Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Обучение на 100%: сделайте инвестиции в персонал прибыльными Выпуск 1. Мифы обучения персонала.


Приветствую!

Это первый выпуск электронного журнала «Обучение на 100%: как сделать инвестиции в персонал прибыльными».

Разрешите представиться: автор журнала - Инна Малых, бизнес-консультант и бизнес-тренер.

С 2002 года занимаюсь обучением персонала компаний, с 2003 года –  консалтингом в сфере управления персоналом, с 2009 – консалтингом в сфере продаж и сервиса.  

Результатом моей работы являются повышение продаж, увеличение количества постоянных клиентов, мотивированный и обученный персонал.

В своей работе с компаниями из самых разных сфер бизнеса  я увидела, что в обучении персонала все еще существуют некие мифы, несмотря на то, что обучать свой персонал давно стало привычным и приличным делом каждой уважающей  себя компании.

Вот некоторые мифы:

- Сейчас мы всех обучим тренингу продаж,  и продажи резко пойдут вверх…

- Нам непременно нужен тренер, знающий специфику нашего бизнеса: алкоголь, фармацевтика, недвижимость и т.п….

-  Тренер должен вдохновить наш персонал так, чтобы они «полетели» работать…

И т.д.

Почему я называю эти реальные высказывания мифами? Потому что, к эффективности обучения персонала эти мифы не имеют никакого отношения.

В результате возникают неоправданные ожидания от заказчиков обучения, вкладываются деньги в персонал, а «воз и ныне там».

Поэтому в этом журнале я буду описывать технологии и методики, позволяющие получить максимальные результаты от инвестиций в обучение персонала.

Из выпусков этого журнала, вы узнаете:

  • как сделать обучение персонала максимально результативным;
  • как измерить эффективность обучения;
  • о современных технологиях интернет-обучения, которые экономят время и бюджет;
  • как ставить задачи обучения исполнителю;
  • как правильно оценить, нужно ли обучение в вашем конкретном случае;
  • какие виды тренингов полезны, а какие являются бесполезной тратой бюджета;
  • как закрепить результаты обучения.

Поскольку я уверена, что обучение само по себе в отрыве от остальных технологий управления персоналом и организационного развития малоэффективно, то в своем журнале я также буду писать на темы:

  ü     мотивации,

  ü     оценки,

  ü     подбора персонала.

Довольно часто я сталкиваюсь с ситуацией, когда с помощью краткосрочного тренинга руководители пытаются решить проблемы системного порядка. Здесь важно точно диагностировать причину проблемы. Наиболее подходящим инструментом для этого является консалтинг. Поэтому периодически я буду затрагивать темы консалтинга.

Для кого будет полезен этот журнал: 

Для руководителей  в малом и среднем бизнесе, для менеджеров по персоналу, для менеджеров по обучению.

Выпуски журнала будут выходить 1 раз в 2 недели, иногда чаще.

В каждом выпуске: практические технологии, разбор практических ситуаций или консультации по актуальным вопросам.

Я буду рада вашей обратной связи, предложениям, вопросам, кейсам, обмену опытом. Все это вы можете мне присылать на почту:  info@innamalyh.ru

А в следующем выпуске я расскажу о системном подходе к обучению персонала.

Инна Малых, бизнес-консультант, тренер.

http://innamalyh.ru


В избранное