Новая философия отношений с клиентами. Категорическое требование новой экономики: используйте все доступные каналы взаимодействия с клиентом, дайте ему все возможности выбора, кроме одного - между вами и вашим конкурентом. Подробности:http://www.e-commerce.ru/selection/rus/13.html#2
Банки выходят на торговые рынки
Английский банк Barclays и японский Nomura намерены инвестировать средства в создание торгового пассажа, который будет работать под маркой Barclays.
Электронная коммерция во Франции продолжает развиваться
Лишь 10% пользователей готовы покупать товары и услуги в Интернет, а остальные называют хотя бы одну причину, по которой они не рискнули бы заниматься онлайновой коммерцией.
Вашингтон создает конкуренцию частным предприятиям
Ведущие американские экономисты, среди которых бывший советник президента, заявили, что правительство США может составить нечестную конкуренцию частным компаниям, работающим в области электронной коммерции.