Дорогие читатели, прежде, чем
начинать читать эту статью, пожалуйста,
выполните мою просьбу. Вверху письма есть
шкала баллов для оценки рассылки "Как
увеличить объемы продаж". Пожалуйста,
проголосуйте за рассылку, а я в свою очередь,
буду стараться писать для Вас больше
полезного и интересного. Заранее большое
спасибо!
Сколько Вы делаете звонков, пока
не найдете человека, которому нужен Ваш
товар?
Как долго Вы ходите по городу в
поисках потенциального клиента?
Сколько времени Вы тратите на
поиск новых возможностей?
И вот, он нашелся… Товар ему,
безусловно, нужен… и… он работает с Вашим
конкурентом!
Критиковать конкурента глупо,
потому что Вы тем самым критикуете выбор
клиента, то есть обвиняете его в глупости.
Что делать в таком случае?
Вариант 1:
-Иван Иванович, да, компания Х – это
весьма хороший выбор. И знаете, в жизни
всякое бывает, и иногда неплохо иметь
запасной вариант. Как Вы думаете?
-Да, оставьте мне Ваши координаты…
-Да, а вот это телефон, по которому нам
звонят наши клиенты по поводу У (повод У
обязательно должен быть ценен для клиента)
Вариант 2:
-Иван Иванович, Вы знаете, компания Х и мы
предлагаем несколько различные услуги...
-Что-то я не понял…
-Да, наша компания занимается в основном
… (и опять делаем презентацию в зависимости
от потребности клиента)
Вариант 3:
-Иван Иванович, а хотите я Вам помогу
извлечь максимальную пользу из Вашего
сотрудничества с компанией Х?
-??? а как Вы это можете сделать?
-Знаете, каждая компания, которая
занимается подобными вещами должна делать
… (вставляете свое конкурентное
преимущество)… Это гарантирует результат.
Просто многие компании этого делать не
любят, поэтому что это не совсем удобно и
выгодно для них. Но это чрезвычайно важно
для клиентов…
Даже если он
сразу не задумается о сотрудничестве с Вами,
он постоянно будет держать в голове Ваши
преимущества, и один проступок со стороны
конкурентов – и клиент Ваш!