Как мы писали, на этой неделе "Яндекс" опубликовал данные своего исследования розничной интернет-торговли. Первый вариант этого исследования был представлен полгода назад на конференции "Электронная торговля - 2006" и, как и итоговый, основывался на данных служб "Яндекс.Маркет" и "Яндекс.Директ". Вполне рекомендую ознакомиться с этими данными - тем более, что, судя по всему, еще через полгода будет представлена еще более любопытная
версия этой работы. Ведь не так давно "Яндекс" представил инструмент под названием "Метрика", отслеживающий конверсию в интернет-магазинах. А с этими данными можно уже делать выводы об оборотах всего рынка российской интернет-розницы.
Есть программа Mail Agent - там есть возможность отсылать смс. Например забил я туда на контакт моб. тел.
и пишу СМС ему:
"бла-бла-бла"
ему приходит:
"ххх@mail.ru(это типа с этого ящика): бла-бла-бла //Vy mojete otvetit na eto sms." <2758>
он отвечает:
"хто это?"
мне приходит на агент данное сообщение :)
SMS от номера +7903ххххххх (20:13) :
"хто это?"
Проблемы могут возникнуть
- не знаю в течении какого времени можно отвечать на сообщение;
- сначала надо послать ему смс - потом его ответ свалится тебе на комп;
- ну и обрабатывать как-то надо весь приходящий "спам" :) :) :)...>>>
Приглашаю профессионалов интернет-торговли высказаться на тему регистрации покупателей.
Есть ли обязательная регистрация на вашем сайте?
Для чего нужна регистрация?
Готов поделиться своим мнением на этот счет. В идеале, регистрация нужна чтобы ускорить и упростить повторные покупки и исключить возможные ошибки при вводе, к примеру контактной информации. Второе - это пользовательский интерфейс, где зарегистрированный пользователь может посмотреть историю своих заказов и статус текущих заказов. Третье - в меньшей степени - дисконтные программы для постоянных покупателей.
Все три довода я готов поставить под сомнение.
Первый довод - ускоренное оформление покупки рушится, когда пользователь оформлял первый заказ с доставкой, к примеру в офис. А совершая повторную покупку, желает, чтобы доставили домой. Так ему придется добавлять новый адрес на странице со своей регистрационной информацией либо менять заполненный ранее.
Необходимость информировать пользователя в своей пользовательской панеле о статусе исполнения заказа выглядит тоже сомнительной. Ведь для этого достаточно информировать его посредством электронной почты. Зачем заставлять пользователя заходить на сайт, авторизовываться, чтобы узнать, отправлен товар или нет. Тоже самое и для истории заказов, которая больше нужна администратору.
Скидки, бонусы, розыгрыш призов - каждый владелец решает это для себя сам. Чаще всего ничего подобного не предлагают.
На практике, изучив многие магазины, я пришел к выводу, что в большинстве случаев обязательная регистрация перед оформлением заказа не нужна. Особенно это касается товаров длительного спроса, выбор которых занимает продолжительное время у потребителя и исключает частые повторные покупки схожих товаров или товаров-заменителей. Это, например, электроника.
Я считаю, что для товаров длительного спроса вводить обязательную регистрацию нецелесообразно. Даже совершая повторные покупки, попросить пользователя заполнить всего 5 полей не будет считаться моветоном....>>>
Здравствуйте
Приглашаю жителей г. Москвы для совместного открытия ИМ по продаже автозапчастей. Проживаю в г. Ростове-на-Дону , уже имеем готовый магазин большой количество поставщиков (в т.ч. с Москвы с хорошими ценами). Необходим:
1) возможность обслуживания Москвичей
2) Прямая работа с нашими региональными клиентами
(занимаемся также оптовой торговлей).
За детальным разговором в
ICQ 197028363
С уважением, Василий.
Хочу исправиться - есть как собственный магазин так и собственный интернет-магазин (сайт).
Москва интересует т.к.:
1. Москвичи частенько обращаются к нам по интернет
2. Центральный транспортный узел. Мы работаем с регионами и практически любая отправка , в сибирь например идет через Москву (соответвенно потеря времени и лишние затраты)....>>>
Здравствуйте.
В общем нуждаюсь в помощи и идеях. Кратко смысл - писал программу для принятия заказов на товары, их обработку исходя из наличия на складе, подготовка почтовых документов и отправка (в общем весь цикл от заказа клиента до сдачи посылки на почту).
Сейчас планирую писать новую - нужно в нее включить больше функционала, поэтому прошу указать с чем Вы сталкивались чего нет в вашей программе но Вам это очень нужно...
Что уже надумал:
- заказы заводятся с обязательной привязкой к номеру клиента => это позволит мне совмещать отправку нескольких отправлений в одно (почтовый расход снизится)
- сделаю поля для скидок => а то сейчас при заказе на сумму свыше N - нужно ручками указывать
- обработку заказов хочу расширить возможностью отправлять только тот товар, который есть в наличии - остальное потом дошлю
- еще просьба склад сделать с ячеечным хранением :arrow: кто-нить знает что это такое - и как это работает у Вас???...>>>
Подскажите пожалуйста. Ситуация такая. Имеется один ИМ. Можно ли оформить
доменное имя еще одного ИМ на частное лицо, а всю отчетность сдавать через ИП на которого оформлен имеющийся магазин. Какие проблемы с налоговой могут возникнуть? Одной ККМ хватит на пару ИМ?...>>>
Webmoney устроена так, что если от вас WM знаки списались, то обязательно дошли до получателя. Иначе просто не может быть. Нет там промежуточных стадий.
Да, воруют иногда ключи. Да, можно случайно отправить на другой WM кошелек. Были трояны, которые подменяли кошелек получателя в момент перевода (и есть до сих пор, основной метод которых - слежение за буфером обмена. Скопировали в буфер номер WMZ, он распознался трояном и подменился прям в буфере).
Но все это ваши просчеты и трудности. С WM они никак не связаны.
Если вас захотят обмануть – вас обманут. На каждую сделку нужно заключать ДОГОВОР!
Если вас обвинят в неуплате, а в договоре будет прописан способ оплаты (титульные знаки WM), официальным запросом в Webmoney можно будет получить подтверждение транзакции.
Никаких других подтверждений нет (кроме списка истории платежей), а если бы и были, то не имели бы юридической силы без подписи и печати....>>>
Народ, цените меня :) Сообщаю страшно
секретную информацию. Есть телефон горячей линии, куда можно жаловаться на почтовиков и добиться не только превращения хамоватых операторов в воспитанных дам, но и отыскать деньги. Вотъ: 628-72-06 и 8-800-2005-888. Только имейте в виду, что эти перевоспитанные дамы иногда начинают требовать справки, что вы поставлены на учет в налоговой :lol: и доказательств, что деятельность ваша является законной предпринимательской....>>>
Лучше вообще ничего не отправлять в Узбекистан) Мы принципиально не занимаемся доставкой в эту страну , т.к. посылочки так вскрывают на таможне, и от них ничего не остается. Не доходят в общем....>>>
Отправка посылки наложенным платежом в сущности такая же как и обычной посылки. Разница лишь в том, что в первом случае при отправке посылки заполняете помимо посылочного бланка бланк о денежном переводе на своё и
мя. В сумму оценки посылки и сумму наложенного платежа сразу включите почтовые разсходы, если хотите, чтобы они были оплачены покупателем. Если стоимость товара превышает 500 рублей Вам предложат (но необязательно) заполнить 2 бланка с описью посылки.Один бланк остаётся у Вас, другой кладётся соответственно в посылку. Сумма почтовых расходов кроме пересылочного тарифа включает в себя страховой сбор. Страховой сбор в
своей основной части производится на основе сбора 4 копеек с каждого рубля
оценочной стоимости товара....>>>
Никто не знает где можно взять крупный долгосрочный кредит от $50 000. Готов вложить в свой проект и таким образом стать вторым инвестором. Вообще
то у меня зарплата в $2000. Так что с возвратом кредита проблем не будет. Банки кредит не дают так как зарплата ПОКА не "белая", хотя собираюсь в самое ближайшем будущем перейти на "белую" зарплату....>>>
Добрый день!
Осенью хочу ехать в Китай , для поиска товара, для ввоза на украинский рынок.
Что вы можете посоветовать, что лучше везти и как искать производителей.
Ещё интересует водоподготовительное оборудование, занимаюсь этим уже несколько лет, закупаю всё на внутреннем рынке(на всём написано сделано в Китае).
Ещё если можно подскажите как найти конкретного производителя в Китае...>>>
Никто скорее всего страховать такие риски не станет, так как они, эти риски совершенно непрогнозируемые.
Просто следует подписать с доставщиками договор о материальной ответсвенности и не бояться их штрафовать в случае проблем с техникой. Ессно зп доставщика порой много меньше перевозимого груза, но я например никогда не даю новому работнику тяжелый и дорогой товар, пусть сначала на кошках учится.
А вообще-то вопрос на мой взгляд лишен смысла, ну как Вы сможете обезопасить себя на 100% от боя? Да никак. Бой был, есть и будет. Ваша задача постараться чтобьы его стало меньше, как - я написал, ну пожалуй еще не стоит посылать на доставку холодильники субтильного курьера, особенно если предполагается подъем на этаж....>>>
Дают банки под неснежаемый остаток.
Приезжает инспектор (из службы безопасности банка), смотрит товар, смотрит бумаги, смотрит договора поставки (лучше если товар через ваши точки продается, то есть, товар может быть с ценниками висеть, но кредит и на него дадут) ... и дальше все оформляют.
Выбор банков огромный кто практикует подобное.
Проблем не вижу....>>>
Вообще-то в случаях если Вы что-то не то получили - существует прямой возврат. Я сталкивался, что отправление видно ногами все почтовые отделения пинали и когда адресат его вскрыл
- он отказался от посылки.
В большинстве таких случаев отправления оплачивают и потом отказываются. В смысле мало почт/отд сначала вскрывают - потом берут деньги - в большинстве наоборот - сначала деньги - а потом иди в сторонку и разбирайся то или не то тебе прислали.
Но смысл в чем: фирма может указать, что в случае каких-либо причин отказа - отправляйте прямым возвратом с указанием причины. Фирма при получении оплачивает почте прямой возврат и разбирается в причине возврата. если причина - что-то разбилось и т.д. - можно вернуть деньги или заново выслать, а если - мне уже не надо что вы прислали - можно ничего не возвращать :wink:...>>>
Есть проблема оценки стоимости бизнеса:
Необходимо оценить стоимость интернет-магазина по продаже сотовых телефонов.
Топ100 на рамблере, топ 20 в разделе связь.
Загвоздка в том, что EBITDA на данный момент в минусе (- 200 тыс.$). После реорганизации и сокращении издержек его годовая доходность должна составить порядка 400 тыс.$...>>>
Вообще, интересная
идея - создать фотобанк с товарами и описаниями, и продавать их интернет магазинам по полбаксика за штучку... Наполнить качественным контентом под завязку... А что, обычные фотобанки разнообразных фото уже есть, и пользуются большим успехом...>>>
О РАССЫЛКЕ
Oborot.ru рекомендует
Если вы не хотите отстать от конкурентов, читайте "Вестник электронной коммерции". Единственная новостная лента, объединяющая новости оффлайновой торговли с новостями электронной коммерции.
Оригинальные авторские материалы, аналитика рынка, статьи по электронной коммерции. Идеи по развитию электронных магазинов. Самые интересные постинги форума Oborot.ru. Внимание! В рассылке публикуются полные тексты статей и дискуссий.
Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной коммерции и торговли за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.
