FAQ: Обм╕н пов╕домленнями через серв╕с MD Exchange (в╕дправка декларац╕╖ у р╕дному формат╕ )
Обм╕н пов╕домленнями через серв╕с MD Exchange (в╕дправка декларац╕╖ у "р╕дному формат╕")
Для обм╕ну пов╕домленнями з╕ службою п╕дтримки MD Office створено новий серв╕сдокументооб╕гу - MD Exchange. Даний серв╕с можна використовувати у раз╕ необх╕дност╕ в╕дправити електронну коп╕ю декларац╕╖ у "р╕дному формат╕" для анал╕зу в службу техн╕чно╖ п╕дтримки.
Щоб в╕дправити декларц╕ю через MD Exchange в╕дкрийте ╖╖, перейд╕ть на вкладку "Система" та натисн╕ть кнопку "Р╕дний формат".
Мал. 1. В╕дправка МД у "р╕дному формат╕"
У наступному в╕кн╕ встанов╕ть в╕дм╕тку "Над╕слати через MD Exchange" (Мал. 2, п. 1), вкаж╕ть шлях виводу (Мал. 2, п. 2) (будь-яку доступну папку на диску, в яку буде збережена коп╕я в╕дправлено╖ МД). В╕дм╕тки "Передача зображень документ╕в" та "Передача пов╕домлень ЕД" сл╕д встановлювати т╕льки за проханням служби п╕дтримки (Мал. 2, п. 3). В текст╕ пов╕домлення (Мал. 2, п. 4) обов'язково вкаж╕ть на що потр╕бно звернути увагу при анал╕з╕ ектронно╖ коп╕╖. Щоб пов╕домлення над╕йшло до служби техн╕чно╖ п╕дтримки, в пол╕ "Кому" (Мал. 2, п. 5) ма╓ бути вказаний одержувач "support". Зверта╓мо Вашу увагу, що ╕дентиф╕кац╕я в╕дправника в╕дбува╓ться за допомогою електронного цифрового п╕дпису, тому при в╕дправц╕ програма запропону╓ ввести його пароль, якщо ЕЦП не був ╕н╕ц╕ал╕зований до цього. Для в╕дправки пов╕домлення натисн╕ть кнопку "Записати" (Мал. 2, п. 6).
Мал. 2. В╕дправка МД через MD Exchange
Також через даний серв╕с ╓ можлив╕сть переслати пов╕домлення електронного декларування. Для цього перейд╕ть в "Перегляд пов╕домлень", обер╕ть пов╕домлення, яке потр╕бно в╕дправити в службу п╕дтримки та ╕з спливаючого меню кнопки "Переслати" вибер╕ть "Над╕слати через MD Exchange".
Мал. 3. Огляд електронних пов╕домлень
Дал╕ активуйте Ваш електронний цифровий п╕дпис (Мал. 4, п. 1), одержувач ма╓ бути вказаний "support" (Мал. 4, п. 2), та натисн╕ть кнопку "Над╕слати" (Мал. 4, п. 3).
Мал. 4. В╕дправка пов╕домлення через MD Exchange
П╕сля того, як пов╕домлення чи електронна коп╕я декларац╕╖ в "р╕дному" формат╕ буде оброблена службою техн╕чно╖ п╕дтримки, Вам буде над╕слана в╕дпов╕дь. Переглянути ╖╖ Ви зможете безпосередньо в програм╕ MD Declaration у в╕дпов╕дному розд╕л╕на вкладц╕ "╤нтернет".