Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции


.Вестник электронной коммерции"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 2247, 18.11.2013


OBOROT.RU РЕКОМЕНДУЕТ

Oborot.ru рекомендует рассылки:
  • Вестник электронной коммерции
    Единственная новостная лента, рассказывающая не только о 'раскрутке', но обо всех аспектах развития бизнеса с помощью интернет-технологий
  • Интернет магазин. Пособие для директора
    Оригинальные авторские материалы, аналитика рынка, статьи по электронной коммерции. Идеи по развитию электронных магазинов. Самые интересные сообщения форума Oborot.ru. Внимание! В рассылке публикуются полные тексты статей и дискуссий.
  • Е-коммерция для занятых и ленивых
    Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной торговли и онлайн-бизнеса за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.

  • ОГЛАВЛЕНИЕ

    Цитата дня:
    Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать
    Новости:
    Российский online travel рассчитывает на кругленькую сумму
    Украина развивает бизнес в Сети
    Продажа мобильной рекламы в "Таргете Mail.Ru" перестала быть уделом избранных
    AdMe.ru открыл интернет-магазин
    "Молоток.Ру" изменил правила игры
    "Яндекс" готовит "Метрику 2.0"
    О рассылке:Информация

    ЦИТАТА ДНЯ

    Комментарий к статье 'Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать'
    Исчерпывающая статья о возвратах в интернет-магазины:
  • как сократить возможный срок возврата?
  • когда вы по закону обязаны принять товар обратно?
  • в каких случаях покупатель не имеет права требовать возврата?
  • как вернуть деньги и правильно провести все через бухгалтерию?

    Комментарий:
    Хорошая статья, но не написано, как быть в случае, если клиент требует возмещения стоимости доставки?
    Например, клиент купил товар стоимостью 3000 рублей, доставка стоила 300 рублей. Товар оказался бракованным и клиент требует вернуть всю сумму. В соответствие со ст26.1 ЗоЗПП возврату не подлежит сумма расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, это рассмотрено и в вашем примере, но как быть с суммой доставки? Об этом нигде ни слова. Покупка была оформлена на 1 договор, но с двумя разными чеками, может ли отдельный чек на доставку служить основанием не возвращать деньги за доставку потребителю?
    Арсений
    Ответить

  • НОВОСТИ

    Российский online travel рассчитывает на кругленькую сумму
    Объём российского рынка online travel достигнет в этом году 240 млрд рублей, увеличившись по сравнению с 2012 г. на 40%. Драйверы роста - покупатели из регионов и с меньшим уровнем доходов...>>>

    Украина развивает бизнес в Сети
    Оборот электронной коммерции в Украине вырос в 2013 году на 7% и составил 47,5 млрд грн. В текущем году в стране уже зарегистрировано полторы тысячи новых интернет-магазинов. В IT-сфере работают около 2 тыс. компаний, чей валовой доход составляет примерно 12 млрд грн....>>>

    Продажа мобильной рекламы в "Таргете Mail.Ru" перестала быть уделом избранных
    Можно самостоятельно разместить объявление не только в вебе, но и в мобильных версиях проектов...>>>

    AdMe.ru открыл интернет-магазин (1)

    Ещё один способ монетизация трафика: AdMe.ru начал продавать дизайнерские штучки ...>>>

    "Молоток.Ру" изменил правила игры
    Компания оставила за собой право присылать пользователям рекламные сообщения. Несогласным предлагают отписаться...>>>

    "Яндекс" готовит "Метрику 2.0"
    Обновлённая "Метрика" даст вебмастерам возможность полной детализации данных по поведению как отдельных пользователей, так и сайта в целом. Позволит сегментировать группы данных и сравнивать их. При этом интерфейс останется простым, а отчёты будут строиться быстро. Об этом на конференции iMetrics сообщил один из разработчиков сервиса статистики Евгений Куршев...>>>




    Информация
    Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
    Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
    Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

    © Oborot.ru 2001 - 2013. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

    В избранное