Рассылка закрыта
При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Личные финансы и инвестиции" на которую и рекомендуем вам подписаться.
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
Shopolog.ru - для владельцев интернет-магазинов , выпуск 6
Темы на shopolog.ru: |
Shopolog.ru - создание интернет-магазина, его маркетинг, работа с товаром и клиентами, аналитика. Использование купонов в интернет-магазинеМетки: купон, продажи, продвижение, работа с клиентами Всем нравится потратить на покупку меньше, чем планировалось изначально. Один из вариантов доставить такую радость покупателю — купон на скидку. Можно просто создать в своем интернет-магазине кучу купонов и как-то донести их до посетителей. А можно грамотно использовать купоны и не только увеличить с их помощью продажи, но также решить некоторые маркетинговые задачи. О таком грамотном использовании купонов и пойдет речь в этом материале. Дальше - примеры использования купонов для решения определенных задач... Оригинальные навигационные и дизайнерские решения в интернет-магазинах, 8 примеровМетки: дизайн, навигация, юзабилити В первую очередь, навигация в интернет-магазине должна быть удобной и интуитивно понятной. Это — основной принцип, которым руководствуется большинство разработчиков при создании интернет-магазина. В то же время, конверсия — превращение посетителей в покупателей — может быть выше, если навигационные и дизайнерские решения будут оригинальными, интересными и запоминающимися. В этом материале — примеры таких решений. Дальше - скриншоты, ссылки, краткие описания примеров... Патрик Бирн (Patrick Byrne), CEO Overstock.com, фрагменты интервьюМетки: Overstock.com, доставка, Патрик Бирн, профессионалы, советы Shopolog intro: этот материал — около 70% оригинального интервью, которое Патрик Бирн дал интернет-журналу Practical eCommerce. 30% были «отжаты» и исключены из материала как нерелевантная «вода». Патрик Бирн (Patrick Byrne) — выпускник Стэнфордского университета, PhD (примерно соответствует российской степени кандидата наук). Патрик финансировал строительство учебных заведений по всему миру, а чуть более 10 лет назад обратился к электронной коммерции. В то время он был дилетантом в этой области, однако сегодня его интернет-магазин Overstock.com — крупная компания, чьи акции торгуются на биржах (Nasdaq: OSTK). Дальше - советы Бирна владельцам небольших интернет-магазинов... Выбор целевой страницы для контекстной рекламыМетки: контекстная реклама, продвижение, советы Неверно выбранная целевая страница, на которую попадают пользователи после клика по вашей рекламе, означает потери. В отдельную задачу подбор целевой страницы при подготовке контекстной кампании выделяется редко, так как бытует мнение, что момент этот очевиден и особого внимания не требует. Но часто практика показывает обратное. Дальше - о том, как правильно выбрать целевую страницу и повысить конверсию... Коротко: выраженное довериеМетки: возврат покупок, мелочи, работа с клиентами Из блога Энди Серновитца (Andy Sernovitz) Damn, I Wish I’d Thought of That! Если вы меняете бракованный товар на Amazon.com, вам не надо ждать, пока ваш возврат дойдет до интернет-магазина. Amazon высылает замену сразу, не дожидаясь получения бракованного товара от вас. Обычно замену они высылают экспресс-почтой, так что свою покупку, но уже без брака, вы получаете очень быстро. Amazon доверяет вам. И вероятность того, что вы снова купите что-нибудь в этом интернет-магазине, возрастает. Ведь вы знаете, что с возвратом суеты не будет. Большинство интернет-магазинов ждут, пока к ним не придет возвращаемый вами товар, и только после этого отправляют замену. В итоге вам приходится ждать свою покупку несколько недель. Как будто это вы сделали что-то не так. Даже если вина за брак лежит на самом магазине (или поставщике — с точки зрения покупателя разницы нет). А вы доверяете покупателям своего интернет-магазина? Марк Лор, CEO интернет-магазина Diapers.com: как я работаюМетки: Diapers.com, Марк Лор, профессионалы Марк Лор (Marc Lore), CEO интернет-магазина Diapers.com, имеет слабость к цифрам. Сколько типов коробок должно быть на складах? Какова текущая прибыль конкурентов? Как быстро поставщики выполняют заказы? Эта слабость Марка благотворно отразилась на интернет-магазине Diapers.com, который он основал вместе со своим старым другом Винитом Барарой (Vinit Bharara). В прошлом году этот универсам для новоиспеченных родителей продал детского питания, салфеток и т.д. на 89 миллионов долларов. Включая около 200 миллионов подгузников. Клиентами интернет-магазина стали 550 тысяч человек. Лор проводит рабочие дни в складе-офисе компании в Монтклэр, Нью-Джерси. По ночам, когда его дети уже спят, он усаживается в своем кабинете или за кухонным столом, изучая очередные ряды цифр и обдумывая будущее компании. Дальше - прямая речь совладельца одного из самых успешных интернет-магазинов мира...
© shopolog.ru | Создание интернет-магазина | Продажи и конверсия | Опыт | Обслуживание клиентов | Маркетинг и работа с товаром | Дизайн и юзабилити |
| В избранное | ||
