Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Записки предпринимателя

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Советы карьеристам: удовольствие от работы" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июль 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
justsoblogger

Статистика

4.473 подписчиков
-2 за неделю
←   Все выпуски   →

Записки предпринимателя. Увольнение работника и психология


Садись. Ты, наверно, знаешь, что в свете последних событий… следует несколько общих фраз, но что будет дальше, понять нетрудно … сокращение штатов... и к сожалению, мы вынуждены уволить несколько работников. Включая тебя.

Что чувствует человек, когда ему говорят "вы уволены"? Основных эмоций две – страх и обида. Мгновенно возникают два вопроса - что же будет дальше? и почему увольняют именно меня? А потом о его увольнении узнают все. И сочувствие коллег добавляет третью эмоцию – стыд. Для человека, который редко переносит удары судьбы это убойная комбинация. Ученые как-то измерили уровень стресса от разных событий в жизни человека. Увольнение заняло место в первой пятерке после смерти близкого человека и развода.

А что чувствует человек, говорящий "вы уволены"? Как правило, при увольнении работника по сокращению штатов. По моему опыту стыд. Нормальному человеку стыдно причинять другому боль. А многие просто не способны провести такой разговор и трусливо поручают это другим. На западе даже появилась HR-специализация "менеджер-терминатор". То есть работник, который увольняет других людей.

В России увольнение работников считается просто грязной работой, которую поручают тому, кто не может отвертеться. Иногда еще и ответственность на него сваливают. Поручением типа "Иванов, сократи у себя пять человек, сам реши кого и проведи беседу с личным составом" никого не удивить. А начальник Иванова ставит себя в очень выгодное положение. Если работник придет к нему жаловаться, он скажет "все вопросы к Иванову, ведь это он решил тебя уволить". Хотя все прекрасно понимают, откуда растут ноги.

Меня увольняли три раза в жизни, из них один раз выбросили на улицу. И все три раза у меня было четкое понимание, почему увольняют и почему именно меня. Поэтому никаких отрицательных эмоций я не испытывал. Обид на работодателя тоже.

Сам я увольнял работников гораздо больше. Уже привык. Но до сих пор считаю это грязной и неприятной работой. Основная проблема заключается в том, что спокойных и уверенных в себе людей, которые не сомневаются, что они легко найдут себе другую работу, очень мало. Основная масса меняет работу очень редко, не знает ситуации на рынке труда и очень боится потерять свое место. Отсюда и психологическая проблема – трудно объяснить ситуацию человеку, который испытал сильный стресс. Почти всегда у людей защитная реакция – ступор или агрессия. Поэтому психологи и эйчары советуют разговоры с работником об увольнении проводить очень быстро.

Бывает, что ситуация обостряется явной несправедливостью. Например, уволили хорошего специалиста, а оставили блатного. Или оставили человека из социальных соображений или в угоду общественному мнению. Очень часто сокращают молодых, потому что у них нет семьи.

Давать советы, как увольнять работников я не буду. Потому что одним они и так не нужны, а другим бесполезны. Слишком много эмоций.

А совет увольняемым работникам очень прост. Не принимать все близко к сердцу. Это всего лишь работа. Трудовые отношения и не более. Достаточно отвлечься и расслабиться на пару дней, а потом спокойно приступать к поиску новой работы.
В избранное