Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Интернет магазин. Пособие для директора


.Интернет-магазин. Пособие для директора"Интернет-магазин. Пособие для директора"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 447, 22.9.2009


OBOROT.RU РЕКОМЕНДУЕТ

КТО ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ ВАШЕГО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА?

Последние результаты исследований представят ведущие эксперты



ОГЛАВЛЕНИЕ

От автора:
Что, как и почему
Форум:
Дистанционная торговля или нет?
Помогите привлечь покупателей
Бегун. Мобильный таргетинг .
Ищу хостинг для И.М.
Ищу партнёров (или/и поставщиков) из Минска
ИП на ОСНО (список налог. деклараций) ?
Воровство заказов с сайта
Автоматизация подтверждения заказа. Для новичка.
Нужна ли лицензия на алкоголь?
Телефон на сайте....
Как правильно выбрать платежные системы для ИМ?
О рассылке:Информация

ОТ АВТОРА

Уважаемые читатели!

Представляем новый выпуск рассылки "Интернет-магазин. Пособие для директора": самые актуальные дискуссии последних дней с форума Oborot.ru.
Будем рады Вашим комментариям.


ФОРУМ

Дистанционная торговля или нет?

Здравствуйте! По прошествии некоторого времени после принятия нового закона, до сих пор у многих интернет-магазинов и покупателей возникает вопрос: а действительно ли к дистанционному способу продаж можно отнести следующее:
Клиент заказывает товар, курьер привозит товар, клиент смотрит товар (может быть включает, может быть нет, но он имеет возможность полностью проверить товар) и только после этого курьер выписывает гарантию и выдает документы.
Такой опрос связан с тем, что на сайте защиты прав потребителей многое обсуждается и "завсегдатаи" сайта говорят - нет. Хотелось бы услышать Ваше мнение.
Узнаем, мнение и кто как трактует закон.
Мое мнение: Дистанционная торговля: деньги утром - стулья вечером. А данный вариант - не относится...>>>


Помогите привлечь покупателей

Приветствую всех. В этом году запустил ИМ, skill-toys.ru, специализироваться буду на интересных оригинальных игрушках. На данный момент пытаюсь продавать уникальную новую игрушку - "Умный пластилин", в рунете появилась под тм "Хендгам". Цены у меня достаточно конкурентоспособные. Контекстная реклама была(вскоре опять появится), приносила свои плоды. Посоветуйте новичку, какие методы стоит применять в моём случае. По запросу "умный пластилин" в гугле и яндексе на 2 месте. Посоветуйте толковые площадки по размещению пресс-релизов, иные способы раскрутки....>>>


Бегун. Мобильный таргетинг .

Увидела новое предложение Бегуна, рекламу для мобильных телефонов. Плохо представляю себе, как именно это выглядит.

Кто-нибудь пользовался? Есть смысл давать такую рекламу, если мой сайт не адаптирован для мобильников?.. и должен ли быть как-то адаптирован?...>>>


Ищу хостинг для И.М.

Подскажите какой-нибудь (из личного опыта) хостинг для простенького ИМ. Движок "Джумла".
Заранее спасибо....>>>


Ищу партнёров (или/и поставщиков) из Минска

Добрый день, уважаемые форумчане.
Ищу поставщиков любых ходовых товаров. (Минск, Беларусь).
Схема работы такая:
1) Вы предлагаете товар.
2) Я делаю под него сайт.
3) На мне лежит полностью раскрутка.
4) Доставка, курьерская служба и т.п. - обсуждается. Первоначальные риски могу взять на себя, т.к. уверен в том, что смогу поднять этот сайт на белорусский регион.

С чем связан поиск партнёров - мы являемся разработчиками интернет-сайтов, помимо этого их продвигаем. И понимаем весь процесс продвижения магазина в сети и как продавать в сети товары. И хотим помимо разработки сайтов иметь пару собственных интернет-магазинов.
Кому интересно - пишите, обсудим.

Спасибо за внимание к моему топику....>>>


ИП на ОСНО (список налог. деклараций) ?

Есть ИП на ОСНО (общая система налогобложения)
ИП не является работодателем

какие декларации необходимо подавать в налоговую.
НДС
ЕСН
3-НДФЛ
по итогам года 4-НДФЛ.

и как я понял декларацию налог на прибыль подавать не надо? это касается ИПшников....>>>


Воровство заказов с сайта

Прошу прощения за возможный глупый вопрос.
Ситуация в следующем. Сайт в поисковиках стоит хорошо, посещаемость тоже все нормально.
Но последние несколько месяцев очень сильно упала конвертация, причем процесс не прекращается.
По продвижению сделали все что можно и в итоге с этой стороны только рост все время.
Но заказов все меньше и меньше.
И у меня есть подозрения, что заказы просто сливаются в конкурирующие магазины. И делать это может только структура, обеспечивающая техподдержку. Никто не сталкивался с ситуацией подобной? Технически это абсолютно реально...>>>


Автоматизация подтверждения заказа. Для новичка.

Доброго дня, коллеги!
Наш ИМ живет пол-года. Нужен Ваш совет по автоматизации процесса заказа товара!
ИМ написан самостоятельно: PHP+MySQL и т.д. На сегодня имеем 1-2-3 заказов в день.
При оформлении заказа в ИМ, на e-mail (пользуемся The Bat) приходит текстовое письмо с данными покупателя и выбранными позициями товара. В ответ мы вручную создаем ответное письмо и отправляем его клиенту.
Вопрос: Как автоматизировать процесс создания ответного письма? Можно ли програмно создать исходящее письмо для The Bat?
БД о товарах ведется в 1С.
Как реализовать автоматизацию: The Bat -> 1C -> The Bat, или это ошибочное направление..?!
Спасибо за Ваши ответы!
У кого подобные проблемы?...>>>


Нужна ли лицензия на алкоголь?

На alkotrade.ru и многих других размещено вот это:

"Вся предлагаемая на сайте продукция предназначена для ознакомительных целей. Сделка купли-продажи осуществляется на территории розничного магазина, доставка алкогольной продукции осуществляется на основании доверенности."

Что это значит на практике? Есть ли это способ легализовать процесс?...>>>


Телефон на сайте....

Добрый день!
Поделюсь своим опытом.
У меня на сайте указан и моб и городской, ася, скайп, майл агент, форум и эл.адрес :)

По городскому звонят из города, по моб. из России. Остальные средства связи также очень востребованы и активно используются клиентами. Мы находимся в Калининграде, поэтому больше звонком на моб, т.к. дешевле, чем межгород. Вывод: звонить будут на тот тел, который дешевле.

Где ваши покупатели? Если они находятся в вашем городе, то гор.тел. будет востребован, однако навряд ли будет определяющим в выборе продавца.

Для иногородних тем более он не показатель. Опять же приведу свой сайт в пример. Вы увидели у меня на сайте городской калининградский телефон. Вы же не стали мне доверять больше :) Наоборот испугаетесь :)

Если говорить о доверии и лояльности, то убедился, что очень полезны отзывы покупателей. Но это другая тема......>>>


Как правильно выбрать платежные системы для ИМ?

1. Я-Деньги подключил. Все супер. Проблем вообще нет.

2. РБК пипец мутные - комиссия большая, плюс о многих вещах умалчивают. Например, сначала дают зарегистрироваться, написав, что "Вам достаточно подписать договор...". Тут же включаешь платежи. Вроде все идет и работает. Но как только соберешься выводить - "кошелек на вывод заблокирован". После вопроса в техподдержку ответ: Вам еще надо предоставить те-то, те-то, те-то и те-то документы... И начинаешь метаться, собирать и привозить им лично их.
Спросил их, почему сразу не сказали - они тыкают меня носом в какой-то раздел сайте, где это действительно есть. То есть, надо ВСЕ СТРАНИЦЫ сайта прошерстить, чтобы найти все условия.
Так мало того! После этого я обнаружил, что по их договору ежемесячная комиссия за ведение счета составляет 500 рублей. Если даже транзакций не было!

3. Интеркасса не пробовал.

4. Вебмани не понравились. Они там вообще зарегулированы до предела: киперы, кошельки wmz-wmr-wmu-wme, аттестаты начальный-формальный-персональный-продавца, претензии, арбитражи, бизнес-уровни, куча условий......>>>



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2009 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное