Уж не думала, что старинная
мудрость будет актуальна в современном
мире продаж.
Ни для кого не секрет, что
каждый продавец должен готовиться перед
каждой продажей, продумывать план встречи,
на каких моментах он может сыграть.
Однажды я отправлялась на
встречу с клиентом. Клиент до этого
зарекомендовал себя, как строгий, суровый,
но справедливый руководитель. Всегда
спрашивал, какой результат после
проведения тренинга. Один раз я уловила,
что его легко убедить в чем-либо, когда
проявляешь немного мягкости,
женственности. Это и было выбрано главным
козырем в переговорах.
Однако, кто действует
неожиданно, тот и побеждает. И здесь эта
формула сработала. Клиент, вопреки моим
ожиданиям, вел себя просто очаровательно.
Улыбался и сбивал мою цену. Не знаю почему,
но мне захотелось согласиться. Хотя до
этого я так в цене не падала. Конечно, я
получила ряд преимуществ, типа реклама по
бартеру и долгосрочный контракт. Одним
словом, я не осталась в накладе.Однако, это не та цена, с которой я шла в
самом начале, но МНЕ ЗАХОТЕЛОСЬ
согласиться.
Ответ очень прост. Меня
поразили тем же оружием, с которым я шла.
Только, вероятно, меня можно было
предсказать, а клиента – нет.
Поэтому, прежде, чем готовиться
к встрече, подумайте, может ли клиент
воспользоваться Вашим приемом? Если да –
тогда ищите другой, более действенный.