть лучше, это нормально, но создает большие сложности при найме.
Один из наших клиентов взял на работу коммерческого директора. Кандидат был всем хорош – умен, понимал не только область продаж, также разбирался в маркетинге, имел отличные рекомендации. Но, как оказалось, этот парень не может работать с людьми. Он – прекрасный аналитик (такие ребята пройдут любое интервью, так как «проанализируют» вас с легкостью), но совершенно не способен добиться исполнения от подчиненных. Из него получился бы отличный специалист, но только не руководитель. Компании
этот эксперимент обошелся в кругленькую сумму, так как обнаружилось это по прошествии трех месяцев. И это очень, очень мягкий пример. Не буду приводить примеры, когда на работу брали воров, людей с разрушительными наклонностями, болтунов и т.д.
Совет:
Не надейтесь на свою проницательность, используйте проверенные инструменты. Есть эффективный тест анализа личности, который наша компания использует с октября 2008 года. Он называется РРА, что переводится как «Анализ потенциала личности». Эта компьютерная программа позволяет с легкостью определить, каковы качества человека в отношении разных сторон деятельности. С помощью этого теста можно точно понять, подходит ли человек к определенной работе, будет ли
он обманывать, можно ли его обучить чему-то новому и тысячи других вещей. Любой член WISE любого уровня членства может купить его и использовать при найме или оценке персонала своей компании (если вы еще не член WISE – мы можем это быстро исправить).
Конечно, любой инструмент хорош в умелых руках. Поэтому в эту субботу в Киеве я проведу мастер-класс по использованию теста РРА для найма и оценки персонала. Так что если хотите научиться «заглядывать под маску» - приходите.
И еще один совет: не пользуйтесь услугами рекрутинговых компаний (надеюсь, что они не читают эту рассылку, иначе мне придется выяснять с ними отношения). Но честно говоря, я не могу молчать об этом! Несколько раз я сталкивался на консалтинговых проектах с тем, как и какой персонал нанимают рекрутинговые компании. Поэтому нанимайте персонал всегда сами, это не сложно - обучившись найму и использованию тестов, вы сэкономите кучу денег и собственных нервов.