К сожалению, даже в жизни
успешного менеджера бывают такие клиенты,
которые каждый раз обещают, что будут
сотрудничать в другой раз (через месяц, год,…),
но не сегодня и не сейчас. Что делать? Ведь
Вы уже практически уверены, что когда Вы в
следующий раз позвоните, Вам ответят то же
самое.
Предлагаю испробовать один
способ, который хорошо работает для мужчин
с женщинами и для женщин с клиентами-мужчинами.
Например, Вы уже в третий
раз собираетесь звонить клиенту, и
предполагаете, что он может опять перенести
Ваше дело до следующего раза. Попробуйте
поставить клиента перед фактом:
-Иван Иванович, это Екатерина, компания
"О", мне очень жаль, что я уже звоню Вам
третий раз и практически разговариваю с
Вами об одном и том же. А так хочется, чтобы
наши отношения развивались дальше. Как, по-вашему
мнению, можно решить эту проблему?
-???? (этим вопросом Вы ставите клиента в
тупик, и он начинает сам искать решение
проблемы Вашего взаимодействия)
Даже, если клиент сейчас не
будет готов заключить с Вами сделку, он Вас
наверняка запомнит, а это очень важно, т.к.
на Вашу территорию уже не войдет ни один
конкурент.
Метод имеет под собой
сексуальный подтекст, и не случайно, я
уточнила, что способ действует только тогда,
когда Вы работаете с клиентом
противоволожного пола. Хотя, думаю, что и из
этого правила бывают исключения.