Один из подписчиков написал мне обиженное письмо: дескать, он несколько недель назад предложил мне для разбора свой сайт, а я всё ещё не удосужился провести анализ и выслать ему свои рекомендации. Господа, рассылка выходит примерно раз в неделю. Это значит, что за месяц я могу разобрать 4-5 сайтов. За год - если рассылка будет выходить так же регулярно - я разберу 50 сайтов. Так что иным из подписчиков придётся ждать разбора своего сайта месяцами.

Поэтому прошу вас, господа - запаситесь терпением. Если Вы не можете позволить себе ждать, Вы можете нанять меня для анализа Вашего сайта - заказ будет выполнен быстро, а отчёт с перечнем ошибок будет гораздо более подробным, чем разбор сайтов в рассылке. Если же такой возможности у Вас нет - что же, читайте пока что мою рассылку (честное слово, для большинства сайтовладельцев в каждом выпуске рассылки есть, чему поучиться), мотайте на ус и примеряйте ошибки, о которых я пишу, к своему сайту. Например, так, как это сделала Ксения Романова из ЗАО "Реммаш":

Самостоятельная работа приносит плоды

Ксения написала мне несколько дней назад такое письмо:

"Здравствуйте, дорогой Доктор!

В рассылке от 16 февраля Вы писали:

>А как обстоят дела с Вашим сайтом, уважаемый читатель? Может ли
>Ваш посетитель за 5-10 секунд понять, что предлагает ему сайт, на который
>он заглянул?...

Заглянула на наш сайт www.remmash.ru и обнаружила, что даже очень внимательный человек не найдет там главного ключевого слова - "станок" (фирма занимается поставкой, ремонтом и покупкой станков). Казалось бы, делали сайт не в впопыхах, а глаз настолько замылился, что утвердили вариант без самых главных слов. Ваша рассылка увеличила мою бдительность, будем исправлять. Спасибо Вам.

С уважением,
Ксения Романова
менеджер по рекламе ЗАО Реммаш СПб"

Даже очень внимательный человек не найдет на сайте "Реммаш" главного ключевого слова - "станок", потому что этого слова там попросту нет L

Скажу больше, эта проблема гораздо серьёзнее, чем кажется на первый взгляд. То, что слова "станок" не найдёт посетитель - это полбеды, умный человек и так более-менее догадается, чем может заниматься фирма с названием "Реммаш", на сайте которой изображены шестерёнки и другие детали станков. Куда хуже то, что этого слова не найдёт робот поисковой машины - а это значит, что люди, которые будут потом искать "станки" или "ремонт станков" на "Яндексе" или "Рамблере", тоже не найдут этот сайт. Во всяком случае, в первой десятке результатов поиска его нет.

Да, Ксения, и ещё один маленький нюанс. Что на Вашем сайте написано крупнее всего? Правильно, название фирмы. А вот на втором месте - нет, не меню сайта, а надпись "Сайт разработан компанией АБВГД". Вы уверены, что эта надпись должна быть такой заметной? Вам так важно, чтобы как можно больше посетителей увидели рекламу этой фирмы? Я бы на Вашем месте уменьшил эту надпись и перекрасил её из "кричащих" чёрного и синего в "скромный" серый цвет. Просто для того, чтобы она не тянула на себя внимание.

Разбор полётов

Сегодня, как я и обещал, по просьбе Юлии Мангушевой я сделаю краткий разбор сайта фирмы "Star'Glass", используя при этом метод анализа, о котором шла речь в прошлом выпуске рассылки.

Я сделал чёрно-белую "фотографию" входной страницы сайта... Кстати, дизайн у сайта - фиксированной ширины, и когда он открывается на экране с резолюцией 800х600 точек, часть страницы оказывается "за кадром". Это не смертельно, но весьма неудобно для посетителей. Кроме того, сайт ещё и фиксированной высоты - и когда его просматривают в резолюции 1024х768 точек, нижняя часть экрана остаётся пустой, что подчёркивает непрофессионализм дизайнера.

Кроме того, фирма-владелец сайта претендует на лидерство в своей отрасли. Сайт же выглядит довольно непрезентабельно. Непохоже, чтобы в его создание вложили осмысленную сумму. На мой взгляд, претензии на лидерство, размещённые на таком сайте, выглядят так же неубедительно, как лекция "Как стать мультимиллионером", которую проводит в обшарпанном школьном спортзале плохо одетый дядя, приехавший на "Запорожце".

Так вот, я сделал чёрно-белую "фотографию" входной страницы сайта и стал её раскрашивать. Синий маркер для функциональной части, красный для описательной, зелёный для навигации и жёлтый - для элементов дизайна. Вот что у меня вышло:

Внимательный читатель сразу спросит: "Левитас, а где же синий цвет?!" И действительно, на "фотографии" нет ни одного синего штриха. Я не сумел найти на этой странице ничего, что бы выполняла какую-то функцию, присущую входной странице. Уже плохо. Господа владельцы сайта - вы вообще знаете, зачем он вам?

Итак, функциональной части на странице просто нет. А как обстоит дело с описательной частью? Тоже плохо. Надпись "Стеклоблоки" в левом верхнем углу страницы (кстати, что это за странная крутящаяся штуковина под ней?). Да ещё два чахлых абзаца, сообщающие посетителю:

"Лидирующий российский производитель промышленных и декоративных стеклоблоков приглашает Вас на свой новый проект посвященный стеклоблокам.
Данный сайт посвящён дизайнерам, архитекторам, строителям и всем кому интересны новые материалы, новые решения в области интерьерного дизайна, архитектуры, строительства и ремонта."

Много ли можно понять из этого текста? Боюсь, что нет. Вот, например, несколько вопросов на засыпку:

Для кого этот сайт предназначен? Обратите внимание, не "кому посвящён" - посвятить можно хоть бабушке Карлсона - а "для кого предназначен"?
Стоит ли строителю искать на сайте каталог продукции, прайс-лист фирмы и условия поставок?
Стоит ли инженеру искать на сайте спецификации изделий фирмы? А сравнение их характеристик с характеристиками других стройматериалов?
Стоит ли частнику искать на сайте инструкции для тех, кто хочет использовать стеклоблоки в строительстве?
Стоит ли дизайнеру искать на сайте качественные фотографии домов и интерьеров, выстроенных с использованием стеклоблоков, которые он мог бы показать своим клиентам?
Стоит ли бизнесмену искать на сайте условия оптовых поставок?
В конце концов, чёрт подери, как хотя бы называется фирма, которой принадлежит сайт?!

Я не обнаружил на входной странице сайта ответа ни на один из этих вопросов. Даже на последний - чтобы узнать название фирмы, мне пришлось лезть вглубь сайта, и я до сих пор не уверен, что нашёл правильное название.

Что касается прочих, не выделенных цветом элементов главной страницы сайта - это мусор. Хлам. Ну разве что для слогана "Солнечному свету – да, да, да! Пристальному взгляду – нет, нет, нет!" я готов сделать исключение - при условии, что он будет передвинут на более скромное место. Всё остальное на этой странице лишнее. Странная вращающаяся штука только действует на нервы. Пять разноцветных счётчиков - зачем они там вывешены? Чтобы отвлечь внимание посетителя - или чтобы показать ему, что на сайт редко кто заглядывает? Новости: "У нас открылся сайт" - ну и что? Тоже мне - событие века. Да и какое мне, посетителю, до этого дело? Список телефонов. Вреда от него особого нет, но на этом этапе, когда я ещё не знаю, есть ли на сайте то, что может меня заинтересовать, пользы от контактной информации тоже никакой. Так что на первой странице можно было бы и без неё обойтись. Да и что это за "контактная информация" - ни названия фирмы, ни имён сотрудников... Как я буду туда звонить: "Алло, девушка! Скажите, куда это я вообще попал?" - так, что ли?

В общем, сайт сделан на откровенную двойку. Входная страница замусорена, не несёт никакой осмысленной функции, неинформативна и к тому же криво свёрстана. Чтобы не завершать выпуск на резко негативной ноте, я хотел найти, за что бы я мог похвалить этот сайт - и ничего не нашёл L Что тут можно сказать, господа... "Чем такой больной лечить - проще новый сделать".

Как со мной списаться

Пишите мне на адрес a-l@kursy.ru. Предлагайте свои сайты для разбора. Присылайте свои идеи для рассылки. Делитесь своим опытом. Задавайте вопросы. Рассказывайте о себе и своём бизнесе. Пишите!

Всего доброго!

С уважением,
Александр Левитас, доктор сайтов.

Если Вы хотите предложить свой сайт для бесплатного краткого разбора в рассылке или нанять меня для подробного анализа Вашего бизнес-сайта - пожалуйста, не забудьте ответить в своём письме на следующие вопросы (без этой информации я едва ли смогу Вам помочь):

Адрес сайта?
Какова главная задача сайта?
Являетесь ли Вы владельцем или менеджером сайта?
С какими проблемами Вы столкнулись?
Что Вы делали или делаете сейчас для решения этих проблем?

Сайты на бесплатных серверах вроде www.narod.ru в рассылке рассматриваться не будут, извините - размещение на бесплатном хостинге (со всеми его проблемами) уже само по себе является существенной ошибкой для бизнес-сайта.

P.S. Если Вы считаете, что этот выпуск рассылки будет интересен кому-то из Ваших коллег или друзей и может помочь ему в работе - пожалуйста, перешлите ему это письмо.

Письмо автору

Архив рассылки

Подписаться

Подписка по Email

Отписаться

Copyright © Александр Левитас, 2005-02-24. Письма, присланные автору рассылки, могут быть опубликованы в рассылке - в полном объёме или частично - без предварительного уведомления. Если Вы не хотите, чтобы Ваше письмо было опубликовано - пожалуйста, явно укажите это в начале письма. Спасибо.

http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/

Подписан адрес:
Код этой рассылки: economics.icommerce.levitas

Отписаться

В избранное

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} {#if $P.login_register_tab == 1} <form class="authentication-form" method="post" action="/MEMBERLOGIN_authen_cred"> <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <h1>Войти на сайт</h1> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones"><p>{#include js_tmpl_auth_reg_descr} </p></div> <div class="logreg_advice noPhones"> Если вы еще не с нами, то начните с <a href="#" onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" class="dashed" data-func="registr">регистрации</a> </div> <br><br> <a class="dashed auth-enter" href="/manage/author/"><b>Вход для авторов</b></a> </dt> </dl> </form> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_block_options"> <div id="js_tap_panel_auth"> <h1>Регистрация</h1> <div class="social_reg"> {* <div class="rg_description">{#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr}</div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc_auth_agree">{#include js_tmpl_auth_reg_agree}</div> </div> <div class="subscribe_reg"> {* <div class="rg_description"> #include js_tmpl_auth_reg_descr </div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} </div> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} <div class="clr"> </div> <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones">{#include js_tmpl_auth_reg_descr} {#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr} </div> </div> </div> {#/if} </div> {* <div class="gray_bg register_shadow"></div> *} </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_auth" class="{#if $P.login_register_tab == 1} rg_active_nav {#/if} rg_first_nav"><a onclick="rgNav('js_tab_auth');return false;" href="">Вход на сайт</a></li> <li id="js_tab_reg" class="{#if $P.login_register_tab == 2} rg_active_nav {#/if}"><a onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" href="">Регистрация </a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_action} {#if $P.login_register_tab == 1} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} {#/if} <div class="rg_forms"> <input type="hidden" id="login_register_destination" value="{$P.login_register_destination}"/> {#if $P.login_register_tab == 1} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail или код подписчика</span> <input id="credential_0" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="no" data-js_next_input_name="credential_1" name="" type="text" /> </div> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">Пароль</span> <input id="credential_1" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_loginFormBut" name="" type="password" onkeyup="showAttention(this,!!window.event.shiftKey)" /> <span class="pswd_attention" id="attention_pswd"> <span class="icon_attention"></span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd1">Русская раскладка клавиатуры!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd2">У вас включен Caps Lock!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd3">У вас включен Caps Lock и русская раскладка клавиатуры!</span> </span> </div> <div class="rg_for_input input-alien"> <span class="chk noPhones"><input id="chk_alien" name="" type="checkbox" /></span><label for="chk_alien" class="noPhones"> Чужой компьютер</label> <a class="forgot_pass" href="/member/totalrecall">Забыли пароль?</a> </div> <div class="rg_for_input"> <em id="auth_msg" class="reg_error"></em> <input id="lf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <input type="submit" class="button button-red logreg_submit" id="js_loginFormBut" value="Войти">  <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail</span> <input id="arfemail" class="js_keydown_selector rg_input_text" name="" type="text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_regFormBut"/> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a> </label> <br /> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_personal' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Нажимая на кнопку "Готово!", я даю <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/persverordnung.html">согласие на обработку персональных данных</a> </label> </div> {* <div style="float: left;position: absolute;left: 11em;"> <img src="http://www.kupivip.ru/images/vip/logo.png?1604" style="width: 86px; vertical-align: middle;display: block;"> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh"> <label class="js_tap_panel_checkbox"><input name="" id="js_tap_panel_checkbox_kupivip" type="checkbox" data-js_submit="yes"> Я хочу получать новости о скидках на одежду</label> </div> *} <div class="rg_for_input"> <em id="reg_msg" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <em id="reg_msg2" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <input id="rf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <a class="button button-red logreg_submit" id="js_regFormBut" href="#">Готово!</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action} {#template js_tmpl_auth_reg_agree} <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms_reg' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a></label> <em id="reg_msg_soc" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_agree} {#template js_tmpl_auth_reg_button} <div class="rg_butons_socials"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_button} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} {#if $P.login_register_tab == 1} Для оформления подписки на выбранную рассылку, работы с интересующей вас группой или доступа в нужный вам раздел, просим авторизоваться на Subscribe.ru {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} Для регистрации укажите ваш e-mail адрес. Адрес должен быть действующим, на него сразу после регистрации будет отправлено письмо с инструкциями и кодом подтверждения. {#/if} {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} Или зарегистрируйтесь через социальную сеть. {#/template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/login/vk/&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/join/vk&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_soc}

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <p class="rg_description">{#include js_tmpl_auth_reg_descr}</p> <div class="clr"> </div> {#include js_tmpl_auth_reg_action} <div class="clr"> </div> </dt> </dl> </div>  </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_reg" class="rg_active_nav rg_first_nav"><a href="" onclick="return false;" >Регистрация</a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} <strong>Пожалуйста, подтвердите ваш адрес.</strong><br><br>Вам отправлено письмо для подтверждения вашего адреса {$P.register_confirm_mail}.<br>Для подтверждения адреса перейдите по ссылке из этого письма. {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_action} <div class="rg_forms confirm_code_from_letter"> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_inp_descr" style="width:15em;">Или введите код из письма:</span> <input type="text" value="" id="confirm_code" name="" data-js_submit="yes" data-js_action="js_confirmFormBut" class="js_keydown_selector rg_input_text_conf" > </div> <div class="rg_for_input"><label>Не пришло письмо? <b>Пожалуйста, проверьте папку Спам</b><br /> (папку для нежелательной почты).</label><br /> <a href="" onclick="ajax_recall_code();return false" >Вышлите мне письмо еще раз!</a></div> <div class="rg_for_input"> <em class="reg_error" id="confirm_msg"></em> <a href="#" class="button button-red" id="js_confirmFormBut">Готово</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> <br> </div> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action}

Левитас: Почему Ваш бизнес-сайт не работает?

Статистика

Почему Ваш бизнес-сайт не работает?

Почему Ваш бизнес-сайт не работает?