Способность
принимать решения является одним из наиболее ценных предпринимательских
качеств. Квест “100 предпринимательских решений” направлен на развитие
этой способности. Квест является базовым и обязательным для всех
курсантов Академии.
Задача
Принять 100 предпринимательских решений.
Выслать подтверждение о начале прохождения квеста. (Список
курсантов, допущенных к прохождению квеста по состоянию на 25.08.2009)
Принять 100 предпринимательских решений. При возникновении вопросов немедленно связываться с центром поддержки.
Написать и выслать эссе по теме “Как я принял 100 предпринимательских решений”. Нормативная лексика приветствуется.
По итогам успешного прохождения квеста курсанту присваивается квалификация “Решительность” 1 ступени.
Технология принятия решений
Технология принятия решений состоит из трех этапов:
Формулировка задачи.
Просеивание альтернатив.
Принятие решения.
Рассмотрим подробнее каждый этап.
Формулировка задачи
На этом этапе нужно сформулировать задачу, которую необходимо решить.
В Томск пришла новая сотовая связь
“Tele2″. Они пришли с рекламной кампанией “Просто дешевле” и стараются
всем доказать, что у них самая дешевая связь. Стоит ли переходить на
нового оператора связи?
Просеивание альтернатив
На этом этапе нужно перечислить возможные варианты решения, отобрать наиболее перспективные и провести борьбу аргументов.
Во-первых, перечислить возможные варианты решения.
Во-вторых, отобрать наиболее перспективные.
В-третьих, столкнуть лбами наиболее перспективные варианты.
Возможные варианты
Перейти на Tele2
Остаться на Мегафоне
Вернуться на БиЛайн
Вернуться на МТС
Выбрать другого оператора связи
Перспективные варианты
Перейти на Tele2 - да, новое интересное предложение
Остаться на Мегафоне - нет, есть нарекания
Вернуться на БиЛайн - да, четыре года общения без проблем
Вернуться на МТС - нет, рад был уйти
Выбрать другого оператора связи - нет, не буду заморачиваться и искать
Борьба аргументов
Меня приятно удивил уровень организации рекламной кампании Tele2 в Томске (+ Tele2)
Интересно попробовать, как работает шведский оператор связи (+ Tele2)
Жена хочет вернуться на БиЛайн (+ БиЛайн)
В газете “Ведомости” опубликованы результаты исследования, что Tele2 самая дешевая связь в России (+ Tele2)
БиЛайн - федеральная сеть, а Tele2 есть
только в 20 регионах (+ БиЛайн)
Основную часть времени я провожу в Томске, на время поездок можно ставить БиЛайн (+ Tele2)
Четыре года безупречной службы (+ БиЛайн)
Новое, интересно попробовать (+ Tele2)
Содержание рекламы для живых людей (+ Tele2)
Принятие решения
На завершающем этапе необходимо подвести
предварительные итоги, провести консультации с заинтересованными
сторонами, принять окончательное решение.
Во-первых, подвести предварительные итоги.
Во-вторых, провести консультации с заинтересованными сторонами.
В-третьих, принять окончательное решение.
Предварительное решение
Tele2 - 6 аргументов
БиЛайн - 3 аргумента
Консультации с заинтересованными сторонами
Я могу перейти на Tele2, а жена вернуться на БиЛайн. Если мне понравится, она тоже перейдет на Tele2, если будет как с “Мегафоном”, то вернусь на “БиЛайн”. Меня и мою жену устраивает такое решение.
Окончательное решение
Перехожу на Tele2.
FAQ по квесту
Какое решение считать предпринимательскими?
Любое, которое, на Ваш взгляд, связано с улучшением Вашего благосостояния.
Благосостояние следует понимать в широком контексте, речь идет о
материальном достатке, эмоциональном благополучии, духовном росте (если
Вас это интересует).
Какие аргументы могут быть использованы в борьбе вариантов?
Любые - экономические, эмоциональные, моральные - единственное условие, они должны иметь смысл для Вас.
Человек устроен сложно - Вы можете принять решение, опираясь
исключительно на финансовые аргументы, но не сможете его реализовать по
морально-нравственным причинам. Или реализуете, но попадете в
депрессию, чем лишите себя способности к дальнейшим эффективным
действиям.
Принимая решение, нужно учитывать весь комплекс аргументов.
Что делать, если не могу придумать ни одного варианта?
Собрать информацию.
Источники традиционные - личный опыт, консультации и газеты, книги, журналы.
Что делать с принятым решением?
Занести в To-Do List и реализовать.
Что делать, если количество аргументов в пользу каждого варианта равно?
Чего делать не нужно - это подкидывать монетку.
Возьмите паузу на несколько часов (дней), а потом вновь вернитесь к интересующему Вас вопросу.
Что делать, если решение не было реализовано?
Перерешать задачу.
Стоит ли делить решения на главные и второстепенные?
Такая градация лишена смысла, потому что человек не может предсказывать будущее.
Высший менеджмент компании не уделил должного внимания подбору
персонала, посчитав, что “распределить прибыль важнее”, а “персонал -
это вторично”. Неквалифицированный персонал не справился с
обязанностями, что привело к катастрофе, унесшей человеческие жизни и
сотни миллионов долларов. Вместе с тем, если бы прибыль не была
распределена, то это привело бы к конфликту между акционерами.
Идея о том, что человек ошибается в определении приоритетов
хорошо отражена в восточных сказках, где нищий оказывается переодетым
визирем, и горе тому, кто его обидел. Единственный выход - уделять
должное внимание всем аспектам благосостояния. Быть внимательным к
деталям и все делать качественно.