Лингвисты и психологи, изучающие вопросы коммуникации, пришли к выводу о том, что для обмена информацией люди используют различные системы знаков, одной из которых является язык. Речь представляет собой конкретную реализацию абстрактных языковых средств. Передача сообщения от адресанта к адресату может происходить с помощью вербальных или невербальных приемов общения.